职业作风、职业道德、职业素质、这几项东西才是我们真正让客户帮助我们的原因!所以我们经常看到,我们在职业道德,职业作风是缺乏标准的!!!
比如这些人,有经验的人,音于搞客户关系,但是他可不是天生就是这样的,应该说他所获得的本领是无数次的挫折积累下来的,这种类似于职业道德的情兄下,字核企业很可能是不会培训这些东西的。广义的概念可以说,落实到具体就不一定说了,因此这类的经验都是荒着漫长的积累沉定下来的。比如,我们对客户要真诚,这件事很重要。
哪些地方就能体现出
真诚实在呢?
什么叫真诚实在?
关键行为是什么?
真诚实在这种词汇,作为一种概念可以说,但是必须落实到关键行为上,以前没人教他,他不知道,一旦客户对你的职业作风做出疑问的时候,他是绝对不会告诉你的,而且他不会听你怎么说,他会看你怎么做。所以那些不招客户待见的、客户对他印象不是特别好的、他可能还没发现。
但是对于旁观者来说,即使发现了,也只是一点儿。有些新人悟性很高,天生就具有这种才能,所以他成长速度非常快,他可能技术水平行业经验差一些,但是没关系,迅速的会有很多客户愿意帮他,而且愿意帮助年轻人成长,甚至允许他犯一些错误。
药箱陈述法修炼一句话、一分钟、五分钟强劲话术,瞬间引爆客户欲望,不知不觉中实现成交!
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真诚实在呢?
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关键行为是什么?
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但是对于旁观者来说,即使发现了,也只是一点儿。有些新人悟性很高,天生就具有这种才能,所以他成长速度非常快,他可能技术水平行业经验差一些,但是没关系,迅速的会有很多客户愿意帮他,而且愿意帮助年轻人成长,甚至允许他犯一些错误。
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