【案例】上午,局里召开欢送会:老局长退休了,常务副局长老张接任局长。
欢送会就要开始了,局里三位领导陆续上台。老局长很是自觉地让新接任的张局长走在前面,张局长还是按以往惯例让老局长先上了台。
当然了,副局长小王还是最后上台,依然和以前一样坐在边上。
张局长看了看桌前的空茶杯,皱了皱眉,冲坐在台下第一排的我指了指。
我急忙站起来向身后看去,没有见到秘书小王的身影。我这下才想起来:小王家里有事,今天早上已经向我请假了。
无奈,还是自己上台倒水吧。我抓起窗台上的暖水瓶向主席台走去。
先给谁倒水呢?当然了,王副局长最后倒是没说的了,那新、老局长呢?
再先给老局长倒,新局长能高兴吗?局里的班子已经翻开了新的历史篇章,我还是保皇派给老局长倒水,新局长一定不高兴啊。领导不高兴了,我惦记了多年的副局长的位置这次好不容易出现了空缺,还能有我的戏吗?
给新局长倒水的念头刚一闪过,恰巧老局长微微地咳嗽了一声,这声像是在提醒我什么。我好像听到老局长那熟悉的声音:你小子可不能忘本啊!
听说新上任的组织部部长是老局长的亲属呢!再说了,老局长在单位工作了二十多年,我们这些中层干部都是他一手提拔的。
不行就先给副局长倒第一杯水,那更不行!这样两位领导都得罪了,这空出的副局长位子我一定是坐不上了!
我抬头看去,台上那三只白白的茶杯,如同翻着白眼的眼睛紧紧地盯着我……
我边想着边拎着暖水瓶登上了主席台的台阶。我眼睛盯着水杯,心里快速地想着到底应该先给谁倒水。突然,一个趔趄,我踩空了,身子倒了下去。
暖水瓶摔碎了,热水溅到了我的脚和腿上。
台下的一些机关干部忙跑过来把我扶了起来,问我烫伤没有,我忍着疼痛说没事没事。
这时,正在调试话筒的临时工老李走过来笑着说:“大主任哪是倒水的材料啊!”说着抓起窗台上另一只暖水瓶走上台,从最近处的副局长开始,依次倒水。
看着已经倒好的茶水,虽然脚上腿上烫了几个大泡,但坐在台下的我长出一口气,没感到一丁点疼痛……
【分析】这是一个段子,在官场,所有的组织伦理都体现在端茶倒水点烟这类的小事和细节之中。这个故事看着简单,如果坐下来其实是有很大多问题值得细想。
1、办公室主任自己一个趔趄,摔了水壶,自己腿上烫了几个大泡的代价,逃避了组织伦理尴尬。内心汉很得意。其实整体的现场气氛一定很尴尬,自身很狼狈。都准备开会了,闹出这么大动静。在领导眼里这样的小事你都干不好,你还能干成啥事?
2、作为办公室主任,等着开会了,才想到秘书请假?办会、办文、办事这是办公室主任的三大基本功。在开会之前就必须做好各种会务安排。领导都上了主席台了,才想到没有安排人倒水?事先就该倒好水。等到新局长皱眉头了,才想起自己去倒水,这该多失职?
3、新局长会怎么想?你作为办公室主任,开会前没有安排人倒水,这是准备工作不足。事中没有眼色,领导皱着眉头没水,才意识到没有安排专人负责。这是工作失误。点名让他倒水。他故意给摔了水壶。现场一片狼藉。这是明显的你自己认为不该倒水,工作有情绪。事后会有你好果子吃?
4、老局长会怎么想?今天是我的欢送会。安排就这么随意,要走了,连个倒水的都不给安排了。上来还把水壶摔了,你故意破坏气氛,给我心理添堵?你这是现场给我难堪,还是故意气我,报复之前对你的批评?你有多不情愿来到这个水?给你咳嗽暗示,你装糊涂?
5、作为办公室主任,上策该怎么做?自然就是领导上台之前,就该把水倒好。把问题直接在萌芽中掐掉。这才是作为办公室主任应有的素质。中策是直接安排好下属去做,新局长皱眉头指着办公室主任,也未必就是想让他亲自去倒水。而是暗示这是他的职责,他转身安排人即可。
6、作为办公室主任,工作这么不用心,还想提拔成副局长?而且提拔成副局长,核心并不在新局长的看法,也不在于组织部。而在于上面一把手书记说了算。只要有足够的靠山,自然提拔没问题,如果没有靠山,简单的服务工作没人会记在心上。现实中办公室主任直接就地提升副局几乎是没有可能。
7、如果从提拔的角度,自然是直接给老局长倒水比较好。自己的中层干部是他提拔的。可见关系不错,背后老局长还有组织部的资源,私下还是能够运作的。上级领导也乐间副局和局长之间有一定的制衡作用,如果太顺从一把手,恰恰不会有利于提拔。
8、如果从以后工作好开展的角度,自然是给新领导倒水,毕竟以后自己要在他手下工作,县官不如现管。老局长都让新局长走在前面,这样的组织伦理,他更清楚。只是说这是欢送会。新局长,礼让老局长先上台。作为办公室主任,你不仅仅代表个人,你自己的职责就是服务好局长。
9、为什么办公室主任会陷于尴尬,其根本原因就是自己的感情,职责,私欲混在了一起,在作用平衡和利害计算的时候,公式混乱。最终脑子死机,选择了逃避的角度来拒绝回答问题。这个招法也算一个下策答案,宁愿不做,不能做错。
10、此时最佳的权谋策略应该是,直接上台,笑着说“张局,我先给老局长满上吧?”张局自然说。这是必须的啊。因为这样说有三点好处:首先,请示新局长,遵守组织伦理。其次,表达对老局长的关心,最后给新局长展示胸怀的机会。
其实这个案例,在现实中几乎不会出现,其主要作用主要是促进大家对于组织伦理的思考。办公室主要是犯了一个核心的错误,就是,该给谁先倒水,这个决策问题,不该自己做决定,而是应该请示。这是对权力的尊重。内心只有对权力足够的尊重才不会自己拿主意,才不会尴尬!