网络营销是个大概念,解析一下,可以分成三种目标层级:
一 传播知名度;二 造口碑;三 形成销售。
我们小成本创业者,通常都希望能一步完成三种层级。
于是,市面上各种奇葩的网络营销培训,都是直奔“形成销售”而来,仔细看一下那些培训内容,其实只是在告诉你怎么做一个合格的网店客服。
至于你关注的“用户从哪里来”,他们无非不过是告诉你几种方法企业网络营销-
——淘宝店:他就让你去开直通车;
微信店铺:他就让你去勤奋地加粉;
微博:他就让你不断写故事,造内容。
我们先来理解这三种目标层级的渐进关系:
传播知名度是为了带来少部分人的关注和大部分人的观望,
造口碑是为了让大部分观望的人采取偶尔行动。
形成正常销售是指让所有关注的人采取一定频次的消费行动。
通俗一点理解,其实就是一句话:
让大家谈论你,让大家尝试你,让大家正常地消费你。
这种渐进契合了人的认知规律和决策规律。
在传统媒体的时代,这很好办。
因为媒体有限,大家都统一通过少量的媒体来获取信息,企业可以借助这些媒体连续把信息传递给受众,信息在受众那里可以形成累积,从而产生从谈论到消费的渐进效果。
这是一种由媒体主导的定向靶心式的传播。企业网络营销-
而在网络的时代,媒体被消解成了一个个传播源,有个体,有自媒体,有网站,有APP,在受众面前,信息从定时定期的集中传播变成了瞬间的动态的碎片化传播。每个受众都是片面地接受到点滴的信息,很难形成累积,当然就没有渐进的效果。
这是一种由受众主导的转盘式的传播,受众随意转动转盘,停在某个传播源所带来的信息点上,他就只能看到这个信息。大部分受众是不可能主动去补充信息和累积信息的。
传播结果也就不能契合人的认知规律和决策规律。
往往我们看到的结果就是,投了好多传播源,花了很多时间去做内容,内容很精彩,网络营销的效果却不明显。
那么,怎么办?
智课堂说:网络营销的第一个核心技巧就是设计交叉传播。
要让用户同时接触到多个传播源。交叉度越密集,传播效果就越好。
可能很多人知道应该交叉传播,但是很多人却很容易犯一个错误,那就是:以为交叉就是应该是多向的,分散的。
交叉不是多向的、分散的,而是应该圈定住一个相对小的范围,在一个小范围内交叉传播,产生效果,再设法引向更大的范围。
什么是相对小的范围?
就是指:是微信还是微博还是qq群,还是公众号,还是某论坛,
二是按“可信任指数“来区分,
就是指:在他的朋友圈中,他最信任的是他的好朋友,其次是他关注的知名人物,再其次是一般朋友。
相对小的范围就是说: