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不论是中小卖家还是大卖家,肯定都有策划店铺活动的相关经历。一次成功的促销活动能给店铺带来大量流量和订单,带动店铺更上一层,帮助店铺和对手缩减差距。但是如果没有做好,只会白白损耗了很多人力物力。所以在每一次活动之前,确定好促销活动的细节很重要。
第一点,运营人员要清楚地知道促销活动的目的是什么。只有达到了目的才能算是一场成功的活动。一般来说,促销活动最终目的分两种:品牌和赚钱。打造店铺品牌和促销提高销量,提高店铺业绩。
明确了这次活动的目的之后,运营才能根据目的细化任务,更好达成目标。下一步就是怎么开战这场活动?由于市场大环境的不确定性,任何运营都不可能在活动之前说自己策划的活动一定会成功,所以一场活动的策划非常考验运营的真实水平。
这些经验的积累需要一定时间,但对于淘宝店铺来说显然不能一步步试错,成本太大耗不起。所以,小编整理了促销活动的思路供大家参考,希望能有所帮助。
最后一步是库存以及店铺服务准备。在促销活动中肯定会产生发货、客服服务等问题,提前准备好应对措施,避免一场大活动之后,店铺dsr评分大幅下滑。
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