快好知 kuaihz

客户让我报价,如何了解客户是否有真实需求?

你好,今天联系到一设计院有环保设备这方面需求,公司名字知道,通过QQ了解到他姓黄,手机号怎么套都套不出,他通过QQ发给我图纸资料及需求清单,我以图纸标注不清为由说电话沟通,问他要电话他不说,我电话发给他了他也不回只是让我报价,猜不透客户是套价格还是有真实需求?如何破?

回复:

1、你是备胎,在他心目中,他已经有供应商了,找你就是为了核查价格,要么是走程序,要么就是为了杀价;

2、你就挑明客户这个想法,话术就是,你愿意充当他的价格磨刀石,要不要亲自上门送磨刀石,呵呵,把自己搞得幽默点,客户会对你有印象和好感的;

3、报价?你给这厮一个范围(低价——高价),呵呵,不见面怎么能报准确价格呢?他有张良计,咱们有过房梯啊,多好的见面理由啊……

4、报价后,就开始发行业笑话啦……接着就是咱们的做人情的套路;

5、通过网络找到他们公司的地址,看看大厦的电话,要到他们公司的电话,通过淘宝送水果……然后通过QQ留言就行

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