在职场中，调岗、跳槽似乎是一件很稀松平常的事。对于一般的行业岗位来说，无非是换个公司换个老板换个环境。而对于一个SEM竞价推广账户的管理人员来说，不仅仅是这些。还要面对一个全新的不是自己搭建的SEM账户，这是个一度让人很头疼的事情。
做SEM的人员都知道，SEM推广账户的管理和优化操作是要依靠准确的数据分析来指导的，而准确的数据分析又需要大量的历史数据和操作来支撑的。对于中途接手一个新的SEM账户的SEM人员来说，对这个账户谈不上熟悉了解，更谈不上优化维护过。
所以，如果没有很好的对账户的情况进行摸排调研，对数据的分析就会根据经验拍脑袋决定。没有准确的数据分析作为指导，对账户的优化操作就有可能导致广告投放效果不稳定，出现大的波动。转化效果变差，这老板可是要叼人了。
对于这个问题，我曾经也和很多朋友讨论过，结合自己的经验。我认为新接手一个SEM账户，要从以下3个方面去做好摸排工作。
一、选取分析对象遵循两极化
在接手一个账户时，往往已经投放了一段时间。首先，我们要进行必不可少的数据分析，而先分析什么数据，要遵循两极化原则，差异越大越好。
比如：消费占比最大的关键词，成本最低的关键词，点击量最少的关键词，点击率最好的关键词是哪些。这样能以最快的速度对账户以往的情况做到一目了然，同时，以往的优势可以快速得到借鉴，而劣势可以迅速弥补。
举个例子，下面这个账户的优化对象如何选择?
1、品牌词就是某一品牌的专有词，比如百度、宝马、欧莱雅等;
2、某一行业类别的词，称为通用词;比如女装、服饰、裤子等;
3、根据地域划分的关键词，比如北京、广州、上海等;
答案是：先从地域类关键词入手进行优化
原因：地域词两大特点
1. 转化数占比最少(提升空间较大)
2. 成本最优(之前的投放方式可以借鉴)
得出的结论是：优化地域词是提升转化数和降低整体成本的便捷方式。
二、优化操作遵循一动不动原则
都知道优化需要数据分析来指导，很多人在分析数据后都会得到很多需要改进的方向，比如要提升点击率、调整出价，调整匹配方式、拓展关键词等等，诸如此类。但是到底先执行哪一个，问题又来了。
好不容易经过大量数对比分析，搞清楚了账户问题的原因，也知道了从哪些方面去优化改善。内心的小激动，油然而生的自我成就感。荷尔蒙一释放，就齐刷刷的对账户进行了一通猛操作：修改创意、拓展词库，修改关键词出价，调整投放时间等等。
我擦，果不其然，优化后数据真的提升了，这还不得嘚瑟一波。后续仍然使用相同的方式继续下去，最后其实不明白到底是哪项操作帮助效果提升，以后遇到同样的问题还是会多方尝试下去。这样既耗时间又得不到有效的优化经验。
涛哥曾经也有这样的经历，一个濒死的账户，一通操作后活了，领导想问下什么方法，好在部门推广一下，半天自己也不知道是哪项调整带来的效果。所以，在此建议大家，虽然经过数据分析得出了需要优化的地方。但是每次对账户的优化动作， 最好是遵循一动不动原则。就是说保持其他因素不变，只调整一个因素，然后对操作完成后的数据进行详细分析，评估效果。只有这样才能真正的知道哪项优化调整带来了效果的提升，积累有效的经验。
三、SEM要创新，但不是创造
SEM优化是一个经验和思考并行的过程，在优化进行时通常需要借助以下信息：涉及的行业知识、数据分析结果、网站监测数据、了解行业现状、企业规模评估。有这些信息为前提的情况下，大家可以开放思路利用各种信息新的组合方式创新优化思路。
怎么创新啊，有人问，举个例子：
某SEM账户投放效果，通用词成本过高。要求尽量降低成本，同时该客户在本行业有一定的行业地位，所以要求行业重点通用词均停留在一定的位置(前三位)。想要降低成本，必须要降低CPC，这就无法保证排名。这很明显就是想又要马儿跑，还不让马儿吃草啊!很多人遇到这种问题，会觉得无解了。
大家可以来看下这样优化行不行：
1. 通用词分地域建立不同计划;
2. 主要省市(北上广)降低 CPC;
3. 二级省市保证平均排名<1.5;
4. 二级省市通用词开通智能匹配模式，同时智能匹配的出价是精确匹配出价的 70%;
通过以上的优化调整，是不是有希望达到上面所说的降低通用词的成本要求。好，来说下是怎样得出这种优化思路的呢!
1、面对的挑战
首先，面对尽量降低通用词成本。我们分析，主要城市客户众多，如果降低CPC优化成本，总注册数必然下降。其次，暂停成本高的通用词不能满足客户通用词在线的要求，投入产出不成比例，通用词必须保留。
2、存在的机会
二级城市竞争相对缓和可以占有较高排名，二线城市通用词可以扩量，成本较低，二线城市新增词带来的注册可以满足一线城市的亏空。
综上所述，作为SEM人员通过结合客户本身的市场定位，同时对行业在二线城市竞争较为缓和的情况有了充分的了解后，得到了这个新的通用词优化方法。因此，SEM优化不仅仅要对账户的数据了然于胸，还要把行业市场情况，产品定位了解清楚。对影响的因素逐一分析并标注重点，结合转化目标就一定能创新出新的优化方法。
