互联网+时代下的医院信息化变革
随着科学技术的发展、医疗卫生体制改革的深入,以及政府不断加大对医药卫生事业及医疗信息化产业的支持力度,我国医疗信息化建设步入发展快车道。信息化作为提升医院服务与管理水平,提升患者满意度的智慧工具,在推进医疗机构管理向着科学化、规范化、专业化、精细化方向发展有着重要的意义。云计算大数据、移动互联网、物联网等新技术的出现,也为医疗卫生机构的变革带来了支撑与动力。万户网络-
建设医院OA管理系统,是医院信息化建设的重要一环,符合医疗改革的发展趋势,同时也符合信息化时代发展的必然需求。如今OA系统从以信息发布和公文、流程处理为主的管理方式,逐渐发展成为以知识的共享交流,强调协作和团队精神的协同化的办公和服务,它带来的不仅是行政业务的制度化、规范化和高效率,同时带来了知识经济时代的知识获取和交流、知识利用以及知识的管理等许多行政管理理念的变革。
目前很多医院已开展信息化建设,也陆续开始使用OA协同办公系统,并随着应用需求不断推陈出新并日渐完善。但随着业务的发展,医院协同办公建设也面临更多挑战:
(1)OA系统利用、覆盖率低,信息化建设推进困难;万户网络
(2)局限于办公应用层面,无法为员工搭建沟通交流的平台;
(3)难以整合各科室部门资源,形成全院信息联动的管理模式;
(4)流程设计制作过程繁琐,需借助开发手段完成,维护困难;
(5)开发模式固定,难以根据业务需求与其他系统整合,增加新功能;
(6)基于企业OA系统开发,无针对性,医疗行业场景下应用效果差强人意;
(7)OA系统局限于电脑端,无法实现移动办公需求;
(8)后台数据未经过加密处理存储,易造成资料泄露。万户网络
以上因素导致了医院整体信息化水平无法进一步提高,后续信息化建设成本增加。医院想要进一步推进信息化建设,必须最大限度地使用OA的协同办公功能,整合医院各项信息资源,提高综合管理水平。万户ezHOA协同管理平台以及其为医疗系统量身定制的医疗版套件,正是在这样的大背景下应运而生。万户网络
平台的主要目标是:构建高效、柔性、协同办公平台;将医院的人员、业务流程、信息、组织机构协同连接;营造医院电子化协同办公氛围;综合调配医院现有信息资源;文档进行电子化、一体化管理;规范工作方法,提高工作效率,降低运营成本。
1)管控协同化:
整合医院既有业务流程和信息系统,打破部门间的信息壁垒,实现高效协同,让医院管理更简单、更有效,达到科学发现问题、精准预防问题、快速解决问题的目标。万户网络
2)业务移动化:
万户移动医疗办公平台,灵活便捷,支持APP、微信企业号、WAP网页端多种形式,突破办公时间空间限制,将医院和医生连接,提高碎片化时间办公效率。
3)决策科学化:
消除信息孤岛,实现数据分析与整合,通过生成不同维度的报表,为持续改进医疗服务质量与运营管理提供辅助决策。万户网络
4)协作社交化:
构建更加开放的互动交流平台,增加论坛、微博、部门主页等功能,增进用户体验,提高用户使用积极性,激发团队沟通与协作的活力。
5) 管理精细化:
通过指标体系和工作流程的建立,对医院的业务活动、经营过程和日常工作进行全面管控和深入分析,协助医院持续提升管理和服务质量,实现精细化管理。
6)服务专业化:
万户医疗具有专业的医疗实施团队,上百家医院的实施服务经验;提供医疗行业应用的深度定制服务,以及多样化的医疗行业解决方案。万户网络-