在做淘宝过程中，很多人应该有这样的经历，上个月业绩平平，不知道下一顿饭在哪里。这个月突然有一个爆款起来，从卖1件，10件，100件，甚至1000件。这个时候即使我们三头六臂，不眠不休也忙不过来。我们很多会联系家人，父母，兄弟，姐妹，但还是来不及。如果上招聘网招人，不是几天就能找到合适的。那怎么办？我们可以上淘宝招聘网，先找几个兼职客服，接单，自己处理售后和打包发货，新品上架。
如果每天稳定几百单，那我们就需要全职的客服。我们要按岗设人，根据岗位的特色来招聘。庙太小，普通客服岗位招聘要求研究生、博士生是不现实的，我们请不起，人家也待不住。所以在招聘之前我们要先做好团队规划，职位描述。
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