身价 100 万的网络运营总监,得啥样:
懂内容、懂营销、懂技术
你的网络运营总监如果只是做做渠道广告投放的事,或者带几个人上一大片论坛上去发发帖,拉拉客户,我基本上就可以断言扯淡就是打这来的!网络运营总监干的何止这点事!网络运营总监-
1、必须懂 内容 !
所谓的网络运营,就得依靠互联网去扯乎!不懂内容,你不知道客户痛点如何表达,不知道怎么样的产品介绍和服务体验才能抓住客户。
太多的企业开始懂得什么叫粉丝经济,于是乎开始一股脑没东没西的拉粉丝,有些简单粗暴的拉粉丝方式一时有效,但如果不懂内容你让这些粉丝来了以后大眼瞪小眼么?对不对?什么?你说内容让品牌总监做?品牌总监能把现在的媒体搞的更加通透一些,老板们就已经烧高香了好不啦?
2、必须懂 营销 !
互联网当然只是工具而已,你要将这个工具的功能无限的利用起来,而且要利用好。网络运营总监-
营销逻辑极为重要,要深刻理解自身产品或服务,在什么样的时间,应该围绕什么去营销,是蹭热点事件,还是自创全新概念;是选用明星代言,还是创造百姓话题……没有强弱优劣之分,只有是否恰当合理是否符合品牌调性。什么?你说营销让市场总监做?市场总监搞得了互联网的话还成立网络运营部门做什么?
3、必须懂 技术!
老刘说的技术不是让你了解JAVA或PHP开发,也没让你做算法分析或系统环境测试(说得好像老刘我很懂的样子有没有)!
这里说的懂技术指的是至少你应该明白为什么你的网站流量过低,为什么你应该做微信公众号二次功能开发,为什么今日头条的投放效果要比百度竞价好,为什么SEO的优化效果越来越差……
什么?你说技术让技术总监做?你们公司竟然有自己的技术团队?拜托让你的领导读读老刘说家居的第一篇正文《家装公司自己建了技术团队?这简直是圈内最扯犊子的事》。
老刘觉得:如果你的网络运营总监这些都明白,那至少陪你走完公司发展的第一阶段,是完全没有问题的。这个网络运营总监是合格的,你应该给他年薪 50 万起,别忘了,让他背业绩任务!我是不是很奸诈,但我说的是实话噢!
我说到这的时候,说 50 万小意思,你帮我找找这样的人。
我说 滚,满圈子内都在让我给找这样的人。网络运营总监-
懂互联网,懂行业,懂发展趋势
表现足以说明真的是非常着急,着急的不行不行了。可是,这样的人在家居圈内真的紧缺得很。接着问说这是 50 万的,那 100 万的打哪来的?我说另外 50 万也得懂另外三招,这就不是一般人了。
1、懂互联网!
很多大佬和老刘说:我怎么不懂互联网了,我微信发红包都比抢得多,我约三五好友也知道上大众点评啊,喝了酒手机上也能叫代驾……这不叫你懂互联网,这叫互联网便利了你的生活。
而在你所处的行业中,真正的懂互联网,最基础的就指的是拉新+留存+促活。拉新就是为你的产品带来新客户,比如投放广告或者站内做个活动;留存就是通过各种运营手段确保用户被拉到你的产品和站点上之后,最终愿意留下来跟你一起玩。比如你扮演个小萝莉和用户搭讪就算是,或者通过无数干货让你的用户看得激动不已;促活即“促进用户活跃”,再俗一点,就是让你的用户愿意更频繁、更开心的跟你在一起玩。
通俗的讲,即让用户在已有的基础上还可以跟你一起玩得“更High更爽更持久”。可干的事包括但不限于构建用户模型,沉默用户召回,用户激励体系的创建和完善……等等。
懂互联网就是你得知道什么样的方式能拉新,什么样的手段能留存,什么样的创意能促活,有没有很吓人?网络运营总监-
2、懂行业!
这一点说白了很多人都既清楚又模糊。清楚地知道自己干了三五年了肯定对这个行业了解得很通透了,模糊地不能理解为什么几年前名不见经传的企业现在突然上市成功了而本来自己还以为自己做得很厉害了?
