近期,庆余年这部电视剧可谓是火了,一度让众多粉丝熬夜追剧。这不,腾讯视频和爱奇艺就按捺不住了。整了个VVIP的服务,名曰超前点播,针对的是VIP会员。额外支付3元/集或者再付费50元始终提前多看6集,这种方式让已是VIP会员的用户受不了,一下就炸锅了。事件在微博上一度被推上了热搜,吃相太难看,杀熟,割韭菜割上瘾了,网友们纷纷评论批评。
也许可能是顶不住网上一片倒的舆论,腾讯和爱奇艺不得已出来回复下,做做样子。腾讯视频副总裁王娟在谈及庆余年VVIP模式时说:这次我们之所以备受争议,我觉得可能是对会员的消费心理还是不够体贴,这块确实是我们的bug或者做得不够好的地方。爱奇艺副总裁总经理戴莹回应说:视频平台的内容在越来越多元,用户的需求也变得更多元。我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。
两方回应之后,显然这个说法并没有说服网友们,遭到怒怼。就连人民日报都看不下去了,发文《视频网站套路层出不穷,吃相太难看》。说来菜鸟菌一开始看了一集,觉得么啥好看的。后面被舆论导向又去看了几集,结果也爱上了。菜鸟菌已经是爱奇艺VIP会员了,不过对于我来说还是比较理智的,不会被割韭菜的,爱更新不更新。
曾经,看电视是免费的,听歌是免费的。当早已习惯了免费模式的人们,发现看视频听歌还得花钱时,难免会产生厌恶感。不过多年来,随着视频网对用户的教育,VIP会员付费模式也渐渐被用户接受。视频网站的套路又在增多,说好的没有广告。但现在的VIP也“享受”着VIP专属广告,且不会自动跳过,一度被吐槽。
而就在用户还没有完全被教育的时候,又来一波VVIP模式,这种资本趋利的本性是彻底激怒了用户。面对各方主流权威媒体的批评,视频网站顿时压力剧增,下架了50元的付费包,只保留3元每集的超前点播权。原以为事件至此会逐渐平息。可腾讯的新闻哥不知道是哪根筋搭错了,竟然在公众号发文为VVIP模式辩护,文章标题直指中国人不配有精神生活。
新闻哥的微信公众号文章一下子得罪了全国的人民群众,据我发现,目前在网上出现了很多庆余年的盗版内容。菜鸟菌觉得是不是网民对平台方的一次集体性报复,哈哈。
另外,我想说,腾讯微信公众号新闻哥发文的小编也是没谁了,工作不带脑子的吗?就算要讨好领导巴结东家,公众号也不能这样写啊!不过争议之后,压力之下的新闻哥在其微信公众号发布致歉声明,撤换公众号当值负责人,并对本文相关编辑进行停职处理。
此事说明,自媒体内容运营也不是你想写啥就写啥,要契合用户需求,触犯众怒的事就不要做了。虽然说能赚一波流量,但是我还是劝你善良,这波流量不要也罢。