社群是社交化零售(社交电商)模式中不可缺少的流量场景和营销场景,社群也是打通线上场景和线下场景的链接器,但社群该如何打造怎么圈粉变现呢?可以分为3个核心方面。
1. 创建社群
1.1定位
在打造社群前第一个工作重点就是定位,先确定我们社群针对的人群和社群类型以及我们社群的目标。
社群的目标
我们主要讲解的是盈利型社群的变现方式,所以我们在社群目标设定上,要先确定群是销售产品还是付费内容群、或者是众筹群、会员群、优惠折扣群、招商群等等。
社群的人群定位
确定了我们社群的目标以后,接下来是社群人群定位,就是我们这个群针对的是哪一类人群,比如:女士(学生、宝妈、上班族),男士(白领、公司高管、企业法人)等等。
我们定位人群的目的是为了细分标签以及后面招募粉丝,还有就是针对不同目标客户实现最后的变现。
1.2社群主题
在社群定位方面除了目标和人群以为,还有就是社群的主题!就是要告诉所以加入群里的成员,我们这个群是干什么的!
比如我们是社群主要是学习交流,探讨某个领域的知识;或者是为潜在用户提供优惠折扣打折商品的,这样成员进群以后就会对群产生认知!
1.3社群规则
在社群招募粉丝前一定要注意的是先要明确社群规则,俗话说家有家规、尤其是我们一次打造10个以上的社群的时候,有人的地方就要有规矩,不然会扰乱整个社群的气氛。
社群规则就是群里面要根据群主题,发布对应的内容,比如我们是母婴社群,就是主要讨论交流学习发布母婴方面的话题和内容,同时也要明确群里不能发的内容(垃圾广告、拉票链接等等)。
但记住群规在基础的群里(引流群)一般用的相对比较少一些,因为基础社群主要是招募游客粉丝的。
2. 社群招募粉丝
做好社群定位以后只是做了第一步,我们如何让社群快速获取粉丝呢?一是要根据社群主体策划一个活动,二是通过不同的渠道招募粉丝。
2.1社群粉丝招募活动
如果我们的是母婴优惠折扣群,在招募粉丝之前我们先策划一个活动来吸引粉丝进群,比如:识别二维码进群,同时把二维码和社群主体分享到朋友圈,截图分享到社群就可以参与社群活动,活动奖品可以设定(母婴用品)。
应用场景:A用户看到社群主体和活动识别二维码进群,分享活动到朋友圈(社群主体、活动和二维码),这时候B用户看到了同样进群加分享。用这种方式可以快速让社群粉丝裂变倍增!
2.2社群招募粉丝渠道
社群活动和招募活动策划好以后,我们可以通过不同的渠道来招募第一批粉丝。
可以把社群的主题和活动二维码分享到微博、公众平台、贴吧、等不同的新媒体平台,如果对于有实体店的商家来说也可以在实体店通过海报易拉宝宣导招募社群粉丝信息。
同时也可以通过个人微信号矩阵,用朋友圈传播社群的主题活动快速招募粉丝同时通过活动自动裂变。
3.变现方法
在变现之前我们要记住,社群是因为共同爱好聚焦在一起、这点不同于微信号,所以成员和商家都是弱关系链,尤其刚建好的群一般说成员对商家没有信任背书,成员之间也没有任何互动。
这时候我们要做一些有奖的互动,先让社群有氛围、然后在输出一些平台的干货内容或者有人证或者有官方性质的内容,然成员和成员以及和商家之间建立认知和信任背书。
有了信任背书和氛围以后在去实现变现,如果我们的社群是母婴类优惠折扣群,就可以通过小程序等商品载体,分享优惠卷或者优惠折扣商品到社群激活用户下单实现变现。