世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”。
销售任何产品之前首先销售的是你自己。产品与顾客之间有一个重要的桥梁即销售人员本身。
面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗?
销售该怎样做呢?很简单，就是自身体验产品，再把体验的结果分享给别人就可以。销售就是由自用到分享的过程，销售中销的是自己，卖的是理念。
如何做到销的是自己，卖的是理念?这就是在我们如何把产品销售给客户的过程当中，涉及到的心态和技巧的问题。
心态决定一切，改变命运，首先要从改变思想开始，不管从事什么工作，一人首先要树立正确的职业态度，毕竟你是为自己工作。
销售员要树立正确的职业态度，学会有效的调整自己的工作心态，从而实现各人的价值。
销售首先要解决的就是心态，没有良好正确的心态是无法销售你的产品，很多人刚开始的时候往往心很急，希望马上学到销售技巧把产品销出去，越是这样你越销不出去产品。
因为他们是用技巧在做，成功的销售=99%的心态+1%用心在做的技巧。
一
打造99%的心态
1、自我定位
自我定位通俗地讲就是寻找一个适合的位置。一个人要想不活得稀里糊涂、浑浑噩噩，就要学会先给自己定好位。
懂得定位，就可以学会以理性的态度追求更好的生存状态，这样才能把命运的主动权握在自己手中。
每个人的定位很重要，可以说是决定你做事能否成功的根本要素。我们经常讲定位决定格局，也就是成功的高度。从事销售事业会获得何种成就，是由自身定位决定。
今天，你选择做销售，你要明白你在做什么。你是把自己当成个推销员呢?还是在愉快地与人分享，把美丽和健康带给别人呢?现在，销售所做的工作就是品牌推广，而你就是“品牌经理人”。
2、目标
在我们的工作、学习生活中，我们都要有一个明确的目标。有了明确的目标，才能使我们做事更积极，更有计划性，更有效率。
没了目标，就如在大海里航行的船不见灯塔在何方一样，不知道船该往哪个方向航行。
人生成功与否，关键是看有没有明确的奋斗目标，没有人生目标就没有远大的志向，没有远大的志向，也只能停留在原地，听天由命。
当你选择做销售的那天起你一定要想好你为什么来做销售?你想通过做销售获得什么?把你的目标明确化。
因为，所有成功人士都是因为有明确的目标而获得成功。
当你有了明确的目标，那么当你遇到别人拒绝你，遇到各种困难的时候，你都不会放弃，而且因为你有了明确的目标，并把这个目标做到定时定量，那么在做销售的过程中，你会越来越坚定你的目标，形成了一种意念。
当你有了这样的意念的时候，那我要恭喜你，因为成功肯定属于你，只是时间的问题了。
二
不能忽略的1%技巧
1、良好的第一印象
根据美国研究报告的结论：最初30秒的第一印象，往往决定了日后销售的成败!
经由美国的一项调查指出：在20000名的抽样受访人中，有98%的人“非常注重”销售人员的第一印象。
超过半数以上的人，会从外表来决定，是否认同销售人员的专业知识。
我们说做销售，首先是销售自己，要让别人看到一位着装有品位、仪表仪容整洁，至少让人看见一个谈吐得体、充满热情的你。
看到第一眼不会有反感情绪，如果做到这样的话，你已经成功一半。
2、做好一切准备工作
为了得到一个最令你满意的结果，你不得不在行动之前，把所有导致既定结果的方法和途径都考虑进去，并为之做好充分的准备。
一个缺乏准备的人一定是一个差错不断的人，纵然其具有超强的能力，千载难逢的机会，也不能保证他一定获得成功。
考虑不周全、缺乏充分准备的会让一切陷入无序，让你面临失败的危险。
要去拜访客户，你在去之前一定要做好充分的准备工作，产品资料，要说的话及可能遇到的问题，都要有一个完整的思路和准备。
并尽可能要提前知道客户的爱好和兴趣，这样，当接触客户并与之交谈时很快就可以和他沟通上。
3、赞美和微笑
好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。学会赞美才能让我们更好的营造热情友好的交流气氛，赢得客户的喜欢与支持，取得良好的营销业绩。
由此可见，赞美的作用如此巨大，且魅力无限。
赞美客户，可以改变客户的心境，赢得其友善的态度，从而建立良好的人际关系。
可以增强其自信心，增加正能量，从而与客户共同成长;可以令客户发现自己的优点，让对方感觉到自己的重要性而充满活力。
可以提高自己的影响力，赢得更多的帮助与支持，从而成就自己的梦想。可以充分体现应有的自信，是对自己的肯定与期许，从而使自己变成一个颇受欢迎和喜欢的人。
微笑有着无穷的魅力，虽然只是短短一瞬，却极可能留下美好的回忆。特别是对服务行业来说，微笑服务是至关重要的。
曾看过这样一句话：宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。
当你在和客户交谈时一定要保持真诚的微笑，并适度的赞美对方。但赞美一定要注意赞美局部和细节，这样客户会认为你是个很细心的人，他会对你有安全感。
4、注意效率
要掌握好见客户的时间及见面的时间，时间长了别人会觉得你拖着他，打消耗战，疲劳战。
最后想说，销售是做人的事业，只有你学会了做人，你的事业才做的大、做的长。但更重要的是心态，一定要有正确和良好的心态才是根本。
