很多朋友不理解,我做自己的推广,为什么要分析竞争对手,我操作好自己的账户不就可以了。
如果存在以上想法就大错特错了,因为竞价不是闭门造车,而是要根据市场与竞争对手的动态做调整,如果你要是知道做好竞争对手分析对你工作效率的影响——至少能提高2倍以上,那你肯定会想好好做好一份竞争对手分析的,而且最重要的是,当老板需要的时候,你提交一份让他满意的项目推广报告,老板会非常满意,而通常我们的项目推广报告,竞争对手分析占了很大一部分的比例。
一般都是PPT做的很精美,但没有什么有价值的内容,连最基本的数据和信息都没有分析到位,仅仅罗列了竞争对手的产品信息,没有提炼出有价值的可供参考的数据信息,没有对比维度,这样的分析其实作用不大。那什么样的竞争对手分析才是有参考价值的呢?我们要做到以下几点分析。
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明确你的分析目标
明确目标,在竞价中一定要有清晰的思路,不止是在竞争对手的分析上,这个还体现在整体的数据分析上,很多朋友之前问了很多关于数据分析的问题,不知道如何分析怎么分析,其实也是因为没有明确的目标。
强调记住一句:不管做什么工作,只有明确了你的目标,你才能知道自己到底该做什么。我们应该结合不同的目的去聚焦到不同的方面进行研究和比对。
如果想了解竞争对手哪些功能做得比较好,那重点应该是结合具体产品功看需求场景、业务流程、交互体验、界面UI等,去分析他们为什么好,怎么去学习。
如果想重点研究一下对方接下来要做的事情,那重点应该放在业务形态、数据表现、功能迭代、运营路径、招聘信息上等等。
如果你想做一个新项目,想了解市场上类似产品的运营情况,那你主要应该分析的是竞品的市场地位、市场占额、商业模式、运营策略等方向。
总之,目标不同,分析方向和分析手法也不同。确定了目标后,接下来就是找到竞品。
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如何选择竞争对手
很多朋友之所以会出现竞争对手分析不全面,也是因为选择的竞争对手很有问题。
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核心服务/产品和目标用户基本相同的产品
从核心服务、公司的产品、市场目标方向、用户群体等同我们的产品定位基本一致的产品,这个可以说是直接竞品了。
找到直接竞品是我们做分析最常见的方法,一般通过比对能直接看出我们的优劣势,方便我们找准产品定位和运营方向。
但是做竞品分析如果只关注直接的竞争对手,很容易局限思想,难有突破和创新。所以需要第二步~
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满足的用户需求不同,不会形成竞争关系
对于这类产品,我们通常可以通过分析他们的产品和运营策略,从中获得参考和借鉴。
比如,一个做竞价培训的机构,可以找做运营、seo培训机构,虽然他们的授课内容不同,但学运营,seo也可能有学习竞价的需求。可以参考、借鉴他们的招生模式、活动方式等。
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产品流程和服务流程比较相近
对于这类产品在业务流程、交互细节等层面进行研究,可能会在你的产品功能等设计上产生一些灵感。
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核心用户群高度重合
比如在情感市场上有一款产品是“情感app”,它是一款通过线上购买情感直播课的形式授课,但是世面上有一款产品也是情感咨询,但辅导方式不是上课,而是一对一沟通,那么它就有可能在后期的产品迭代中加上直播功能。
对于这类竞品的分析,往往需要从市场格局、产品演化路径等维度去研究,避免对方暗度陈仓,杀你个措手不及。竞品找好后,就是如何做竞品的资料收集啦。
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如何收集竞争对手信息
1、研究行业现状和市场格局
关于行业的分析报告和市场格局等信息,我经常是在艾瑞咨询、易观、DCCI互联网数据中心、行业年鉴等,那里都有很多可参考的数据和信息。
2、产品的版本迭代情况
产品的版本迭代在安卓市场或者APP Store 中可以查询到。
3、产品的运营事件和运营信息
这个信息一般可以在微信公众号、微博、知乎、网页新闻等页面也可以查到,不过对于很多产品来说,初期的运营事件或信息一般很难查到。不过可以告诉大家一个方法,先在易观上查出它的用户数规模,然后找几个显著的用户增长点,根据这个点逆向思维去找它的运营事件,是一条捷径。
4、产品的业务流程梳理
这个需要自己亲身去操作和实践,才能了解竞品的整个业务是如何运转的。
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如何维度的去分析竞品
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对比产品的数据和市场认可度
数据主要是下载量、用户量、市场份额占比等,通过数据对比,找到差距。
找到差距后就是找应对方法和解决办法,应该在哪方面提高,应该在哪方面加大力度等。市场认可度可以在网页、知乎、用户评论中获取信息。
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对比产品的业务模式和业务逻辑的差别
建议把对方和自己的业务模式和业务逻辑用图表或导图的方式做出来去对比和研究,找到差异,分析原因。
如果竞品的业务模式更好,那么分析它怎么去做的,需要哪些资源,我如果去做,是否能实现,如果觉得自己的更好,延用即可,这个过程不是全部肯定竞品,全部否定自己的过程,而是择优而用。
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对比特色功能
对比特色功能就是对比双方的产品偏重方向,这个是拉开产品差距的地方。分析这个特色的价值,用户为什么喜欢,可复制性强不强等。
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对比运营策略和运营方向
运营策略其实就是竞品的推广方向和用户获取方法,分析他们各个产品阶段怎么去做运营, 怎么做推广,怎么做矩阵等等,学习它、优化它。
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对比产品的版本迭代和演化路径
梳理竞品的版本迭代和演化路径,主要是找出它的关键时间节点、版本更新情况和当时的运营手段,最重要的是预测他们未来的发展方向。
作为一名竞价或是竞价管理一定要对竞争对手进行分析,可真正能把竞争对手分析做好的人却很少,很多人还停留在堆砌信息和套用公式阶段,内容看似很饱满,其实分析完没有得到很多有价值的信息,所以想要对竞争对手进行分期前一定要选对竞争对手,然后再做详细的分析。