第一节:采集原理
1、皇后、妃子模式
通过关键词出现的频率判定店铺,大于20次,判定店铺属于同行店铺 ;大于60-100是裂变数据,然后提取数据利用妃子:提取店铺销量排名前5的宝贝
搜索词采用一级短词-----水杯,棉鞋,内衣,女鞋,女装,保暖,老人
另外,为避免数据重复,采集时尽量跳跃采集,比如采集女鞋之后,可以换成拖把
参数设置同行数据提取-间接采集-(包含60%淘宝客同行,30%裂变同行,10%总店的)杂货性质。
通过店铺的宝贝数量大于3000判定同行店铺, 提取数据可用:妃子-同行-快捷,区别:提取前5-整个店铺-多个店铺整店提取。
快捷数据:指定关键词,按照销量,时间进行多店铺全店提取--通过特定接口-可以选择,按照指定词,店铺宝贝时间,销量进行多批量导入店铺采集同行
以上为间接数据:即通过关键词找到店铺,进而按设置或要求提取店铺里的宝贝,当然,提取出来的宝贝,已经与这个关键词本身没有关系了。
阿里妈妈通用计划和鹊桥计划采集-- 直接采集(输入什么关键词,就采集什么数据)
佣金数据有个特点,可以采取平价甚至减价策略;我们比上家便宜,但是实际我们是不赔钱的,赚取佣金。
2、爆款数据
淘宝网爆款-淘宝天猫销量爆款数据--单纯的淘宝首页直接按照条件抓取数据
爆款数据采集和使用的时候,建议配合发货地策略+主图视频
采集直接数据时,建议使用二级词-三级词:水杯是一级词,保温水杯就属于二级词,保温水杯 卡通 儿童 就属于三级词
第二节:数据过滤问题
多注意群文件和公告,及时更新自己的黑名单,非常重要
详细各类数据过滤方法见视频课程。
第三节:常见数据问题
一、价格问题
1、前期主要是为了出单+访客,尽量把利润压低一点,控制一下
2、前期利润低后期怎么调控?
A.使用服务市场打折软件(如:超级店长)以打折方式,慢慢提高折扣
B.我在上宝贝的时候,300=200低利润的+100微微高利润的
C.中间穿插高利润的产品
最后呈现:10单=7单微微赚钱+2单有点赚钱+1单很赚钱
二、店铺整体数量
1、店铺等级决定了宝贝数量
2、根据店铺等级:6000-8000-12000,最终慢慢精简至5000左右最好
三、突破?
1、何为突破?
正常情况下,单店铺每天只能300数据上传,突破以后可以1000-3000不等
2、如何突破?
第一步:申请天猫分销签协议
第二步:申请供销商-- 申请天猫分销,3-5个供应商同意
第三步:勾选小鸭的稳定突破--现在需要花费15元,鸭子会提示你购买易火分销,买就行,直接扔数据开始突破
第四步:快速突破,一个电脑开2个鸭子,一起突突突突突突(暂时不稳定)
另类突破:仓库翻新;小黄鸭-回收站翻新
第四节:新人操作店群的流程
一、具备一个店铺,会看到店铺的后台信息,基本操作,参考视频——咨询客服
二、学会软件简单操作--皇后妃子--杂货同行--佣金爆款--总店数据,熟悉掌握原理,第二发全能+品牌侦查+懒人纠错
三、选择一个模式开始操作你的小店铺
1.皇后数据囤仓库,如能突破就选择突破。仓库囤到6000开始上架,并且囤数据不要停
2.第一天上架3000数据,第四天再上3000,第七天再上3000
3.价格设置1.5倍上传,配合打折软件,上架之前打6折;实际上是0.9倍
4.数据超过7天即可清理更换,每次更换不要超过总数的30%;可以用小黄鸭的清理三无,三无即无流量、无访客、无订单宝贝。
当单日访客超过600,订单超过20单,即可参考上节课的循环拉升方式
第五节:采集之后上传应注意什么?
1、小黄鸭或复制系统的设置问题向客服索取相关视频。
2、某些高危类目可以考虑屏蔽掉它:比如:书籍类、食品类、成人用品类
3、及时更新标题黑名单,养成良好习惯
4、合理运用多种突破功能,提高效率,降低无用功
5、价格制定要有一定的前瞻性,可以高一点,后期配合打折软件来调整价格
第六节:上架之前和之后,应该做哪些操作?
一、上架之前
1、检查淘宝客,检查打折软件是否已经设置好折扣,检查店铺等级是否达到2心;淘宝客:卖家中心-营销中心-我要推广-淘宝客
2、小黄鸭上架一次有时会有遗漏,建议再获取一次数据进行第二次上架,然后全店设置公益宝贝
二、上架之后
1、每天观察店铺体检中心,发现违规宝贝及时下架删除;卖家中心-宝贝管理-体检中心
2、每天后台打开小黄鸭,勾选 自动删除违规宝贝 功能,勾选每30分钟扫描一次
3、每天检查有无退款、售后订单,如果产生此类订单,要跟踪其进程
4、永远不要忘记每天照常往仓库里囤数据,以备不时之需
第七节:拍单、发货注意事项
一、售前
客户的对于产品的咨询,通常选用固定通用话术,对于产品的详细询问,可找上家咨询,做好中转。
二、拍单
1、找上家:找到真实的发货上家,相关视频向客服索取
2、转链接:下单之前,需要用阿里妈妈淘宝联盟转换佣金链接,以赚取佣金利润
3、下单:使用我方店铺买家的信息下单即可
建议使用软件拍单,比如:小鸭拍单,价格20元/月
4、做好插旗标记:每个交易订单都需要做好备注插旗标记,格式为:买家号的订单编号+空格+真实下单金额
旗帜颜色操作建议
红旗:正常操作下单的订单
绿旗:需要退款取消的订单
蓝旗:有同款但缺货买家指定的产品需要沟通换货的订单
紫旗:轻微亏损需要涨价的
三、发货:
上家发货后,应当及时把上家的发货快递单号复制到我方对应订单下进行发货
四、售后:
当买家产生售后问题,应及时与上家沟通,做好中间人工作
实际工作就是传话筒、中介
第八节:售后常见问题
1、产生售后或者退款的订单,一定要重视,后期往往由于订单太多,疏忽大意,导致造成经济损失
2、明确买卖关系的核心,我们同时在扮演买家和卖家双重角色
3、良好的沟通是订单交易顺利与否的关键,所以请保持与买家与卖家的良好沟通
4、提防打假人士,申请仅退款的那种。
5、售前咨询的时候永远不能说是不是正品或高仿