文案的终极目的是卖货，文案从头到尾的过程就是说服他人、建造信任的过程，只有对方接受你传递的价值理念、你的产品，相信你说的话，才会买单。
要做到这一切，了解用户的心理才可以。
所谓“知己知彼，百战不殆”，只有了解说服对象的心理，你的说服才能有的放矢。
我们要了解用户的什么心理呢？
我认为有这几点：
1、了解用户对公司、对行业、对产品的已有认知水平；
2、了解用户的需求、用户的痛点，以及用户购买产品时心中常见的顾虑；
结合K12学科教育中的语文学科，具体聊聊。
因为“大语文”教育是新概念、新事物，随着2019年秋季部编版教材在全国推广，“大语文”教育迎来了自己的“春天”，但是除过真正的从业者，家长对“大语文”知之甚少。
相比“学好数理化，走遍天下都不怕”，很多家长，对语文学科的认识还停留在“语文就是识文断字，孩子自己读几本课外书就可以，不用刻意学习”的层面。
只有承认这个事实，才能更好的工作，更好的向家长进行学科价值传递。
比如，不断的用“办讲座、写文章”等方式告诉家长，语文真的很重要，语文在高分段学生中的作用如何大、语文试卷的阅读量和题型产生了什么变化，语文的考察方式与以往有何不同，为什么必须要开始重视“整本书阅读”。
甚至要用带点“恐吓”的方式告诉家长，语文对数理化学习也会有影响，学不会对未来工作、人生发展有什么副作用。
只有当越来越多的家长，知道了“大语文”是什么，对语文学科有了新的认知，转化营销才会事半功倍。
1、故事法。
1）素人用户。塑造一个生活中为学习发愁的典型用户，并描述用户在特定场景下，被痛点折磨的多么难受。
多描写细节、以情动人，促使用户产生代入感，保险类产品非常习惯用这种方式。事实上，相比大道理，人就是爱听故事的，开篇写故事，被说服者很容易进入。
2）寻找一个众所周知名人，比如借用《中国诗词大会》某个选手的事例，借用名人的势能和效果，告诉家长这个课程和技能学好了，你的孩子也可以成为那样。
一个生活化的反例、一个众所周知的正面案例，人的情绪就很容易被调动起来。
在K12教育行业的文案中，这种文案频频出现，其实背后利用的是家长对孩子的期待，希望孩子能学完后，可以和“别人家孩子一样”，反之，则一败涂地。
2、痛点罗列法。
这种方式更加直接，关键是痛点要足够痛。
以痛点开头的文案，大体的逻辑结构是：
罗列痛点——扩大痛点的负面影响（形成一种恐惧）——提出解决办法——方法的差异性、科学性（告诉用户，市面上已有的解决方式存在种种弊端，而我们的如何独特和科学）
痛点法背后的机理，类似病人寻找医生治疗疾病。
医生通过“望闻问切”后，只要医生可以精准的描述你的痛苦，你就会产生一种“医生很懂我”的幻觉，进而对医生产生初步的信任和期待，紧接着耐心听完医生的治疗方法，并最终选择他作为自己的主治医生。
为了加快转化，最后在用『效果外化』的方式，告诉用户，买了我的产品、按照我的方法学习后，一周、一个月后、一个学期会有哪些效果和收获。
3、诉诸政策法。
课改、考试、升学，总是家长必须关注的，当你借用这三个工具进行说理，家长总是要看一看、听一听的。
政策的背后，往往总是隐藏着变化，有变化就有潜在需求和痛点，然后进行说服。
