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裂变营销,最低成本的营销方式。
为什么说裂变营销是最低成本的营销方式呢?接下来我将详细做分享。
上图列出了传统广告投入和裂变的对比,它的主要受益者是服务商。包括广告媒体渠道,像裂变玩法营销,一般的受益者都是用户本身,这个也能给到用户一个很好的体验。传统广告的费用基本都是要先付给机构。而且数额一般都很大,比如说电梯广告或其他的广告费用,但裂变是后付式费用,而且每一次费用是可控的,也能做首付费用的调整。
像传统广告,基本是要靠经验去判断,来提高准确度,但是这个准确度还不是很高。但我们通过裂变营销或社群营销,利用技术手段提高准确度,包括精准客户,通过数据及时调整,比如活动方案、费用调整来精确控制。
一、常见的裂变营销
常见的裂变营销方式有裂变、分销、求助、测试、打卡、礼物、抽奖等,像以拼团为代表的拼多多,其实把拼团做到极致也是一个很不错的方法。包括分销,大家应该之前看过一些分销课程,做的挺火的。这么多的裂变方法,都是有公式可循的。
裂变=存量(种子用户)+福利+海报+分享流程,这个公式主要讲的是整个裂变活动的框架。
存量:如果我们没有存量用户就做这个活动,其实是没有意义的,因为我们是在存量用户上去做裂变营销。比如说机构有一些存量用户或会员中心、微信粉丝,或是其他渠道积累用户(主要讲私域流量的玩法),可以通过这样的方式。前段时间我们做了一个存量用户种子用户获取,这家大概有10万的微信粉丝,80多个微信号,然后通过这80多个微信号去做微信活动激活粉丝,这10万粉丝的存活量还是比较高的。
福利:基本上都是我们在做裂变活动的时候,不过这些福利不光是医院的福利或是礼品,包括优惠券,它的诱惑率越高,我们做的活动成功率越大。
海报:海报部分其实影响很大,因为一张海报做的好不好,能影响整个裂变活动。
分享流程:我们在做分享流程的时候,设计的比较简洁,让用户的触达行为不是那么困难,如果用户觉得我们做这个活动比较困难,可能要花上1分钟或10分钟的时间去完成这个流程,他就会放弃。所以分享流程尽量优化、尽量简洁,让用户快速获取到福利。
裂变实战案例:
我做了一场线上活动,只用了两个夜晚,大概6个小时,有3000多人参加,7天左右大概近500人到店,基本是本地的女性。所以说,这个效果还是不错的,接下来给大家讲讲这个活动过程里边儿的优化,包括裂变的点。
二、裂变前准备
1、传播种子用户:用于让你的活动裂变开的第一批种子用户,成为活动的流量入口。
2、明确活动目的:比如这次活动主要是要到院还是增粉?还是让顾客到院体验一些项目?
3、确定活动福利:需要选一份现有的奖品来吸引你的用户。
4、梳理活动流程:线上分享流程,院内核销流程。
5、选择营销工具:营销裂变工具现在有很多,选一款符合咱们目前想做活动的一款。我之前使用的是一对一的裂变程序。
6、设计裂变海报:让你的用户看到海报,无法拒绝你的活动。
像流量主要是一些公域流量和私域流量,公域流量主要是指机构投放了一些广告,比如大V投放广告、渠道投放广告。像私域流量,我们一般是做微信私域流量。私域流量的好处就是能控制成本,包括流量再次利用,活跃激活的程度都是可控制的。但是广告投放或公域流量控制性不强,而且精准度不高,但前期没有实力的话,可以用这种方法去投放,但成本会相对于稍高一些。
礼物应该怎么去选择?我们在确定用户自画像之前,会考虑对用户诱惑力比较高的礼品,主要做到几点:①用户要能真实需求的;②可能和医美业务相关的礼品或是优惠,包括项目都可以;③我们能真实提供的,因为我们在做活动的时候,不能欺骗顾客,一定要是真实的提供礼物;④要控制成本,成本低、数量大,因为我们在做活动的时候,如果参加的人数够多的话,量的基数是需要很大的。