有些创业型企业的竞价预算有限,因而如何能够在有限的预算里获得较高的收益,是我们做为百度竞价托管公司经常思考的问题。拓先行网络见过很多竞价账户基本上是按照平均主义和自由主义来进行投放,所谓自由主义,就是从早晨开始,一直投放到下线位置;所谓平均主义,就是一周,一月甚至一年,给这个账户都设置同样的预算。但实际上这并不适合所有行业,我作为负责的托管公司会根据客户的实际情况去调配时间。下面分享几个推广时段策略:
一、根据不同行业的需求进行调整
拓先行竞价托管会认真对您所在行业的潜在客户进行上网习惯的深入分析。周末、重大节日的投放时间应该与周一至周五区分开来。节假日,大家起床时间晚,睡觉时间更晚,导致有些行业的咨询时间相比平时整体后移。有些行业,比如做教育培训的企业,上午开始推广的时间可以设定早一些,因为潜在顾客搜索的高峰时段在上午;同时周末节假日往往是家长集中咨询的时间,所以周末也应该做推广。
二、合理利用投放时间分时段出价
投放时间段要以数据为标准,例如前期可以投入较为充足的预算,进行全天投入,在投放时间上做严格的数据分析,剔除或者控制流量高但咨询对话效果不佳的时间段。根据数据分析出哪个时间点击率、转化率高,作为日后投放的参考依据。
根据前期的数据分析结果,可以选择更有价值的时段设定相应的出价比例。例如晚上深夜的时候,潜在客户的搜索量不多,同行竞争也较低,出价可以比白天工作时段低一些。
三、推广期间必须安排专门客服值班
对于竞争激烈的行业,拓先行网络建议投放时间段内最好有专门客服值班。因为竞争激烈的行业,我们往往要花几百甚至上千元,才能获得一个宝贵的咨询,如果因为客服人员不在而导致线索不断流失,对企业来说将是一个巨大的损失。在条件允许的情况下客服应尽量是专门的客服,不要用行政等人员兼职客服。这样做会有以下一方面行政专业知识不过硬容易跟丢客户,二、一般来说行政人员也比较忙,万一有事走开了,刚好有客户咨询没有及时回复,这样也会造成客户流失!三、如果资金有限的情况下,要么尽量在咨询客服上班时选择投放,要么在休息时间安排专门人员值班。
四、了解竞争对手推广时段做出相应的调整
在预算极其有限的前提下(预算时间根本不足支撑一天的投放),可以结合1、2条避实就虚,选择竞争压力小,转化率比较高的时段进行投放。好多行业和企业,往往是默认早晨上班(8点或9点)进行投放,甚至默认24小时投放,什么时候钱花完了,什么时候自动下线,往往很早就下线了,我们可以选择下午或旁晚上线,竞争压力下,获取更高的排名,也可以降低平均点击成本。除去高峰时段,其他时间的推广竞争激烈程度会下降,用较低的价格就能排在更好的位置上。灵活利用时段管理,可以赢得“更高性价比”的投资回报率。
最后说说做竞价的要义是什么?
对于这个问题不同的的人可能给出的答案也不一样,但是我们不管用什么办法都离不开一个中心点,就是转化效果。我们要在对用户行为和咨询转化数据深入分析的基础上,按日、周、月、季度、全年的时间周期,结合企业预算,合理调配投放时间这也是我们为了达到目的的手段而已。
不管任何时候任何客户,给您带来最好的转化效果,为您的公司带来最大的利益;这是我们作为竞价推广托管公司的价值所在,更是我们的责任所在!