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当你与潜在客户进行对话(或者是一系列的对话)的时候,把这些问题加入到你的对话中

  把这些问题运用到你的客户对话中,你会发现你需要知道的所有事情。

  当你与潜在客户进行对话(或者是一系列的对话)的时候,把这些问题加入到你的对话中。一旦你已经得到了问题的答案,你会确切地知道把潜在客户转变成客户必须做什么事情。

  1.你是怎么进入这个行业的?

  2.关于你的工作你最喜欢的是什么?

  3.你希望你能改进什么?

  4.关于你的优先级你能告诉我什么?

  5.目前你怎样解决这个问题或者机遇?

  6.这个问题或机遇将会花掉你多少成本?

  7.关于你的决策过程你能告诉我什么?

  8.你如何处理预算考虑问题?

  9.你正在考虑什么其它选择?

  10.关于参与到这个过程中的人你能告诉我什么?

  11.在推进这个过程中可能的障碍是什么?

  12.你将怎样评价不同的选择?

  13.怎样证明项目资金的用途合理?

  14.这个问题或机遇将会在管理层中获得多少关注?

  15.这作为下一步听起来如何?(简要描述)

  注意:永远不要质问客户。相反,使用这些问题逐渐地向前推进对话。这很可能需要多次对话才能完成。

  

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