所谓的“不会说话”,指的是不能形成有效沟通,导致在工作与生活上面临交流的挑战与阻力。无需赘言,“会说话”在这个时代的重要性。那么,不会说话的人如何提高表达能力呢?建议以下六个方法:
一、破除“完美主义”的心理障碍。说话的目的是沟通,简单来说,就是让对方获得有效的表达信息 ,而不是在舞台上展现一个“完美”的自我。每个人都有自己的风格与个性,千人千面,不需要每个人都喜欢,也没有人像自己那么在意说话方面的欠缺点与自我形象,因此可以放下思想包袱,说出自己想说的就是成功。
二、你的想法是独一无二的,内容比形式重要。个人的价值在于独立思考,不在于人人赞同你的观点,因此不必过于介怀对方的反应以及思想的冲突,不需要害怕意见的分歧或可能的冒犯,自信地参与对话、表达自我,“实战”的机会多了,就能克服怯场的毛病,自然表达能力就提高了。
三、找到一个让自己舒服的方式与放松的途径。在心理紧张与畏惧的情形下,很难将表达的状态调好,影响表达效果。可以借物来“转移注意力”,比如手中拿一个茶杯、桌面上放一个自己喜欢的小配饰、在周围环境中找一个自己熟悉的物品或人等,让自己的焦虑感降低,放松心态,自如表达。
四、嘴巴比脑袋慢三秒,不让未成型的句子不断出口。不急于抢话,而是思考三秒,明确自己所要表达的核心意思,选好用词与句式。这样不容易前后矛盾或词不达意,使沟通能够顺畅,不致于经常陷入懊悔与担心被轻视,影响下一步进展。
五、保持开放与尊重状态。在交流中,如何应对另一方的反馈至关重要。对方表现出不喜欢、不耐烦、鄙视甚至反对等,这是正常的情形,要保持开心与尊重心态,不要立马自我怀疑而思维混乱、情绪失控。
六、最关键的一点,就是平时多进行表达能力的提高练习:
1、多阅读、多聆听,扩展词汇量、学习表达方式。可以从书中或视频中找出一段观点或故事进行对照:如果自己来描述,会与他人的表达方式有何不同?不论是遣词造句还是逻辑层次,为什么他们的表达方式更好?如果需要,可以自己重新写一遍,让思路更清晰、用词更准确。
2、把自己的表达录下来,从第三者的角度不断回听。找出声音、情绪、语速、语气及内容上的毛病进行总结;再回放给朋友或家人听,让他们帮您提出意见、帮助提高。
3、对着镜子审视自我表达形象。包括神情、肢体动作、眼神、呼吸等,看有什么不合适的地方,及时调整过来,逐步形成良好的表达习惯。
4、把每一次的聊天、打电话都当作练习机会,或请对方给你的表达提供反馈。同时,在不同的生活场景中多主动跟人对话,慢慢找到被理解、被欣赏的感觉,克服开口恐惧症,提升自信心。
5、发挥自身的兴趣与特长,并积累有趣有用的素材。这些在很多表达场合都经常用得上,不怕临时“断粮”与自信心受挫。
总之,表达能力不够好,一方面是心理与性格因素,另一方面是本身的词汇、逻辑能力以及思想水平的欠缺,但这些都可以通过以上所述的思维方式与针对性的刻意练习来解决。