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增加40%的销售?需要怎么做呢?

  每天的客流量不再增加甚至下降的时候,我们如何才能提升业绩?如何提高客单价?答案是连带销售,那么连带销售究竟要怎么做?

  你一定有过这样的经历,每次在麦当劳点完餐,就会有营业员问你,加2元就可以得一个苹果派或者可乐小杯换大杯,而这样一句话之后,大多数人会接受买单,你的销售额很轻松地得到增加。这就是在促销中追加销售的问题。

  一套有效的追加销售话术,对业绩增长十分重要。只要对每一个顾客都说好这一句话,立刻就可以为你增长至少40%以上的销售!销售技巧与话术-

  

  一不要放过连带销售的时机输入

  1、当顾客选中单件时:道理很简单,单件可以建议套餐的搭配,主动热情为客人进行搭配是我们的一项服务。

  2、有促销活动时:这是促进客人连带销售(多买)最重要的诱因之一,及时地用兴奋异常的语气提醒客人:机不可失,时不再来。销售技巧与话术-

  3、上新季货品时:无论是新季货品还是新货品时,我们都有必要在连带销售的时候介绍给客人,让顾客有试试看的欲望。

  4、客人和朋友(同伴)一起购物时:在货品推荐和介绍的过程中,无视客人同伴的感受是不明智的销售。聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在时机合适的时候怂恿他(她)也试一试,闲着也是闲着,这也是常见的连带销售

  二经常运用的连带销售的方式

  1、运用陪衬式:很简单,就是相关的家居套餐搭配,给客人一种锦上添花的效果,也让客人乐于接受。

  2、朋友家人推广式:告诉客人,给家人朋友也顺便捎带两件,既有人情,又有实惠。

  3、新品推广式:在新品上市以后,我们要有强烈地对新品着重进行推荐(连带销售)的意识,这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。

  

  三连带销售中要注意的要点

  1、力求为顾客增值带销售的目的不是为了单单提升我们的客单价和业绩,店员在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满心欢喜的应该是满载而归的客人,而不是幸灾乐祸的销售人员。

  2、正面及支持性建议更漂亮、配搭协调、更多实惠等等,综合来说,连带销售就是鼓励。例如:您这套沙发还有这张桌子和您家的装修风格真的很配,要不带一张回去?

  3、不要让顾客觉得你在硬销"导购"两个字,分开来看,"导"是引导的意思,"购"是客人购买,合起来就是引导客人购买,连带销售就是通过以上的建议、鼓励来引导客人享受的更多,客人一旦感受到强迫的含义,怕是适得其反。

  4、切记一口吃不成胖子俗话说:得寸进尺。连带销售是建立在得寸的基础上,然后采取的行动。在销售的初期,客人还没有明确购买单件的情况下,进行连带销售和多买的鼓励反而容易引起客人的警觉、反感,这大概是购买的逆反心理吧。

  连带销售就是销售之后再销售,开单之后再开单,而非快速收银把客人送出门外,做好动作,业绩就自然不在话下了。销售技巧与话术-

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