如何管理老员工?树立自信心，明确团队目标；补充技术知识，提升自己；采用柔性管理，帮助下属，就会赢得信赖和支持。
世界经理人网站用户"浮风流云"刚刚走马上任某公司的技术部经理。这位女经理最近遇到了烦心事，不知道如何管理部门内的老员工？原因有两个：一是她本人不懂技术，而部门内的老员工多是技术出身，所以不服管；二是前任技术部经理经常到部门来，说一些不好的话使得员工的情绪不稳定。
其他用户纷纷为她献计献策，总结起来主要有三个方面：树立自信心，明确团队目标；补充技术知识，提升自己；采用柔性管理，帮助下属，就会赢得信赖和支持。
01:
树立自信心，明确团队目标
网友"湖海"建议，作为新上任的女经理，不懂技术而要管理技术员工，首先必须调节心态，树立必胜的信心，坚强的信念是胜利的良好开端。
作为一个技术团队的带领人，在坚定信念之后，要考虑团队的前进方向、团队的目标业绩、团队成员的职业发展之路等等问题。而目标业绩是团队发展的关键，所以，定出合理、明确的目标，才能谈及如何管理好团队成员。
02:
补充技术知识，提升自己
网友"chengsunny"认为，该经理应该尽快学习本部门的业务知识，成为内行，在工作中与下属合作，在不断进步中得到他们的尊重。
网友"湖海"建议，该经理应该在不断地求知中充实自己，跟上团队和公司前进的步伐。
03:
采用柔性管理，赢得信赖和支持
网友"涉江"建议，经理人可以学习柔性管理的艺术，比如放下自己管理者的架子，在平时的时候多向下属请教问题，这样不仅自己的业务知识能够很快提升，同时也能够获得礼贤下士的好名声，最大限度获得下属的情感支持。此外，从一个协调者的角度帮助下属更好完成工作，也一定会既提高工作绩效，又获得下属的信赖和支持。
网友"chengsunny"建议，作为技术部门的经理，应该关注下属的困难，特别是生活中遇到的困难，并力所能及提供帮助，使他们接受和认同你。
网友"天先"也是一位新上任的技术部经理，他的经验是分析发现每位员工的个性、特长及缺点，工作上放开，尽可能发挥他们长处；感情上，设身处地的多为他们考虑。这样很快就能营造一个团结、友爱，积极进去的团队。
