和顾客交流，利用我们天生具有的优势征服顾客——用声音感染
我想大家在做营销的过程中，你一定要学会用你的声音来感染你的顾客，用你声音的魅力来跟你的顾客进行一个深度的感染，所以说我们第一点要学会什么?我们第一点要记住三个数字，第一个7%，第二个38%，第三个55%，什么意思?
就是说你在跟别人沟通的过程当中，别人能不能深切地感受到你这种沟通的能量还有效果， 或者说你能不能把你自己的意思传递给对方，7%是什么?就是你说话的内容或者是其中的文字部分。那么38%又是什么?就是你的语气，你的语调，你的声音的这种魅力，55%是什么?55%就是你的表情，你的肢体语言等等。所以说不难发现38%的声音比是一个文字，它的力量还有冲击感更加的大。
所以说我们做做营销的过程中要了解这三个数字，当然了55%会更大，55%是肢体语言。那为什么说我在这个互联网上培训收费其实不是很高，甚至很多时候都是公益的培训上现场的一个公益的培训，那么在线下的话是一个参加培训的一个费用是非常高的，对不对?因为什么?因为那种现场的感觉，所以说肯定是跟互联网上听声音的感觉是完全不一样的，就像你是去听一个CD跟现场去听一个演唱会，那种感觉是完全不一样的。
我想在你的朋友圈也好，或者说我们做微信营销?也好，很难的去传递这一个肢体的动作。除非你自己去拍一个视频，但是这种方式操作起来相对是比较复杂一些。所以说这个时候我就建议你用声音的方式来进行传递，包括很多人也经常写一些什么营销的方法，销售的方法，还有一些文案软文对不对?那么我想如果说你的销售性还有你的一个软文写的不错的话，那么你用声音来传递的效果岂不是更好吗?
对不对?而且文字来传递你的销售的话会有一个很大的问题，就是文字太少，你表达的意思不够，文字太多，别人不会完完全全的去看完，所以说这个时候就会出现一些问题。我建议你要了解声音，因为文字只有7%，声音是38%，所以说我们应该干什么?要学会来运用我们的声音来做一个传递，你会比一般的文字更有更高的一个价值，或者说跟你的顾客有一个更深的一个互动。
那我们要记住的是第二点，大家有没有发现，其实在微信上你的语音是不能复制的，它为什么不能复制?因为这个微信在世纪的时候也是处于一种安全的考虑，如果说你的语音别人都能去复制的话，那别人就会拿着你的声音去骗钱，这样的话会影响到用户的安全性，所以说语音是不能复制的，大家有没有发现这个东西?
所以说语音就很特殊，同样当你去发一个信息的时候，别人他看不到你的内容，他需要打开去收听对不对?打开去听，这个时候一旦别人看到一个没有听到一个声音，基本上他就会去听这个那你的内容基本上就传递给他了。第三点就是你用语音来传递别人，更能够感受到那种真诚，还有你本身真实的自己，他跟文字的感觉是完全不一样的，这样的话你跟顾客有了更进一步的深度的一个互动。
还有就是我建议你在你的朋友圈使用一种差异化的营销方式，你与其每天发产品刷屏，还不如像我这样用电台的一个方式进行每天的一个录音，因为这个非常简单，每天只要几分钟的时间按一下这个电台进行录音，然后再保存发到你的朋友圈，这个时候让人感觉到接受一种非常差异化的方式，而且很多人看到之后还愿意点进去收听进行一个阅读收听，因为很少有人使用，这个所以说你就形成了一个差异化!
包括我的很多的学员为什么来报名，就是听了别人转发的，或者说听了我的录音，听了别人转发的录音，听了平台上有我的一个声音，很多人他甚至把我的录音保存起来，然后每天都来等我的一个录音的一个更新等等。那么很多人听完之后就来加我为好友最后主动来报名，这就是通过声音的魅力给传递了出来带动一个传播。
那么同样的对于你来讲，你做营销也好，你也可以利用这样的方式传播你的声音，让顾客主动的找到你，我相信会有很大的一个效果，如果不信你完全可以来试一试。
