产品经理在2020年面临的最大物联网挑战是什么?为了找出答案,我进行了一项调查,以直接听取产品经理的意见。在这篇文章中,我将分享调查的结果,以及我在整个过程中收集到的见解。
调查收到了73份回复。我知道这意味着这些调查样本在统计上并没有什么意义,但它确实为产品经理如今正面临的主要物联网挑战提供了良好的参考依据。
大约55%的回复来自产品经理,而45%来自领导岗位(董事及以上)。就公司规模而言,参与调查的初创公司(不到100人)、中型公司(101-10,000人)和大型公司(10,000以上)差不多各占三分之一。
产品经理在2020年面临的最大物联网挑战是什么?
三大挑战:
▲扩展物联网解决方案
▲利用物联网赚钱
▲寻找产品与市场匹配度
有趣的是,无论是大公司还是小公司,都一致认为这些是他们最大的物联网挑战。从产品经理到首席执行官都是如此,似乎每个人都在为同样的问题而苦苦挣扎。
另一方面,我很高兴看到“如何将物联网技术构建模块整合在一起”排在最后。几年前,大多数公司都在努力掌握物联网技术堆栈的基础知识,并想出如何整合解决方案。如今,我们似乎已经跨过了这个障碍,并且采用物联网的挑战主要与业务有关。
让我们更详细了解三大物联网挑战。
一、扩展物联网解决方案
不得不承认,将可扩展性列为第一大物联网挑战让我感到很惊讶。我没想到会这样。
另一方面,这是当今行业现状的一个积极信号。五年前,物联网面临的最大挑战是如何构建解决方案或如何获得第一批客户。现在看来,公司越来越受到早期采用者的青睐,并准备扩大规模。
要做到这一点,您的产品需要能够适应市场——这意味着缺乏可扩展性可能只是整个问题的征兆之一,而不是原因。另一方面,在有可扩展性问题的受访者中,超过一半的人不认为产品适应市场是一个挑战。
相反,以下是受访者提出可扩展性挑战的一些原因:
▲缺乏可以获得新合约的企业销售团队
▲在与客户交流解决方案价值时与市场营销不协调
▲工业物联网部署需要太长时间
▲每个客户都是不同的,需要不断进行定制
▲强调安全(虽然这是件好事,但却让我们慢了下来)
▲缺乏标准(主要是连接性),使得不进行额外的工程工作就很难在全球范围内扩展
二、利用物联网赚钱
如何利用物联网赚钱仍然是各种规模公司都面临的挑战。尽管初创公司和大公司都把它列在第二位,但我认为创业公司比大公司更为迫切。
这是因为初创公司的寿命比较短,如果他们不能很快赚到钱,他们就会倒闭。大公司通常不会这样。
以下是受访者提出赚钱挑战的一些原因:
▲无法扩展,因此无法获得规模经济
▲构建物联网解决方案的成本太高
▲没有找到正确的商业模式
▲与解决方案的价格相比,客户的支付意愿很小
▲概念验证或试点需要花费很长时间,而且成本较高
三、寻找产品与市场匹配度
寻找产品与市场匹配度是任何产品经理的核心职责。如本调查所示,它仍然是我们在物联网中面临的最大挑战之一。
一些调查回复表明,企业仍将物联网视为跨多个垂直行业的横向解决方案,而不是专注于特定行业。这在大公司中比在初创公司更为常见,但这一挑战在所有规模公司中都很明显。
受访者围绕产品与市场匹配度的一些挑战包括:
▲需要为每个客户进行深度定制
▲难以向客户解释物联网解决方案的价值
▲难以映射合作伙伴的生态系统
其他挑战
1、物联网安全
安全是一种普遍的反应,被认为是公司不知道如何应对的挑战,而且成本高昂。物联网行业在此主题上已取得了重大进展,但仍有很多工作要做。
2、物联网标准
对明确技术标准的需求多次出现….无论是因为连接性需求、国家之间的电力差异,还是因为标准变化太快而使现有组件过时,公司都抱怨说,开发一个能在全球范围内有效的解决方案太难了。
3、获得行政支持
我们看到很多公司都在大肆宣传物联网,并指导其产品团队构建“物联网产品”。我非常理解这种做法,但是,除非团队能够得到全面的行政支持,否则该计划很可能会无疾而终。
在调查中,缺乏行政支持有多种形式,包括:
▲缺乏培养销售团队的预算
▲缺乏雇佣工程师或数据科学家的预算
▲难以进行内部调整
4、构建可持续的物联网产品
随着气候危机的持续发展,产品经理希望成为解决方案的一部分,而不是问题的一部分。过去,我曾讨论过物联网如何帮助应对气候危机,但是这次,我想知道构建可持续性解决方案是否是产品经理的首要任务。
我很高兴地得知,绝大多数受访者表示,开发可持续性的物联网解决方案对他们非常重要。他们中的很多人相信产品可能会对环境产生积极影响,还有许多人认为可持续性是他们公司和产品的一个商业优势。
现在的问题不是产品的可持续性是否必不可少,而是如何实现它。
总结
这项调查的结果与我看过的其他几项研究内容一致,类似于我与数百名产品经理的对话。我觉得这很令人担忧。还记得五到七年前市场预测指出2020年是物联网有望成为现实的一年吗?好吧,我们现在已经是2020年了,我认为我们还没有做到。
诚然,技术已经有了巨大的进步,并且有很多成功实施物联网的例子,但总体而言,物联网仍在努力实现其承诺的价值。此外,调查中强调的主要挑战都围绕着采用、增长以及最终的财务结果展开。
因此,产品经理们,我们有责任找到前进的道路,进行创新,并找到正确的方法来实现物联网的价值。