做公众号运营的时候,对于官方的分析工具要有一定的了解,这样才能从运营数据中不断地进行反思和复盘,能够指导我们如何更好地做下去,那这些工具怎么使用呢?
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善用分析工具,粉丝暴增不瞎蒙
许多倒在公众号运营初期的写手或企业,大多犯着一个毛病,那就是不借助任何分析工具,只会闷头写写写,结果付出的辛劳与粉丝增长数不成比例,悻悻然地放弃了运营。
所谓“人以类聚”,每个公众号的背后都是一个人或者一个团队的经营,其内容必有其影子,就像你喜欢朋友A,却不喜欢朋友B道理一样,粉丝虽然看的是内容,但内容如同人物,不是一类人真的成不了粉丝。所以,当一个公众号有超过100个粉丝的时候,善用分析工具,会让你更加精准地找到制作内容的方向和偏好,随着内容量的增加,粉丝的增加或将迎来裂变式增长——这,就是突破后的力量。
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“常读用户”数据分析+热点日历跟踪,你值得拥有
登陆公众平台,点击“用户分析”有一个“常读用户”数据分析功能,即可看到性别、年龄、城市、终端等细分数据。而这个“常读用户”,官方的解释是:在订阅号消息列表顶部“常读订阅号”横栏常驻你的公众号的用户,方便一些习惯按帐号进行阅读的用户更方便地找到常读帐号。
此举不仅可以让用户更加精准地找到所需目标,也让公众号运营者知道自己的死忠粉都在哪里,既然能吸引死忠粉1,就能吸引与死忠粉偏好类似的死忠粉N,运营者只需从性别、年龄、终端等细分数据中总结出中位数最多的关键词,将其关键词规定为一段时间内的定位锁,并不定期的进行修正,来为用户烹制出对其口味的内容“大餐”。
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除此以外,我们当下的生活中,许多工具都充当着“秘书”的角色,不仅指的是siri和小爱,更是公众号内容的提醒,但又是谁提醒公众号运营者有没有漏掉什么热点呢?那就是键盘喵编辑器的“热点日历”功能。
我们编辑器的“热点日历”并不是让公众号运营者每个热点必追,但却提醒了运营者近期有没有什么热点是值得创作的,哪些热点是需要叮嘱用户想起的,这样做目的就是充当了“长尾秘书”,用细心和细节征服粉丝成为死忠粉。
当然,粉丝数量超过一定数量后,公众号内容更多的则是需要自身个性的展露,毕竟让用户心动,才能让用户永驻。