淘宝上新针对老客户要怎么营销?
店铺上新一般都会引来更多的关注的流量,这些基本都是你的关注者也就是老客户带来的。所以针对老客户的营销的维系是特别重要的。
1、每次上新可以提前预告,针对老客户可以发消息提醒上新时间。
2、每次上新作为老客户购买可以有一定的优惠,比如打九折之类的,一般都会提高销量。
3、上新购买的老客户实行包邮活动也是一个方法。
老客户如何维系?
1.提升扫码率,增加扫码推广渠道
有些淘宝开店卖家认为客户对于微信扫码并不是很感兴趣,这是因为你们没有足够吸引买家扫码的理由。小编建议大家,扫码中加入VIP客户群,天天有免单,天天有红包之类的,会更有吸引力。淘宝开店扫码的渠道目前主要是在包裹里加一张小卡片,或者在快递盒上加便利贴,这里还可以在客服聊天中让客户加微信号,有线下实体店的在门口放一张易拉宝也不错。
2.互动营销,策划回流方案
对于老客户的营销,许多淘宝开店卖家都反馈效果并不理想。小编认为关键的问题出在你的策划方案上,你的方案对于买家没有足够的吸引力,让买家的参与感很差。那么什么样的策划方案可以增加老客户的互动性呢?
互动的最终目的是回流。众所周知,因为微信和淘宝的竞争关系,淘宝推出了“淘口令”,这对于老客户的回流至关重要。针对自己的产品,卖家们要善于运用淘系中的日常推广工具,做好数据统计分析,依托这些才能策划出完美的互动回流方案。
3.解决店铺动销率
当你的老客户打到一定规模数量,用AB免单的方式,对于动销率的提升有至关重要的作用,同时对于新品权重的提高也有很大帮助。
淘宝店越来越难经营,都要比以前花费更多的耐心和细心,如果你有一定的老客户,那么你的运营就会轻松很多,因为只要维系好这些老顾客就能保证你的销量。
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