合同是企业的利润之舟。那么,该如何深刻理解合同的重要意义,怎样进行有效的合同管理呢?
对于企业来讲合同是什么呢?合同是企业的利润之舟,真正的合同的意义,就是说你公司所有赚的钱和你花的钱,通过什么实现的,就是通过合同实现的,所以合同是企业的利润之舟,合同是交易的策划,它承载着的是生意,它是一个交易,它是业务的体现,而且是企业管理的工具。一个企业的管理者如果管理不好合同,他就管理不好业务,他也就管理不好这个企业。合同就是一个企业持续盈利,保证它可持续发展的载体和源动力。
合同是对外的承诺。这个很好理解,你盖着章出去了,跟人家说我们变更一下,我当时没想好,那是不可能的,是要付出代价的。它跟企业内部管理上不同,比如说这个工期有点晚了,我的预算有点超了,它还是可以去调整的,但合同必须经过对方同意才能调整的。在这个法商社会,合同是一个契约,是当事人之间的一个宪法,所以这个是合同的意义。
合同首先是一个商业文件,其次它才是一个法律文件,然后它还是管理文件。合同在企业管理当中发挥着基础性的地位,就是保障交易的安全,能够帮助企业持续的去创造效益。合同管理跟企业管理的一些体系是密切相关的,合同管理那么的重要,但实际上它解决不了所有的问题。他还依赖于企业的什么呢?比如说授权管理,就是什么人可以在合同上签字,或是什么人可以审批这个合同,是企业授权管理而来的,预算管理,招投标,成本、流程管理、印章管理、信息化管理,还有绩效管理,所有这些管理体系都是相互影响的。如果其它的做的好,合同管理的效果就好,其它管理做的不到位其实也会影响合同管理的效果。衡量合同文本的质量标准,分成内在的质量标准和外在的质量标准。
简单的说一下,内在的质量,比如说主题的资格,资质合规,内容合法,约定实用,权责明确,满足交易的目的。外在的质量就是结构体系合理,功能模块齐全,思维严谨,文字表达准确,还有排版美观。
合同风险来源于四个:商业模式、交易对象、合同文本、合同履行。
首先就是商业模式,这个合同利益能不能实现,取决于你这个商业模式成立不成立,你这个方案可不可行,你这个生意到底赚不赚钱,我觉得这是最基本的。对我们企业法务和律师的重大启示就是,你在做一个新的模式、新的业务、新的项目的时候,要首先论证它的商业模式,不光是合法性。任何一个决策,它都有三个方面:
第一、合不合法。这是最基础的。
第二、赚不赚钱。这个是决定性的。
第三、可不可行。
这三方面都做到了,我觉得基本上这个生意模式是OK的,所以你才开始往下去做合同,谈交易。
第二个风险来源是交易对象,就是我们要找一个靠谱的合作伙伴,靠谱用法律语言就是有签约资格和履约资质。因为你的工作成果,或者是公司的业绩的绩效都是通过合作伙伴来完美的妥善的履行合同,才能体现出你的效益,所以合作伙伴靠谱是很重要的。
第三部分合同风险的来源就是合同文本。其实,现在这个问题不是很突出,因为我们现在很多企业也很重视法律了。比如说现在依法治国,还有经济发展的脚步,大多数企业还都有法务,律师会看这个合同文本,先会有审查,所以说,这个问题不是很突出。
第四个问题,也是合同履行风险的高发区。我们那么费劲地把生意模式也论证好了,把交易方靠谱的也都挑出来了,合同文本也都审查签了。签了以后就不管了,放在法律部特别隆重的永久保存了,没人看。履行当中会出一些问题,或者按他们臆想的就去履行了,出了问题还放在那不看合同。企业当中很多的纠纷是履行当中的问题。我觉得一个合同管理真的不是法律部的事,也不是律师的事,它就应该是一个企业全过程,全岗位的管理。所有的人,所有的部门都要尊重合同,各司其职才能够实现合同的利益。
现在介绍一下全流程的合同管理。
首先是论证你的交易模式,你的交易目的是什么。你有什么技术要求,质量的标准,主要的风险是什么。如果重大交易的话应该有项目组在一起去研究的。然后还要选定合同的承办人,考察会选择合同的对方,合同文本选择和谈判,接下来是合同的签订和履行。这里每一个模块其实都有一些做的比较完备的地方。比如说你在合同选当事人,选承办人的时候,这个人是很重要的,他要熟悉市场的行情,他要熟知交易的模式,他必须得懂。我觉得合同这件事是非常考验人的。首先他得有业务能力,他必须强。他要懂交易、懂市场、懂行情,懂财务,懂业务,还要懂风险,他要知道控制点。所以,这个人如果业务不强的话,就无法进行。合同不就谈判,谈判就是博弈,博弈就是斗心眼。你没人家懂,没人家精,你怎么谈出一个好的合同条件,所以谈一个好合同一定要是业务能力强。
其次,一个好的合同必须是责任心强。因为合同的事是很细碎。他会涉及到公司上下左右,包括内外,因为合同履行的时间也特别长,如果他责任心不强的话,这个事情一定是做不好的。所以,这个合同实务的承办人是非常重要的。绝对不是在大学刚毕业实习生找出来一个就能搞定的。
合同的四大模块,八大条款。其实就是合同法规定了12项,但是,我们自己的法务部给大家做培训,或者我们自己来总结,主要有四大模块。
第一、锁定交易平台,解决谁和谁的问题。
第二、锁定交易内容,解决干什么的问题。
第三、锁定交易的方式,解决怎么干的问题。
第四、锁定问题的处理,解决出了问题怎么办?
就是谁和谁,干什么,怎么干,出了问题怎么办?你要把这四句话放在心里,你做出来的合同其实不会有太大的问题。八大条款就是把这四个模块细分下来,合同主题就是谁和谁;干什么就是标地、数量、价款、质量;怎么干就是履行的期限和方式,解决方法;出了问题怎么办就是违约责任和争议解决。
下面就到了合同全流程管理了,实际上就是到了合同履行的环节了。实际上履行是合同利益实现的过程,合同利益实现一定不是光签了就实现了,肯定是通过履行实现的,而且履行是风险多发期,这个风险也是很难控制的。履行吗,一个就是依约履行,就不仔细展开了,还有就是出了问题的时候要给法律保存有效的证据。
合同纠纷的处理,我们主张通过一个纠纷来完善一套流程,来解决一批的隐患,就是说合同出了一个纠纷,可能不要光看这个解决了就解决了,其实不是,它可能是整个这个业务条线上,或者是整个管理流程上是有漏洞、有问题的,你要通过这个点检查那一条线,这样就不会很累,否则的话会在同一个地方老摔跤,老要去救他,然后他还不知情。
所以,我们在强调,你一定要安全的为公司赚钱,这是我们所有人的责任,不是光法律的责任。合同履行完了不是就完了吗?我们还要评估它,比如说文本质量怎么样,主体适不适格,证据啊,有没有过错,有没有造成损失,达没达成合同的目的。