什么是淘宝降权
a.本商品30天内,如果不再存在任何被淘宝认定为虚假交易的情况,会在30天内逐渐复权重,并保持原有的销量以及降权后正常的销量增加;
b.通常SKU违规、换宝贝、类目错放、价格邮费不符、标题滥用关键词、重复铺货、广告商品、以及7类商品降权问题;
c.降权相当于宝贝关进小黑屋,被降权的宝贝在销量排序中是会被过滤掉。你按照销量排序,发现你的宝贝找不到,说明你的宝贝被降权了;
d.降权最严重的情况就是全店宝贝在综合排序和人气排序中都看不到了,甚至在淘宝搜索中通过关键词搜索都找不到你的宝贝。
2.淘宝降权的判断依据
a.错放类目被降权
商品属性与发布商品所选择的类目不一致,或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下,淘宝搜索判定为放错类目商品。
卖家为了累积销量或人气,修改、增删原有的宝贝的标题、价格、sku(指商品的销售属性,如尺码/颜色等) 、图片、详情、材质等变成另外一种宝贝继续出售,或者是卖家不小心把自己的宝贝出售方式做了改变后出售,或者卖家将不同商品放在同一商品链接下出售,并且产生了销量。这里的“宝贝”概念是宽泛的商品概念。这是种严重炒作销量的行为,有这种行为的宝贝会被淘宝搜索判定为换宝贝。
上面说到了宝贝降权的一些依据,和一些日常的基础知识,那么如果我们店铺遇到了自己的淘宝店铺被降权了 那么我们该如何去解决那?
首先我么们要明白一个问题,就是当你店铺被降权后多久才能恢复!或者说能不能恢复!这个就要根据情况而定而不是一概而论的。它取决于几个因素:
(1)你原来的店铺基础
如果你原来的店铺基础很好,店铺层级很高的话,一般的单品降权结束后,流量等数据指标恢复的就比较快,但是如果你的店铺层级不好,或者说你原来的店铺层级大部分流量依赖直通车在撑着,这时候恢复起来就很慢,甚至无法恢复。
(2)你所在的类目
如果你在一个竞争很激烈的类目里面,那肯定不如一个类目、冷门类目恢复的快,因为竞争激烈的类目里面,有实力的竞品数量也会比较多。
(3)违规过程中你的一些处理
这是关键的,就是在违规降权的时候,你是怎么处理的,也就是说有没有去补牢,如果你做的好,那么降权结束后,带来的影响就小,否则就会很大。
好了,接下来的重点就是:我们应该在降权期间,做哪些工作?
一般情况下,降权宝贝都是店铺中卖的最好的那款(否则也不会关注你,搜索引擎也不会关注你,竞争对手也不会关注你。)但是不同情况也要定心而论
刷单累计的销量
这种一般自然搜索表现的很差,因为刷法 太弱了,要么就是平台搞,要么就是QQ群搞的,这也就是说你前期所在刷单上花费的时间和金钱基本是打水漂浪费了,所以根本不用考虑,宝贝所积累的销量权重基本为零,那么这个宝贝链接可以删除了包括图片 ,然后把所有的都重新做比如详情页,标题,首图都要重新再上架,重新做优化
爆款被降权 但是没有被删除链接
这种就是可以带来自然流量,有很稳定的自然搜索排名,然后因为各种原因被降权,比如就是对手恶意刷你单,然后投诉 的搞事情的这个要马上按照要求处理,比如有违规订单及时处理,需要修改的图及时处理,需要改标题的及时改标题。
一般这种宝贝是开不了直通车的,但是必须保住这款宝贝的流量,一般常用的是补单法和达人法,后一个方法要求就是你要有达人资源,然后让达人给你推。
爆款宝贝违规被删除链接
对于这个爆款你肯定时救不回来了,一般只要违规属实,申诉也是没有用的。你要明白产品是爆款说明是被市场所接受的 那就只有重新做标题,首页,详情页,这三个要素要和原来的宝贝要有区别的一方面是可以最大限度的获取流量扶持,另外一方面就是让系统认为你们和原来不一样,然后找原来的客户进店购买
2降权期间尽可能维护层级和综合转化率
(1)直通车
一般不会所有的宝贝都禁止直通车,你立刻寻找到能开车的宝贝,并且卖的还不错的,针对这几款宝贝,加大直通车投入,保证店铺层级维持在降权前的水平。
(2)淘宝客
提高淘宝客佣金,引入更多的淘宝客流量,维持住店铺层级。因为淘宝客的流量会导致转化率下降一些,所以适当时候,通过淘宝客链接补单,提高综合转化。
3降权期间保证店铺综合服务得分不下降
有两个因素:DSR评分和退款相关指标,这两个也极为重要,具体优化方式也不多说了,只要提高就行了。
作者:电商-恒星,擅长直通车操作、店铺运营、数据化分析,qq 914196591。(备注:卖家网)
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