有句话说得好:冲动是魔鬼
一言不合往往就能引发一场血案
在生活中有太多这样的例子了
无论是室友,朋友,亲人,陌生人
很多时候只是因为一句不恰当的话
而付出惨重的代价
人人都有脾气,有雷区
所以,在说话的时候避免踩到底线
那么,今天这一章就教你如何避免陷入沟通陷阱,预防人际冲突。
如何预防人际冲突
来自微商学习课程
附上美国前国务卿鲍威尔总结的说话之道:
着急的事,慢慢地说
大事要事,想清楚说
小事琐事,幽默地说
做不到事,不随便说
伤人的事,坚决不说
该做的事,做好再说
没有的事,不要胡说
别人的事,谨慎地说
自己的事,坦诚直说
将来的事,到时再说
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。没错,很多时候别人的一些行为侵犯了自己的原则,自己难免会觉得不爽,但是如果你的这些不爽没有通过正确的方式说出来也有可能弄得别人很不爽,两个不爽的人碰撞在一起自然会发生一些很不爽的事。在向别人提意见的时候要记住两点:
(1) 每个人的心中都有着对同一件事不同的看法,将你的看法强加于他人身上,会出现非常不愉快的现象。
举个例子:广场舞如今已成为了中国人的标志,可是因广场舞起冲突的事情也不少,什么泼粪事件啊,砍人事件啊!这些冲动造成的后果无疑是惨重的。对于跳广场舞的人来说,这能愉悦身心,锻炼身体,有益于健康。可是对于周围的住户来说,每天辛苦工作回家,想要休息还要忍受广场舞嘈杂的音乐,非常的郁闷烦躁。而当着两种意见碰撞,只顾着说自己的利益时,势必会以不开心的结局收尾。所以,有话好好说,做什么事可以换位思考一下,或者在询问好对方的感受,不要一味的只是诉说自己的感受。(点下広郜,谢谢)
(2)没有人会喜欢命令的语气,所以在表达自己的感受时,记得给别人打个感受预防针。
举个例子:你认为你的同事老是针对你,总是以高高在上的姿态指挥你,这让你很有怒火,如果你直接跟她对峙:你凭什么叫我做这个叫我做那个,你算老几!当然,这种结果只能是以不愉快而收尾。倘若你在表达你的感受给她打一个感受预防针,那么效果必然会有所不同,你可以这样说:不好意思,可能是我感觉错误了,有些话我想要对你说……这样一说,别人一听也舒服,很容易就把事情说清楚啦!(新媒体影视)
一言以蔽之,从一个人的说话水平能看出他的能力,情商,性格,智慧,才华。很多人感叹自己因为嘴笨,美好的爱情,愉快的友情,职场上的荣誉,财富上的饱满都与他擦肩而过。是的,说话是一门艺术,学会说话技巧,你将得到很多很多。当然,学习说话技巧只在微商学习课程哦,在这里,会教你最全面,最系统,最有效的说话之道。