公司名称与人名一样,本应属于文化的范畴;而做生意则是一种商业行为,因而二者之间本不该产生如此密切的联系。但是,如果这样机械地理解公司名字与做生意的关系,就不会重视公司名称的作用,结果,也就很难把生意做好。近年来,在中国有一句很流行的话:“商业搭台,文化唱戏。”这说明,在做生意时不仅需要“唱文化戏”,而且也有可能“唱好文化戏”。
换句话说,哪位商家能够唱好“文化戏”,哪位就能获得比别人更多的竞争优势。为公司起个好名字,不仅属于唱好“文化戏”的一部分,而且是很重要的一部分。因为公司名字具有强有力的、不可替代的商业效应。顾客买,商家卖,这一活动从表面上看起来,可以说是一种纯粹的交易行为。但细究起来,事情绝非如此简单。首先,顾客不是机器,其购物行为不是机械运动。顾客在打算购物时,需要进行一定的分析、鉴别,选择应该买谁的,不应该买谁的。
其次,顾客在购买活动中,表面上是在买物,但实际上是在买“需要”。这种需要,既有物的需要,也有精神的、心理的需要最后,顾客在完成购买活动后,也会对自己所买的东西是否值的问题作出衡量和判断。如果答案是肯定的,就会产生重复购买的行为;否则,便会作出放弃的决定。由此可见,顾客的购买行为,从始至终都在受心理活动的影响。而在顾客的心理活动中,对于店名的认知和判断,属于非常重要的一部分。
在购买前,顾客作选择时会想到店名,并根据店名作出区分和判断。在购买中,顾客的需要是否得到满足,也会受店名因素的影响。比如,在生活中就常听人这样说:“这家商店真不像话,简直名不符实!”也有人会这样说:“你们这家商店真是不错!”在购物后,顾客在作出是否继续重复购买时,一样也会想到店名。可以说,店名在顾客购买活动的整个过程,出现的频率都是相当高的。
店名对顾客心理活动的影响非常大,正是由于店名对顾客具有心理效应,对商家具有市场效应,因此,一个好的名字,无异于企业的“第一推销员”。企业走向市场,必须给顾客传递很多信息,而其所传送的第一条信息,就是自己的名字。顾客走进市场,需要接受和获取很多与购买有关的信息,而其首先接受和获取的信息,就是为自己提供产品和服务的企业的名字这种关系,就决定了店名必然成为企业的“第一推销员”。
作为“推销员”,公司名字的推销作用甚至比企业中专门从事推销的销售人员的作用还要重要。如果公司的名称能够给顾客以好感,顾客就极有可能会购买其产品;反之,名称不好,任凭推销人员说破嘴皮子,也难以激发顾客的购买欲。毕竟,生产和销售同类产品的商家有很多,能够满足顾客购物需要的商家也有很多;毕竟,顾客在购物活动中不仅要买物,还要买“感觉”。
因而,想要把自己的产品推销出去,首先就要学会利用好公司名字这一企业的“第一推销员”。为公司取名的7项原则在巷尾街头,常常可见闻一些父母为孩子取名的趣事。为什么取名字会那么煞费天下父母心呢?原因就在于其中没有一定之规。你的公司的名字也是很值得推敲一番的,因为公司日后如若改换名称,将会付出很大的代价。名字是很具有个体属性特点的东西,下面所列的只是对公司命名的一些普通的建议:
1.你必须喜欢这个名字你可以完全相信可口可乐公司的创始人对可口可乐的名字是非常珍爱的。记住,你公司的名字以后要经常和你个人紧密联系在一起,喜欢它对你很重要。
2.公司的名字要给人以正确的印象注意你的公司的名字即便并不明确表达公司的业务范围,但至少不应对外界产生误导作用。
3.公司的名字不应有消极的影响。公司的命名应本着乐观向上、积极进取的原则。名称的立意和所借喻的事物更应如此,如“天马”“前景”“巨人”等等;而必须避免使用一些消极阴暗的字词和表征,尤其不要为了哗众取宠而把公司的名字与恐怖、绝望、悔恨、痛苦等情绪联系在起。一个故作深沉的人在现实生活中是不会为众人所欢迎的。从现代心理学的角度讲,情绪个体化的人必然是更注重个人利益的人。因此,公司的名字千万不要陷入“玩深沉”的误区。
4.公司的名字应为员工所喜欢和接受。确保你的员工会很骄傲地向他们的家人和朋友提到公司的名字。对于外界来说,每个员工都会是企业的代表。一个不喜欢自己的人根本不可能被别人喜欢,一个不尊重自己的人不可能被别人尊重。
5.公司的名字中尽量避免字母和数字。记住,你的公司初创,要想尽一切办法加深别人的印象和联想。公众对数字或字母是不敏感的,像“IM”“301”之类的名字只会在公司已经成名的情况下给人深刻的印象。
6.公司名字的字数不应太多这里主要是指公司名称中的表征部分。如“飞熊药业股份有限公司”,我们主要指的是“飞熊”二字为表征部分,即该公司可被别人传称为“飞熊公司”。表征部分应控制在二到三字,不可过长,因为公司的名字要被经常应用,过长不便,更主要的是要方便公众的记忆。
7.公司名字应易读易写。注意你的公司名字的用词不可晦涩、生僻、令人费解,必须是易识易写,否则的话,公众只能是避免读写你公司的名字。公司的名字应鲜明上口,喜闻乐见,这有助于提高公司的知名度比如同样的条件下,“骖虬”公司和“乘龙”公司,这两个名称的流传度后者会远远大于前者。美国的工商管理教材上举了一个这样不成功的公司名:维斯科兹斯(visx),该公司的名字读起来相当拗口,以至雇员和客户都感到相当别扭,而不得不最终更换。