现在的淘宝已经不是十年前了,这些年来淘宝自身也在发展,从开始的销售商品到营销内容的转变。个性化的快速发展,淘宝以后只会越来越了解顾客,为顾客做到极致的购物体验。所以大家一定要改变思路,光靠直通车和爆款来淘宝大赚一笔是走不远的,而帮淘宝做到黏住客户群引来流量,这才是未来淘宝会扶持的商家。
目标:成为微淘的【优选好店】
优势:官方以微淘甚至手淘部分公域流量的倾斜支持该帐号产生优质内容,然后以优质内容账号吸引消费者并产生粘性和关注关系,提高消费者对微淘的粘性。为了得到官方的流量倾斜,小伙伴还不好好研究玩起来?
微淘后台管理入口:https://scholar.taobao.com
微淘分层:w1, w2, w3, w4 w1可以一天发一条 w2可以一天发两条。之后层级按照系统选定数量。
2.各层级指标:每月1日,系统会依据过去30天数据,根据调整当周的状态进行层级调整差状态降级、良状态保持层级不变、优状态满足升级条件后晋升下一个层级。
3.发帖子怎么玩?3.以美妆店铺为例子:因为店铺人群是美妆爱好者,那么帖子重点写关于化妆的误区,为它的消费者解决问题,扫除盲区,做到引导客户正确使用美妆产品可以说非常值得借鉴的案例了。
发帖子内容:从自身店铺产品目标客户人群角度进行内容规划,内容可以原创也可以借鉴别的渠道的内容,也可以蹭话题和热度,比如最近很火的《楚乔传》电视剧,制造年轻人的话题热聊;而家庭妇女或者白领一族的也可以发最近很火的《我的前半生》聊聊八卦,随便发布一件或者两件新品,切记,大家都知道你是卖什么的,微淘要做的是内容营销,所以跟客户像老朋友一样聊天八卦就行了。抓住他们胃口喜欢看你发微淘就对了,最好发布的微淘商品只占内容的三分之一为最佳。
4.九宫格怎么玩?
拿个模范做例子:三年二班这个店铺是做文具的,他们做到坚持发段子,因为他们的客户人群都是00后,所以他们抓住了孩子喜欢幽默段子系列内容来吸引小粉丝点赞和活跃。可以说非常会玩了。
盖楼怎么玩?
这是一个做家具的店铺,发起的盖楼,话题是要老婆,还是要房子?这个标题一看就非常吸引眼球,特别是购买家具的人群基本上都是女性,哈哈,所以这个老婆的字眼还是非常有吸引力的。商家发布说几句赢吊篮,价值998一句话拿回家。所以这个盖楼直接引发了999+的评论。最终获奖的是谁不重要了,重要的是内容,非常厉害,完全把握了买家的心理。当然,这种引导访客和转化爆发的工具是达到W2层级才能去做的。大家加油~
5.引导做买家秀
千万别小看买家秀的力量,有时候转化可能就因此而来。所以买家秀大家一定要用心去做。不管是找专业的摄影师还是专业的后期,卖点和顾客关心的点一定要在买家秀里体现出来。只要这样你的顾客才会有兴趣去浏览这款宝贝。比自己店铺硬生生上新效果更好,顾客有好奇心才会有购买欲望。
6.这里再举一下失败的例子
这个是一个上新的内容。首先我们发布图片一定要不留空格,什么叫不留空格,左边的四张很完整和整齐,但是右边的图片衔接不了左边而且下面还留了一个空格,这种图片的引流效果肯定是不好的,排版就非常乱,所以大家发图发要完整。
7.总结微淘内容:
去解决卖家的问题,知道客户人群是谁,潜在客户又是谁,我的产品什么场景下能解决什么样的问题?
比如:我是母婴用品的,我的客户是家庭妇女,那么我们的潜在客户是怀孕待产或者坐月子的母亲,我们的产品比如挤奶器,现在的新手妈妈照顾孩子都不太有时间和精力去一点点的挤。这个时候她们会需要一个工具来帮忙。所以你并不是卖给她们一个产品而是卖给她们一个便利。我们的帖子或者九宫格都可以写关于宝宝的成长教育或者育儿攻略。能做盖楼的时候在母亲节或者妇女节做个话题活动引导流量和转化。
定时发布内容比如每天规定在一个访客高峰期的时间点,换着发布图文,盖楼,九宫格,买家秀。要知道信任店铺难,信任掌柜容易。坚持为顾客解决问题。专心为顾客做到贴心的服务,这样的营销才能在淘宝走的长远。
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