判断一个企业的未来经营成就，最关键的就是看这个企业的价值主张。这个听起来似乎有点虚的描述，可能不太容易被大家理解及认可。价值主张?!是不是就是公司的口号、理念、文化呀?这个东西我们有，而且天天学，天天讲，感觉没有特别大的效果，仅仅是宣传、灌输的作用，没有发现它对管理有什么特别大的帮助!如果很多人是这么认为的，那么只能说明你的管理状态还仍然处于一个非常基础的原始状态，很多的管理问题远远没有解决，而且会趋于恶化。
我们先来说说价值主张的提炼过程，这可能对很多管理者会有启发。很多人认为企业的价值主张就是老板自己琢磨的，凭空现象出来的思想宣传，是一个装饰的文化花环，没有什么实际的作用，至少短时间之内不会有太多的作用。这样的理解会丧失价值主张的真正价值。一个真正有价值的价值主张，一定是经过艰苦卓绝的努力而得到的，它是对企业生命的高度凝练，是管理者用心血凝炼而成的企业精华。这需要管理者在实践中不断感悟、摸索才能得到，而绝不是幻想的结果。这个提炼的过程，打磨的过程本身就是最有价值的管理行动。
全心全意为人民服务!让天下没有难做的生意!这些都是非常重要的价值主张!这些价值主张都是经过了千锤百炼之后，提炼出来的价值精华 。这些价值主张直通人性，自带光芒，具有极大的感召力。是企业最终获得胜利的根本源泉。
令人震撼的价值主张将使所有的管理趋于合理、高效。一个公司的管理机制是非常复杂的，是由非常不同的个体组成，这些个体要想达到高度的一致以及高度的协同，依靠任何具象的管理手段都是很难完成。比如，组织结构，管理流程，绩效考核，目标计划等，在每一个企业中都很难达到完美无缺，更为重要的是他们经常处于错误的状态，可能这个组织的形式是错误的，也可能这个奖励机制也是有问题的 ，甚至业务流程很多都存在重大缺欠。这些工作错综复杂的交织在一起，无论交给谁，都会有这样那样的问题。面对这样的局面，依靠任何的个体、任何的技术都是危险的，都不可能带来持续的改进，都会带来从错误中带来错误，从问题中带来更大的问题的恶性循环。
820军校认为，改变这个局面就必须从价值主张下手，正确的价值主张可以引导规划所有的管理措施趋向合理，短时间之内可能达不到尽善尽美，但一定会向好的方向发展。管理者最应当做的就是不断的思考价值主张，发掘价值主张，与下属研讨价值主张，让他们深刻理解并切身体会，价值主张是引领一切管理活动的基础，在它的指导下，所有人才能自发的掌握工作的改进方向，并创造性的解决所有问题。这是人的主观能动性的最直接体现。这将是最高效率，最大灵活性，最具人性化的管理形式。
以价值主张为引领的管理模式是未来最主流的管理方式， 将最大限度的激活个体，激活组织，激活客户。价值主张就像一面旗帜，吸引那些志同道合的人聚拢到一起，让他们成为工作、事业的主人，并在经营过程中，不断提升、锤炼这一价值主张，让它渗案例透到每一个流程、每一项制度、每一个产品、每一个人当中去，让它去指导和改变我们的管理者以及所有的管理工作，这才是真正意义上的未来管理。
