开好直通车,学会不断的诊断自己的直通车显得非常重要,只有在开车过程中掌握最基本的账户诊断方法,才能时刻调整我们车的方向,合适的加减车的油门,让我们直通车安全到站。
诊断的目的
首先我们来明确下我们作为车手做直通车账户诊断的目的有哪些:
1、分析账户之前情况,针对性制定新的推广策略
2、分析现有操作数据,评估现状与原计划的差距,重新调整计划
3、分析现有操作数据,根据店铺或者市场变化,重新调整计划
诊断三步骤:
第一步: 确定问题
A、查看直通车后台三大数据报表,阶段性数据对比,趋势图的分析。找出问题
B、店铺自然流量数据分析、排除店铺运营的影响
C、行业市场数据趋势分析,排除大盘影响
往往大家在确定问题这一步,有些掌柜很容易忽略掉店铺本身和市场大盘的影响,就盲目给直通车做出有问题的结论。接下来做了很多无用功,甚至是让效果变得更差。
第二步:原因判断
经过第一步我们找出了账户问题后,接下来得去做原因分析。
A、原因分析,最重要的就是理清数据之间的关系和逻辑原理,也就是一个数据指标会有哪些影响因素,其次对应的哪些操作动作也就是根本原因会影响这些因素。
这里举一个流量的问题,围绕着流量大小的影响我们列出 影响因素和根本原因
在根本原因列举过程,我们一定要列全,很可能你忽略的那块就是你的病因所在,这点在我们车手开车过程中往往很容易出现,面对直通车大量的数据和逻辑关系,包括各种影响因素,有些时候我们的车手会自己陷入其中,本来很简单的问题,外人一眼就看出了,自己却一直没发现。
B、可能影响的根本原因列出来后,第二步就是进入直通车后台,一个一个可能根本原因进行后台设置和数据排查,找出真正的影响因素。这步骤反而比较容易,因为我们最基本的直通车原理和逻辑在那里。
这边再提出一个原因判断排查的原则:
从大到小,从广到细的原则:
很多童鞋都觉得诊断没必要从账户设置 到计划设置 到分析宝贝这样繁琐,我对自己的账户情况都比较熟悉,直接到宝贝层面去分析就可以了。但往往正因为这样的自以为是,账户出现在账户设置方面的问题,常常被忽略。在账户、计划等大方向没有去诊断,反而一股脑去诊断主推宝贝,和一大片的关键词,这样效果哪能好转。这里我把直通车形象的比喻为一栋房子,账户是地基,计划是框架,宝贝和词是砖头和瓦片。建一栋房子地基和框架没搭好,再好的砖头和瓦片都没用。
第三步:方案制定
第三步是我们最简单的一步,也是水到渠成的一步。在做好了第二部原因判断之后,自然的针对我们找出来的 根本原因,对应的去制定一些调整策略就显得比较容易了。
诊断的思路:
接下来我这里提出一个我们平时做账户诊断最最基本的一个思路:
账户诊断数据分析必不可少的,只有通过数据说话,才能说服自己,说服老板。数据人人会看,经验务必都有,所以在不同类目,不同类型问题上的经验积累更为重要。
我们目前就有很多童鞋都会分析数据,都能够依据曲线图,描述出曲线图表达的意识。但往往不能够深入,只是在做表层的看图说话。数据表达的更深层次的意义和问题可能没看到,就是我们常说的透过数据看现象。
A童鞋写得数据分析:
分析:这周的主要目标是提高直通车流量,提高转化。从以上数据分析可以看出,这段时间直通车的数据,展现增加了27.5%,点击也随之降低了32%。所以点击量下降了11%。接下来继续提升流量。
B童鞋写的数据分析:分析:这周的主要目标是提高直通车流量,提高转化。从以上数据分析可以看出,这段时间直通车的数据,展现增加了27.5%,点击也随之降低了32%。所以点击量下降了11%。接下来继续提升流量。
从上面两位童鞋的分析结论对比来看,我们明显发现B童鞋的分析更深入,更落地。每个数据的对比都有对应原因的给出。相反A童鞋就是在看图说话,极其表面,对于账户调整来讲没任何作用。分析:本周与上周相比流量提升了24.5%,主要原因是主推宝贝短袖t恤。优化图片后,点击率得到提升,也得益于店铺内被隐性降权的宝贝得到恢复。后期继续优化主推推广内容,建议做好店铺维护,不要再次产生宝贝降权。
再比如说:我们要能够通过分析ctr走势,看出推广内容设置的好坏。看“针织衫”、“长袖t”的ppc逐渐走高,看出秋冬款市场已经热起来。看到一个小商品百货店铺的ipv小于2,可以看出他店铺的关联营销是做得多烂。所以学会看各种数据和掌握最基本的数据原理知识,结合自身店铺运营经验指导 ,从而做到透过数据看真相,找出原因,制定方案。是账户诊断优化的最基本也是最有用的思路。
总结:一个直通车账户诊断并不难,难在我们日常操作诊断过程中是否都有按照一些最基本的思路和方法步骤来进行,难在我们是否能够跳出操作陷进,全面,完整的看待自己的账户。往往身陷其中忽略的、没看到的那些可能就是我们直通车致命的因素。要避免这一点,就是在账户诊断过程中我们严格遵循思路、认认真真的走好诊断的每一步。
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