今天我们来聊聊sem营销体系的人员招聘,主要从招聘广告和技术面试两个点进行探讨。
一、招聘广告
关于招聘广告,我主要是想说一件事,就是文字一定写清楚,尽可能让比较合适的人被邀约过来面试,不然非常耽误彼此的时间。
我们先看一些常见的招聘信息,有的描述清晰,有的非常空洞。
这里我们以岗位职责的文字为例进行说明,岗位职责基本就是介绍入职后的SEM工作内容,是招聘广告最核心的部分。
一、有几种特殊情况,文字中一定要说明清楚
1.乙方或厂商,工作内容如果涉及客户关系维护,也就是需要做一些电话沟通及销售内容,在招聘信息中需要说明;
2. 纯信息流,很多SEM人员只做过搜索广告,网盟、DSP未曾投放过,信息流也很陌生,文字中需要强调清楚信息流广告的投放经验,列出具体信息流渠道的名字;
3. 网络推广,工作内容如果不只是付费类渠道的管理,同时还涉及SEO、新媒体等方面,需要说清楚。
二、岗位职责常规内容建议可以从4个方面进行撰写
1.渠道操作,将公司正在投放或打算投放的渠道,按重要程度进行罗列;
2.数据分析,将公司平时使用的统计及分析工具、数据分析方法列出;
3.专题策划,能够独立策划并撰写文案,沟通设计及制作,完成专题页;
4.营销管理,能够带领N人的团队,合理分工,高质量完成各项任务。
第1条和第2条是最基础的要求,是在招聘专员;第3条和第4条是拔高的要求,是在招聘管理。
二、技术面试
本人有过连续半年的时间,主要工作就是负责SEM的技术面试,给集团及分公司进行人员招聘。关于技术面试其实不难,做到两条就可以:
1、 负责技术面试的人本身是专业的;
2、 技术面试的问题都是很具体的。
为什么经常招聘到的SEM人员不专业,说句不客气的话,极有可能是面试官也不懂SEM。所以要么你尽快让自己变专业,要么就是等着被老板请吃鱿鱼。关于这条不去多说,多学习多实战。
那么,面试官如果技术上已经比较专业,为什么还是招聘不到合适的SEM,最主要原因是被面试者忽悠了,不少面试者很擅长面试,让经验不足的你感觉TA很牛,怎么解决这个问题,很简单,只问具体问题。
例如,很多面试官喜欢问,如果效果不好怎么办?这其实是很业余的技术面试问题,扯淡的空间太大了,真假也难辨。
那该怎么问呢,问他最近这份工作的细节就好,例如:月预算多少,每天平均多少量,平均成本多少,白天和晚上哪个效果好,PC和移动哪个效果好,管理的渠道哪个效果好,预算比例及产出比例如何,账户接手前后变化如何,调整了哪些导致了这些变化,竞品主要有哪几家,分别有什么投放上的特征,有没有策划过专题,链接看一下,说一下当时的策划逻辑,有没有劝退过员工,当时怎么处理的等。
虽然这些问题也能掺假,但多问几个具体问题,技术上专业的你应该能够判断清楚了。补充一句,面试中让你不信任的面试者,宁可错过也别录用。
三、总结一下
关于SEM人员招聘,其实也不是太难,做好招聘广告和技术面试两个环节,基本就可以搞定了。如果精力充沛,也可以招聘优秀小白从零开始培养。