很多的卖家经历了淘宝从PC端转移到无线端的经历,相信大多数的卖家会觉得做淘宝已经越来越难,自然搜索流量很难提升起来,自己店铺的订单数一直提不上去。希望我接下去的分享能给大家的更多的思考与认知。
自从流量从PC端转移到无线端,我们的淘宝也开始进行了展现机制上面的调整,我们大家想想PC端一个页面能展现多少宝贝,这就需要先来理解PC端的宝贝展现,如图所示(我们以连衣裙为例):
也就是PC端可以展现的宝贝是44个(扣除直通车展位),一个页面可以展现这么多的宝贝,但是一旦转移到我们的无线端,我们观察手机一屏可以展现的宝贝数量是多少:
也就是手机一屏只有4-5个宝贝展示,所以我们可以想得到的是一旦真正的转移到无线端,如果还是按照我们的PC端的展现机制,对于中小卖的机会就会很少,接下去必定会损失掉很大一部分小卖家。因此无线端的展现机制不得不去重新改变,所以淘宝2013年开始提出新的排名算法“千人千面”,检测用户购物习惯,进行相关推荐。随着无线端的千人千面,过去几年,很多的淘宝卖家已经深深的感受到了,因为曾经销量排名带着的流量可以占到整体的销售的4成,但是在过去几年里,通过购买流量去打造一个爆款,可能连成本都回不来。卖家可以明显感觉到流量的碎片化”。
淘宝这样操作的目的是改变销量、人气权重太大导致的商家纷纷模仿爆款、产品同质化;同时也是在提升用户的购物体验,比如搜索某个商品,前十页都是类似款式的情况少了很多;扶植小商家和新商家,至于淘宝C店,我们目前接到的消息还是做精品店,就是淘宝喜欢小而美的店铺。
那么如何进行展现机制,在流量越来越贵的情况下,流量只能是被更加精细的利用。因此在无线端进行千人千面就显得非常有必要了,因此1000个访客就有1000种购物习惯和需求。
那我们如何适应千人千面呢,我们应该如何操作呢?如何让自己的店铺拥有精准的人群?接下来会分3步来给大家介绍:
第一步:确定好我们的目标人群,也就是你需要首先了解自己的产品的对象,这个如何实现呢,可以借助我们生意参谋的人群画像,我们以连衣裙为例,如图所示:
通过数据我们可以看到,我们大致可以勾勒出我们的目标人群,女性---以学生跟公司职员为主,并且价格在75-140元之间,年纪大概在18-30岁左右。因此接下去我们在选品,定价方面就可以有所参照。不会乱定价,乱选人群。
第二步:通过直通车来更加精准的定位
通过直通车的人群进行快速的人群打标,有利于加强店铺的人群标签。
第三步:通过选属性相似的产品进行精准的店铺布局,这样一开始就让系统知道你是做什么的,后期给你推送流量的时间也越快。
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