前几天去给一家企业培训，跟企业的培训经理吕老师一见如故，两个人越聊越开心。课间休息的时候，不由得问他多大年纪？吕老师呵呵一笑，说“你猜？”我猜他是88年的，吕老师摇头，然后他问我的年龄，没想到的是他竟然跟我同龄，本是同龄人，但是人家吕老师保养的可比我年轻多了。接着聊下去，更有意思的事情发生了，我们俩竟然是同年同月生，我们俩的生日竟然只差三天。
很多人都应该有过类似的经历吧，你会莫名其妙地对某个人有些好感，这个世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。茫茫人海之中两个人相遇了是因为缘分，而彼此能够深入地交往必有相同或者相似之处。有些销售的小伙伴问我，“怎样才能第一时间跟客户建立信任关系？”你别把客户当成客户，就像认识一位新朋友那样用心地去交流，你就能发现很多共同的话题。
每个人年轻的时候都觉得自己特别牛，天下老子第一，没有迈不过去的坎没有搞不定的事儿。大学毕业那会去杭州找工作，心理就特别骄傲地想以我的条件找个工作不是小儿科吗？谁知道在杭州呆了一个月，我看上的工作人家瞧不上我，人家看中我的我又瞧不中人家，已经快到了山穷水尽的地步。最终，在人才市场的招聘会投了份简历，至于当时的面试官问了什么问题我那天穿了什么衣服等诸多细节都已经记不清了，反正我当时表现得特别出众，不然人家也不会打电话通知我被录取了。
大概干了快一年的时间，有一次同事跟我聊天，无意中问我“你是不是内蒙古赤峰人？”我说“是的。”她说“咱们公司也有一个赤峰人，可惜前两个月辞职走了”。我问是哪个人？答“咱们人力资源部的经理张经理啊。”听完这句话，我五味杂陈，张经理就是当初面试我进公司的人，直到今天我依然不清楚当初得到这份工作是因为我的能力还是张经理的偏爱，还是两者兼而有之，毕竟在杭州能遇到一个赤峰的老乡这种概率少之又少。我是个天资愚笨的人，直到张经理辞职了，都不清楚其中的这层关系，唯一可以宽慰的是我工作上的表现没给张经理丢脸。
经过这件事情以后，我就开始有点开窍了，第二次找工作的时候，就把我的年龄、学校、家乡写的清清楚楚，透露越多的信息越多找到工作的机会越大。所以说，做销售就是要学会聊天，在你跟客户聊天的过程中自然就能建立关系。
十一期间我们学校刚刚庆祝了120年校庆。有一次在长沙给一家商场培训，商总特别客气非要请我吃顿饭，席间大家聊到了各自毕业的学校，商总一说“我是华农毕业的研究生，所以李老师，我算你的师哥。”“好，敬师哥，我先干了。”商总二说“两位，插个话啊，我不是农业大学毕业的，可我是林业大学毕业，自古农林是一家啊。”说罢，三人哈哈大笑，我们再干一杯。那个晚上酒喝得高兴，天聊得开心，同一所学校自然就有N多话题，从狮子山到南湖畔，从桔子园到图书馆，如数家珍灿若星河。
你只要愿意向对方敞开自己，就能发现共同的话题，这就是做销售的乐趣之一。我觉得要找到共同点，有三点提示：
一是你要相信既然俩人能碰上就是缘分，就必有相同或者相似之处；
二是大的相同相似之处，可以从同龄、同乡、同学、同事找起；
三是小的相同相似之处，可以从爱好、收藏、性格等角度找起。
