互联网为什么可能成为创业的“蓝海”?怎么样理解这句话的真正含义
一个创业项目，能够引起客户的关注固然重要，但是如果仅仅一时的关注，并不能够为创业者带来持久的价值，如何能够锁住客户的眼球，使客户成为创业者忠实的客户、永久的朋友，才是创业者更应该关注的问题。
(1)互联网由于具有互动性，使创业者更容易了解客户的动态，满足客户个性化的需求，从而将客户培养成为忠诚的客户。传统的商务活动主要表现为“异动”和“被动”。“异动”就是各“动各的，一个“动”完另一个再“动”。“动”就是商务活动的意思。传统商务中，由于信息沟通的不便，商家与客户不能及时沟通，商家一般都是按照自己的计划进行生产和销售等商务活动。
商家在完成产品的生产活动之后，再把商品推销给客户，而客户只能被动地接受商家的推销。互联网把“异动”和“被动”变为互动。互动就是互联而动、相协而动。在互联网电子商务中，商家能够通过互联网及时了解客户的需求，通过分析客户的在线购买行为能够了解和把握客户的消费习惯、偏好，针对客户的消费趋势进行预测，从而根据客户的需求制订产品开发和营销计划;客户可以通过互联网主动选择自己青睐的企业和产品，并根据自己的选择主动接受企业的推销，客户如果对企业或其产品不满意，就不会再“光顾”企业的网站，更不会理睬企业的推销。
客户还能够把自己的意愿通过E-ma或企业论坛及时传递给企业。互联网电子商务的这种互动性使得企业在激烈的市场竞争中能够更有效地利用资源，提高企业的竞争能力。在传统的商务中，企业只能根据其市场调研对市场趋势和客户需求做出大致的预测。这种大致的预测不能准确回答：谁是企业的客户?客户究竟需要什么样的产品和服务?客户的购买情况如何?等等。
在这种不精确的预测结果下，企业只能采取“撒大网”或“地毯式”的营销方式，这就导致了企业营销成本的居高不下。有关资料表明：在传统的营销方式下，市场反应率仅能达到8%，也就是说，企业可能在100个客户身上花费了营销成本，但是只有8个人做出了反应(不一定是发生交易)。
互联网能够实现“一对一”销售或客户的个性化服务。创业者能够通过互联网为客户提供针对其个性需求的产品或服务。比如，让客户在线订制产品，企业提供在线“产品组件”装配设计，客户可以根据自己的喜好进行产品的设计。这种“一对一”销售或客户的个性化服务，使得客户反应率能够提升到20%以上，从而能够大大提升客户满意度、降低创业者的营销成本。
(2)由于互联网具有网络效应的特性，对于客户而言，通过在线购物或者在线服务，所得到的不仅仅是商品或服务，还能够参与到商家的网络社区中，从众多的用户群体中获得更多的信息和附加的价值，甚至得到广泛的人脉关系。比如，许多汽车经销商在互联网上建立了用户社区。这些购买同一品牌汽车的用户，不仅通过网络社区(汽车俱乐部)交流汽车驾驶、保养的心得经验，通过网络社区组织集体采购，而且还共同发起组织自驾游、拉力赛，甚至集体驾车举办车友的婚礼，等等。
每个人都能够从网络社区的集体力量中获得安全感、获得归属感甚至得到某些自我价值的实现。假如一个客户想“背叛”原来的商家，那么，他(她)势必要付出较高的转换成本。他(她)不仅仅是离开了一个品牌，而是离开了他(她)已经熟悉的一个社会群体。由此可见，互联网的网络效应成为凝聚客户的天然“黏合剂”，网络社区成为继家庭、单位以外的第三个凝聚人的社会单元。虽然互联网对初次创业者来说是一个新的“领地”，但是只要充分了解和把握互联网的“网络效应”、先入为主以及更易培养忠诚的客户的特点，互联网的魅力定会成就创业的灿烂。
(三)寻找互联网创业的“蓝海”，“蓝海”一词出自W钱·金和勒尼·莫博涅在2005年2月合作出版的蓝海战略》一书。“蓝海”是指对企业而言尚无竞争且充满商机的新市场。按照W钱·金和勒尼·莫博涅对“蓝海”的定义，我们有理由相信，互联网可能正是创业者们孜孜以求的创业的“蓝海”—摆脱竞争，商机盎然的创业的新天地。
当我们在了解了上述互联网特性之后，再来审视互联网创业，不难理解互联网为什么可能成为创业的“蓝海”。当创业者把握住互联网的特性，让创业项目借助互联网而发展，互联网就将成为创业的“蓝海。
