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店铺不同时期的优化核心

今天交流主要谈谈为什么很多人各方面的优化都在做,但数据一直没有起色。

哪方面有欠缺就重点去优化哪方面,淘宝这么多年精力了多次改革,可以说现在的排名机制以及获取流量渠道相比以前刷刷单,做做图就能卖东西的年代,太讲究方式方法。很多人在抱怨店铺不好做了,其实不是机制的问题,而是身为卖家的你没跟上时代一起进步,而买家却进步了,买东西的人都有一大堆心得,卖家却没思路,店铺怎么做的好。

电商市场依旧是好市场,竞争力越来越大,需求量也是相对的。

但是出现了一种情况,两极分化比较严重。店铺做的比较好的人无论做什么店铺都能够很出色,而从一开始店铺就没有太大起色的人自己都不相信自己可以把店铺做起来。

其实现在淘宝对于中小卖家而言还是比较友好的,的确想要得到回报需要一定资金上的付出,但只要操作得当,产品没有问题,收益是成正比的。

下面说说以做店铺常用引流方式,以及具体做法。

首先是刷单,如果这个行业你做的够久,那你一定指导从前做店铺刷单要占到多大的比例。

随着淘宝系统的完善,刷单能够获得的收益已经不复从前了。

现在而言,刷单已经不能算是一种引流方式。

现在的作用:多用于推广新品打基础销量,做买家回复、买家秀、追评,以及配合直通车来强化店铺的人群标签,从而达到加权的目的。

这里不说刷单的方法,说一下方向,如何正确补单达到加权的目的。

以老品为例,新品的话没什么可说的,肯定要做基础的。

我们需要考量的是当前产品成交关键词中搜索权重最高的与人气排名权重最高的。

大家应该都知道,不同时期进店流量的关键词权重不同,而我们的目的是要加权。

那么找出成交词中人气排名最高的词,用搜索的方式来补。

具体要做到什么程度停手呢? 查看行业转化率,千万不要做的太过分,并且按每3天一个周期,3天中让数据呈平稳上升趋势增长,为的就是让搜索引擎更喜欢你的宝贝,3天后休息1-2天再继续。

直通车部分:目前主要的引流方式之一,也是淘宝最推荐的方式。通过开车引流来获取精准流量,使你更贴合千人千面下个性化搜索的规则。越符合规则就能够获取更多的自然搜索流量,提高店铺权重,这就是直通车的最终价值。

再次重点说一下质量得分优化的注意事项,不同类目直通车操作上一定会有或多或少的差距,所以学方法针对性操作,不要照搬。

首先,投放站内,这个不用说了,多数类目投放无线端,如果是高客单价产品,像一些仪器表,大型家具类目的,可以选择PC和无线端同时投放。

选词的话尽量选择二级词,竞争度太高的词价格较高,并且新品前期没有竞争优势。

注意关键词的相关度要高,然后按3天一个周期来优化关键词,根据数据反馈调整出价,前期可选择点击率高的词作为主力投放,质量分前期主要看点击率,后期看转化。

不要直接选择精准匹配上分,缺少流量的阶段选择精准匹配方式基本没有作用。

关于降低PPC,质量得分是一个前提。除此之外,直通车选词也占着很大的比重,很多人直通车的数据可以说很惨淡的情况下还在纠结于降低PPC这个问题上。之前我们聊过,不要无脑通过换词去降低PPC,首先你要明确你开车的用意,是为了带动自然搜索,有些人觉得ROI不好看试图用换次的方法来提升,甚至有些朋友连基础的点击基数都不合格就来纠结这些问题。

再给大家说明一下,PPC高一定没有收益么?

如果说这个词能够带给你比较客观的转化率和收藏加购,对强化人群标签非常有作用,那么你的收益不显示在直通车报表里,尽管roi很低,但能够带动自然搜索并且流量精准,这样的词也是比较有价值的。

再说一下方法,针对直通车数据比较稳定,想要降低费用的情况。

第一考量因素是点击率,所以说配一张高点击率的图十分重要。

来复习一下,包括图片在内还有什么影响点击率的因素?

款式、排名、推广词、展位、人群

你的流量要对的起你的花费,另外关键词卡位除了点击率也要关注转化率和收藏加购的表现。重点投入卡位的词尽量避开热词,选择转化率数据好一些的词,能够有效降低花费。

很多朋友直通车直接降低关键词出价,导致流量下降严重,这里建议先尝试用溢价来降低花费,放慢节奏。

关于打造爆款,引流要分成几个阶段。

前期养分,提高车的权重,这个过程我就不说了,说一下需要注意的几点。

首先,打造爆款就是要流量,越多越好,只要保证转化率不会下滑的太严重。

通过直通车引流,自然搜索的流量有起色以后,可以配合淘客来做销量,让流量和销量两方面同时拥有一个不断上升的趋势。然后再加大直通车的投放,重点投放收藏加购和转化率高的关键词,一方面提高权重,保证流量的转化率不会降低,一方面强化人群表现,避免获取的自然搜索人群成交率降低。打造爆款的过程就是用最短的时间尽量提高宝贝的排名,获取更多的流量。

另外强调一下,想做爆款的话不是看你投入多少,而在于你所推宝贝的爆款潜质。大家都知道通过直通车来测试数据,看点击率、收藏加购。

还有比较重要的一点,就是产品在同类目同定位的宝贝中如果有一定的价格优势,你的推广工作能够好做不少。并且对于获取手淘首页流量,也非常有优势,更容易让系统喜欢你的宝贝。所以说,选款也要看利润,既然要做爆款,一定要走量,有多少利润空间能够低价多少就是你的操作空间。

转化率。

关于提升转化率,很多人都存在着误区。

有些人偏执的觉得是销量的影响,的确有这个因素,但也不是决定性因素。

有些人认为自己的详情页做的差,那么不妨去和同类目做的比较好的店铺去比较一下。

你会发现很多店铺和你的详情页没什么区别,甚至还不如你。

详情页对于转化率没有影响吗? 有,只要做了就比不做强,这是一定的。

你可以理解为详情页是一个单项加分项,做的不好不减分,做的好加分。为什么这么说呢?一个出色的详情页对于转化率的影响,其实是给买家留下的印象。就算能够达成转化也会有一个周期,在买家浏览的时候觉得,这个店铺还不错,看起来舒服,可以先收藏一下,或者添加购物车。

得出的理论是,商品转化率低,详情页并不是决定性因素,不必过于纠结。

来复习一下影响转化率的所有因素:

主图、SKU、关键词、DSR、产品评价、买家秀、手淘问大家、客服售前、详情页。

那么首先选词上我们要考虑的是前期没有流量,不能全部用转化较高的长尾词引流。并且小类目不推荐用精准匹配,流量基数不够的话对后期优化工作也不利。

要想保证转化率,可以利用更换选词来控制转化的提升,前期引流为主,然后还是3天左右为一个周期,流量够且稳定上升的情况下再逐步更换关键词,用转化词来替换流量词,最终转化词和收藏加购表现好的词占比在多数。依次提升直通车权重,也能够有效的带动自然搜索流量。

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