懂行业既要懂这个行业本身的特性(比如家装的特点就是长链条低频次专业性强),又要懂竞争对手的核心竞争力和阶段性特色(比如谁谁谁一直打环保,谁谁谁一直主攻别墅,谁谁谁去年上了CRM系统,谁谁谁增加了VR体验效果)。做到这一点,你可能随时都能转行做个CIO也说不定。
3、懂发展趋势!
这个不是太好理解,但可以肯定需要强大的观察力与逻辑分析能力,以及强大的市场前瞻性。要明白自己所处行业未来的发展方向是什么,自己所工作的企业未来在行业中的发展机会在哪里,与竞争对手的差异是否明确,如何创新才能获取更多客户青睐,抢夺更多市场份额……网络运营总监-
这些都懂,基本上就算是优秀的网络运营总监了,年薪起点80万,如果背业绩任务,年薪早过100万了,但这还不算终极版的网络运营总监!
听到这句话的时候被水呛到了!
懂商业模式,懂大战略,懂老板思维
我让别着急,说到根源,这个岗位好歹算是个总监,是高级管理人员,以上那些都会那是能胜任这个岗位的必备条件,但要进阶,在我泱泱华夏之地,以下三点必不能少:
1、懂 商业模式 !
无论哪个总监,如果不懂商业模式,那我觉得你真的很难再往前发展!未来的竞争,一定是商业模式的竞争,商业模式直接决定企业的未来发展是否长久,再换句话说:也决定生死!商业模式是可以衍生和变化的。
网络运营总监应该懂得商业模式的逻辑在网络环境中的适应度和发展度,才是真正为企业负责,真正为企业的互联网化负责。
2、懂 大战略 !
互联网当然一定是企业整体战略的一部分,且不可分割非常重要!但是……网络运营总监一定要懂得企业的整体战略究竟是什么,如何拆分,如何落地执行,如何落实到网络运营的部门,自己部门究竟应该怎样布局怎样发展才能更好地符合企业发展步调,协同企业不断攀升。网络运营总监-
3、懂 老板思维 !
家居企业绝大多数都是私企,创始人的思维直接决定企业的发展,读懂创始人就读懂了企业!作为网络运营总监,如果你不知道老板是怎么想的,或者说你跟不上老板的思路,结局只能是被淘汰。
老板须要的不仅是业绩产值,还需要团队的协调统一、整体作战能力的不断提高,更须要知人善用的过程中,前后左右的平衡!皇上不能光批奏折不管后宫对不?
一个优秀的网络运营总监,不仅仅是合格而已,不仅仅是能够通过网络运营获取客户,创造产值,还应该在此基础上,给予企业良性的未来发展建议,想老板该想的,解决老板该解决的,更要在互利网+原有行业的发展浪潮中,举起独特风帆,一路高歌,破浪前行!
老刘说家居:今日观点
不是会写两篇文章就叫懂内容,这样的人老刘这里一抓一大把;不是做了几次互动就叫懂营销,家居行业每周都有活动可以参加,注意区分优劣;不是写出一整串代码的才叫懂技术,注意在什么时间做什么怎么做达成什么目标且亮点十足传播度够广……
不是在今日头条投放广告了就叫懂互联网了,尤其对于传统企业来说,互联网是战略性思维,互联网化转变是一个复杂的系统工程,既要有战略变革的高度,又要有组织变革的深度,缺一不可!
行业中浸染了多年是平淡无奇还是时刻思考,如时刻思考并形成独特见解,既有助于个人发展成长更对所处平台的提升有更大助益,这才是懂行业+懂发展趋势!
商业模式是深刻钻研这个行业的产物,大战略和老板思维其实说白了都是换位思考,把自己当成老板,把企业当成自己的,去带领团队,往往事半功倍!
听我说完已经缠了我三天了,我不给他找到这样一个人他就要和我绝交!不过他说的是实话:他确实非常想找一个网络运营总监!我说的也是实话,整个圈子基本都在找这样的人,而真的像老刘说的这样的网络运营总监,也有不少,但对于整个行业来说,仍然不够!
所以,家居企业,如果想要找个合适的网络运营总监,老刘以上说的可以作为参考:这些都能做到,必定年薪100万以上,为最佳人选!