无论是谈大项目还是谈婚论嫁,谈判对象在下决心前,总显得犹豫不决,这就是由于缺乏信任而导致的“先验抗拒”心理,如何消除?从谈判一开始就要做到这几点方能水到渠成!
一、形象靠谱给予安全感。衣着打扮无需豪华但必须非常得体。符合礼仪的正式着装永远不会过时。发型、胡子、衣着、皮鞋等要保持干净清爽,始终留下好印象。
二、 专业能力给予信赖感。几句专业词汇,常有专业知识。明确专业背景,传递专业思维。讲话有逻辑,做事有顺序。预约准时到,早退有抱歉。这样的持续表现只会让对方更加。(互联网媒体)
三、告知风险给予放松感。适当告知风险、缺陷和问题,反而容易增加对方的真实信任。十全十美的描述反而增加对方的质疑。“其实我这个人的缺点是……”“您使用产品时还是要注意有个小风险要避免……”
四、给予对方经济安全感。可以邀请吃大餐,吃完别忘看账单!既要有经济实力,又不能让对方感觉你在乱花钱!经济安全感代表学会规划但毫不吝啬!
五、巧妙物证给对方吃定心丸。销售承诺保证书、朋友圈的照片,旁人的评价……这些巧妙的物证是给对方的定心丸。百闻不如一见,百句不如一证,就是这个道理!