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天猫新增集成灶、集成电灶产品品质抽检行为规范

为了进一步加强对天猫商品品质的管理,从而切实保障消费者的人身、财产安全,天猫将对集成灶、集成电灶产品品质抽检行为规范细则。

本次新增规则将于2018年5月1日正式生效。

第一条【适用范围】

本规范适用于在tmall.com(天猫)(域名为www.tmall.com)“大家电”类目下发布的集成灶、集成电灶产品。

第二条【抽样方法】

2.1线上店铺直接购买商品。

2.2仓库中商品抽检。

2.3抽取样品的数量不得超过检验、复检的合理要求。

如抽样无法满足检验要求,只检验其中一部分项目;

如因缺货或者限购,只能购买一部分样品,则无需备样。

第三条【检验依据】

凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规则。

Q/Ali 00010—2017《集成灶、集成电灶产品技术规范》

GB 4343.1 家用电器、电动工具和类似器具的电磁兼容要求第1部分:发射

GB 4706.1 家用和类似用途电器的安全 第1部分:通用要求

GB 4706.22 家用和类似用途电器的安全驻立式电灶、灶台、烤箱及类似用途器具的特殊要求

GB 4706.94 家用和类似用途电器的安全带有电气连接的使用燃气、燃油和固体燃料器具的特殊要求

GB 15763.2 建筑用安全玻璃 第2部分:钢化玻璃

GB 16410 家用燃气灶具

GB 17625.1 电磁兼容限值谐波电流发射限值(设备每相输入电流≤16A)

GB 17988 食具消毒柜安全和卫生要求

GB 21456 家用电磁灶能效限定值及能效等级

GB 29539 吸油烟机能效限定值及能效等级

GB 30720 家用燃气灶具能效限定值及能效等级

GB/T 7306.1 55°密封管螺纹 第1部分:圆柱内螺纹与圆锥外螺纹

GB/T 7306.2 55°密封管螺纹 第2部分:圆锥内螺纹与圆锥外螺纹

GB/T 7307 55°非密封管螺纹

GB/T 13611 城镇燃气分类和基本特性

GB/T 17713 吸油烟机

GB/T 5169.11 电工电子产品着火危险 试验方法 成品的灼热丝试验和导则

GB/T 5169.16 电工电子产品着火危险 第16部分:50W水平与垂直火焰的试验方法

CJ/T 197 燃气用具连接用不锈钢波纹软管

QB/T 3832 轻工产品金属镀层腐蚀试验结果的评价

IEC 60335-2-31 Household and similar electrical appliances – Safety – Part 2-31:Particular requirements for range hoods and other cooking fume extractors

IEC 60227(所有部分) 额定电压450/750V及以下的聚氯乙烯绝缘电缆

IEC 60245(所有部分) 额定电压450/750V及以下的橡胶绝缘电缆

IEC 62301家用电器待机功耗的测量

ISO 9772泡沫塑料 承受小火焰的小试样水平燃烧特性的测定

第四条【检验方】

国家认定的第三方质检机构。

第五条【检验要求】

5.1 燃气灶部分

5.2 电气安全、电磁兼容、电器性能

第六条【判定原则】

6.1判定总则

依照本规范第三条【检验依据】列明的相关产品标准进行质量判定。

6.1.1若被检产品明示的质量要求高于本规范中检验项目依据的标准要求且检验方法一致时,应按被检产品明示的质量要求判定。

6.1.2若被检产品明示的质量要求低于本规范中检验项目依据的国家或行业强制性标准要求时,应按国家或行业强制性标准要求判定;

6.1.3若被检产品明示的质量要求缺少本规范中的检验项目时,应按本规范中检验项目依据的标准要求进行检验并判定。

第七条【异议处理】

(一)申诉:

被检验方对检验结果有异议的,应自收到结果之日起五日内,向天猫提起申诉。被检验方对检验结果有异议且需对不合格项目进行复验的,可申明是否需要复验

(二)复验

1.复验样品:

需对不合格项目进行复检时,可以在原样上检验的在原样上复检,不可以在原样上检验的采用备用样复检。

2.复验检验方:复验时仍由初验时指定的第三方质检机构进行复验

3.复验结论:

复验结果仍不合格的,维持原检验结果不变;复验结果发生变更的,以复验结果为准。

4.复验费用:

申请对不合格项目进行复验的,异议申请人应在收到复验受理通知书之日起五个工作日内将复验费用(含样品运输费用)预先支付给复验机构。若申请人未在规定期限内向复检机构支付复检费用的,将丧失复检申诉的权利。

复验结论与原检验结论不一致的,复验检验费用由原检验机构退还异议申请人。

5.不予复验的情况:

根据质量指标的特殊性及检测产品或部位的可重现性,对不进行复检的情况规定如下:

1)超过期限提起申诉的;

2)无备样或者备样与原样存在明显的差异,如款式不同,而无法在原样上进行复验的情况;

3)被检验方提出复验时,产品在复验有效期内于正常贮存条件下已失效的;

4)法律、法规规定不得复验的其他情况。

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