单单就百度竞价而言,是人重要,但是如果牵扯到竞价托管,那么是人和事都重要。因为很多企业选择竞价托管的原因,无非就是以下几个因素:
1.投资不大,很少有日均2000以上消费做竞价托管的(排除一些全网营销培训机构策划)
2.没有时间管理账户,又不信任客服
3.重视网络推广,但因为地理位置、人员薪资等又找不到合适的竞价人才
4.看投资回报
5.行业需求
通过我对客户的了解,第二和第三点是最常见的。首先拓先行的小编先给大家分析一下百度竞价的人和事的区别。
人:作为SEM从业者,首先要看对于所在行业的了解程度,自己所在企业是怎么做的,同行是怎么做的,深入了解产品,并且要考虑除了百度竞价推广外,还有没有其他较好的渠道吸引客资,而不单单只局限于维护账户。从人的层面来说,出身也很重要,你作为SEM,你的工作经历就相当重要,你之前是做什么的?是销售?是客服?是文案?前台?美工?程序?还是其他岗位?这就直接决定了你的推广效果和推广思路。这就是为什么,做过销售,客服,文案的SEM维护的效果比做过其他职位的人更好。其次在于沟通,SEM其实就是个职能岗,百度竞价账户的操作,如果排除任何因素只看维护账户,小孩子也可以做,账户只是一个工具,思路才是最重要的。你辛辛苦苦建好账户,效果不好怎么办?你的投资回报率极低怎么办?老板天天骂你怎么办?这个时候就需要与咨询人员,销售人员,策划人员进行深入沟通。因为在一个公司,最有话语权的职位就俩,一个是为公司花钱的人,一个是为公司赚钱的人,但是往往老板更看重赚了多少钱,假使你不懂销售管理,仅仅从账户层面来分析问题,这样越做越累,进而会迷失自己。所以沟通是相当重要的。
事:这个事我理解的是具体做了什么,你需要考虑的是目前企业推广有什么问题,达成什么目标,通过以往数据能否进行提高,你的推广策略是否定型,如果定型然后你该去怎么做?是做成大账户还是小账户,你的账户从关键词到计划有没有细分,你是否能获得一手的百度官方资讯,你是否做到同行竞争立足不败之地,你是否了解除了百度竞价,其他的渠道要不要做?怎么去做?是否能够控制单个客资成本?推算日,月,年度需要的推广费用?竞价托管很多都是做事,跟大部分企业面临的一样,对人就不是很注重,同时,很多竞价托管机构都标榜自己是全网营销,但是真到了客服甚至销售的环节,并不能成为一个嫁接的桥梁,导致今天效果好了,挺高兴,明天效果不好不知道怎么回事了。
对于竞价托管而言,靠谱的竞价托管机构应该是不论行业,在你咨询的时候能够马上说出你行业的通病以及做的好的案例。结合公司实际需求,给出优化方案。