在我的微信里，从不缺少发这些信息的微商，他们总觉得要刷一下存在感，才能让好友知道他。
其实，有时不适当的沟通方式，会适得其反，导致顾客的厌恶和拉黑。
那么，做微商的我们，如何和顾客沟通才能赢得信任呢?
1.能发文字就不发语音，发语音时征求客户的意见。
在跟客户交流的时候，能用文字准确表述出来的内容，尽量发文字。当文字很难表述清楚的时候，要先询问一下客户，方便听语音吗?如果客户同意了，你才用语音阐述。
我们都知道，听语音要比看文字时间要长，并且听语音还会受到环境的影响，在一些特殊的情况是不方便听语音的。
用微信沟通的时候，一定要尊重客户，时时刻刻为他们考虑，才能快速建立好感，赢得信任。
2.给客户建立自己的职业形象，先有认知，才有成交。
微信的头像和昵称是建立IP形象的必要因素，所以，作为一个微商，一定要打造好自己的微信号，突出自己的IP。
新加一个顾客，我们都会翻开她的朋友圈，先了解一下客户的爱好、职业等，再找出她的需求点突破。
跟顾客互动能增加顾客对我们的好感度，朋友圈点赞和评论。但很多微商都抱怨过，好友太多了，很难每个好友都给她们点赞的。
其实，我们不需要在每时每刻都给好友点赞，可以定期翻开她的朋友圈，给至少3条的说说点赞或评论。
这样可以更好地增强你的存在感，因为当她发朋友圈时，很多人都会给她点赞的，你的点赞就很容易被忽略了，但你同时给她点3个以上的赞，她对你的印象就深刻了。
3.认真倾听顾客的每一句话，尊重顾客放在首位。
做销售最禁忌的事情就是一下子信息量过多，顾客没来得及反应，就被你刷屏了。
很多微商为了打开话匣子，就会一直发送很多的信息，信息量太大，是很难抓住精准的点，以致让客户觉得你很烦和不专业。
我们销售的正常模式，应该是你一句他一句，并且是你引导他回答问题，这样才能正确得出你想要的信息。
在沟通过程中，一定要给对方说话的机会，自己作为一个倾听者，客户也才会更愿意与你交谈，体现出你对他的尊重。
作为销售员一定要学会看顾客的脸色行事，说话方式要得体，不带偏见，不偏激，不说让客户尴尬的话。
结束语
善于沟通的微商，可能他们的专业能力不是最厉害的，但他们却是成交高手，所以，不要怀疑沟通能力的重要性。
让客户喜爱的微商，才能快速成交!
