很多淘宝中小卖家在如此激烈的市场竞争下,选择了放弃或者是违背淘宝规则的动作。这些都是不可取的,应该尽快认识到店铺所存在的问题,结合最新的淘宝规则总结新玩法来适应变化。下面让我们学习一下淘宝新规则以及对应的玩法吧。
一、淘宝重点扶持新品
淘宝对新品一直是有扶持的,至于很多卖家说新品上架后没有权重,那是方法上有所欠缺。2016年新规规定了新的产品一旦上架,淘宝检测后同款的宝贝很少甚至同款数量为0,那么淘宝会扶持这个产品,这个产品如果后期操作的不错,后期淘宝会加大扶持这款宝贝。
针对这一特点,我们要学会哪些基本的技能呢?可以从2个点来讲解:
1.优化标题,增强竞争力
宝贝标题在同类产品的竞争力,除了可以在后台数据(生意参谋)查看之外,还可以从淘宝搜索中来分析竞争力。比如我们可以复制宝贝标题在搜索栏,可以观察是否出现图中的字眼,假如是“XX搜索结果较少“,尝试XX,这表明竞争力还是不错的,同时”橙色“的那些关键词,是我们宝贝比较有权重的,那么我们可以重点优化。
2.同款宝贝的销量和价格竞争力分析
同款宝贝的竞争,会直接影响买家对于宝贝的最终成交率,所以我们应的重点分析同款宝贝的销量和价格竞争力,找出最合适的出价策略并且结合店铺宝贝内功来争取提高销量,这样会让我们宝贝在同款宝贝中保持相当大的竞争优势。
二、店铺动态评分权重的提升
2016年淘宝针对动态评分权重也有了一些改变,也就是说DSR评分的权重在自然搜索中占有非常重要的地位。顾客就是上帝,因此服务好顾客是关键。不论买家在询问店铺产品信息之后是否会选择购买,网店卖家都必须以最好的服务态度去对待他们。发货速度要快。发货速度也是决定动态评分至关重要的一项,很多买家下单以后,卖家却迟迟不发货,一个宝贝从购买到收到货用了半个月不止,设身处地的想如果你是买家你能接受吗?因此店铺的发货速度一定要快,买家下单之后尽快发货。如果真的因为繁忙或者是库存问题而延缓发货,也必须提前通知买家,可以让其等待或者是选择退款,以免影响动态评分。
三、提升回购率权重
回购率是衡量一个店铺是否稳定的关键指标,要提高回购率就需要培养忠实粉丝,我们可以从下面几点来操作。
1、粉丝的获取。自然流量获取,关键词优化,品牌词,属性词,卖点词遵循“紧密排列的会优先展示”这一规律。视频营销今天越来越重要,比如做两个视频上传优酷和土豆,每天能从视频网站转来3000Ip的流量是非常可观的。
2、粉丝沉淀,获得流量后,在完成销售转化后,要对会员进行管理,建立CRM数据档案,勤发动态,营造互动氛围,激励买家分享,转发买家秀。
现在淘宝市场竞争激烈,但是只要我们找对方法,认真去实操,做好店铺指日可待。
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