为什么要做爆款?
爆款会:给店铺带来巨大的流量,带动店铺其他产品的转化让整个店铺的权重都能有所提高;
提升店铺的总成交量和总体评分;
提高店铺其他宝贝的搜索排名。搜索排名靠前,自然搜索和类目搜索的流量就都会比较稳定;
更好的吸引买家,制造更多的盈利。
怎么做爆款?
详情内容
详情内容对于店铺来讲是至关重要的。
因为买家只能从网上的图片和文字来了解你的店铺,所以装修做得越好越能吸引买家的注意力,甚至还能对树立店铺的品牌起到关键性的作用。
我们拿手机端来举个栗子。
买家对宝贝的推广图和标题感兴趣就会直接点进来。
最先看到的就是主图or宝贝小视频介绍:这个地方放的清晰大图要抓住买家眼球;小视频可以以小实验的形式展示出来,突出宝贝的优势。
是否包邮:现在大多店铺宝贝都是包邮,有的买家甚至习惯性的在筛选中勾选包邮二字。你的宝贝不包邮,有的买家可能根本就不会看到你的宝贝。
月销多少笔:销量越多,证明店铺的实力越强,这个在买家的心里会留下好印象。
店铺优惠券:大家都喜欢有优惠的东西。
基础保证:正品保证?极速退款?七天退款?
宝贝评价问大家:评价都比较中肯,好评如潮。会大大的提高买家对店铺的信任,增加好感度。
店铺DSR:全都飘绿势必会在买家心里对店铺打了个问号。
店家推荐:展示店铺其他宝贝。买家有兴趣的话会点开看,从而拉动店铺其他宝贝的展现和转化。
详情页:把宝贝的优点充分展示出来,还可以加些店铺的服务理念、品牌故事等。
客服:买家有兴趣才会进一步的咨询客服,客服要认真回答买家的打消疑虑,从而促成订单。
选款
1宝贝的质量、风格、款式如何?是否符合接下来的市场行情?
宝贝的质量一定要是真的好。不然买家收到货后会很不爽,各种差评、投诉,你会因此损失很多客源,甚至会影响到整个店铺的口碑。宝贝风格要符合大众审美,款式要百搭、新颖。要尽可能的扩大受众群体,大家都喜欢的才能卖的多卖得好。
要想做爆款,就一定要知道自己宝贝在市场的行情。
市场行情可以用阿里指数查看。下图是T恤的阿里指数。
可以看到旺季马上就要来了。
如果还是不确定具体选推哪一款宝贝。我们就直接看具体数据来选择:销量高的、收藏好的那一定是最有市场行情的宝贝。有的时候你想推得宝贝推不起来,没有推得宝贝倒是做的不错,不要硬钻牛角尖,就先推市场反应好的,然后再带着其他宝贝去推就好了。
2宝贝供货能否跟上?
好容易打造出一个爆款,卖的正热火朝天的时候断货了……逗我呢?快,把我的速效救心丸拿来!
3定价是否让人心动?
绝大多数人都是抱着“网上的东西便宜”这个心态来的。所以,定价一定要物有所值甚至物超所值。这样才能吸引住买家的眼球,让他们迅速下单。
测款
测款时要注意观察的数据
点击率:点击率高证明买家对宝贝是感兴趣的。如果点击率很低甚至为0的时候,就要看看是不是推广图的问题?是不是款式的问题?
收藏加购:收藏加购多证明推的宝贝是很有潜力的。因为能有收藏加购就说明买家的购买欲望很强,能转化的希望很高。
页面停留时间、跳失率:宝贝详情页做的如何可以看买家的停留时间和跳失率。停留时间短、跳失率高说明宝贝的详情页没有抓住买家的心。
转化:在测试时期就有转化证明了买家对宝贝的认可度很高。此款宝贝日后必成店铺栋梁。
优化
1推广图
宝贝本身不错,就因为推广图太low而拿不到点击那就太可惜了。
推广图其实不难做。把握住宗旨——吸引买家眼球。
推广图要够清晰,要有卖点亮点,要充分展示自己宝贝的优势。
比如,第二件半价;买三送一;拍下即送精美小礼物;收藏优先发货;拍套餐更划算等等。
2标题
标题是影响自然流量的重要因素。标题要有足够的吸引力。关键词不要重复使用,不要写无效的词,字数有限,一定要合理运用,不要都浪费了。用的核心词要与宝贝高度紧密相关。
3详情页
最近有店家过来找我,说自己的宝贝质量绝对过硬,有点击但就是没转化。发过来链接我一看,宝贝详情页就两三个图……看在是新店的份上我就不计较了。
详情页是给买家看的,那你就要站在买家的角度,买家想了解什么,我们就在详情页上放什么。
拿衣服举栗。
买家想了解衣服穿起来好看么——模特图、小视频各种款式各种pose——穿起来很好看——初步打消买家顾虑,对宝贝产生兴趣。
买家想了解衣服有我的号么——详细的参数表——尺寸都有很全。
买家想了解衣服的做工如何——领口、袖口、扣子等地方的高清细节图——质量绝对够硬——放下顾虑,信任店铺。
好多店铺都卖类似的产品,为什么要在你家买呢——性价比高、售后保障、物流给力——充分信任店铺,就买你家了!
但是要切记:图片不要过大过多,半天加载不完,跳失率不高才怪。可以去看看同行都是怎么做的,还有就是一定要有自己的风格,不要盲目照搬。
4销量
宝贝前期的销量怎么才能提高呢?怎么才能突破0的尴尬呢?
低价包邮、淘客推广这都是不错的手段。当然还有刷单。很多店主都对刷单情有独钟,我个人呢,是不提倡但也不反对的中立态度。各位刷单需谨慎、需谨慎、需谨慎。
5提高精准流量
投放时段、地域、人群的设置。
关键词调整:无展现,质量分很低的,删。无展现,质量分较高的,提高出价继续测,无效果,删。有展现,无点击的,增加创意继续测,无效果,删。有展现有点击无成交的,优化页面,增强客服。
后期维护
1新老宝贝的交替
当旺季过去后,有的爆款会慢慢的淡去。这时我们要做的就是老爆款跟新推宝贝的衔接。
新品提前预热要看准时机。在直通车建立新品计划,锁定反馈好的新品作为主推,提前养词优化权重。
要在老爆款流量还没有大幅度下滑时开始带动新推宝贝。店铺可以配合旧款清仓、新款特价的活动来带动转化。只要让买家觉得有便宜可占,就可以很好的拉动转化。这些活动可以给新品蓄势,为新品带来更多人气。
2老顾客的维护
为什么要维护老顾客?
现在引进一个新顾客是多么的不容易?
顾客得到了我们优质的宝贝和服务。自然在他们的心目中,我们是可以信赖的商家。只要他还有需要再来店铺,那转化基本就是一抓一个准了。
并且他还会主动向朋友和亲人推荐我们的店铺,只要我们店铺有他们需要的宝贝,他们肯定首选我们。
怎么维护老顾客?
现在好用的自建客户群,养自己的鱼塘,都是弄微信或者微信公众号。通过红包让商家联系你微信,或者添加公众号,这样可以定期分享店铺上新,店铺活动等信息,新品破零,活动产品迅速起量,就不是问题了。
节假日和买家生日的时候,可以发个祝福的小短信。适当的时候可以发些:有新品上市搞活动,会员还有折扣等等营销性质的短信。老顾客感兴趣自然会去看你的店铺,老顾客的流量起来了,转化离你也就不远了。
作者:九方龙丘,擅长店铺运营,直通车优化,手淘搜索,爆款。有问题随时交流QQ3447666387
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