有的小伙伴说现在微商越来越难做,复购更是难上加难,今天小伙伴们一些建议,微商营销的几点细节,往往就是这些细节决定了客户成交的印象,为以后复购埋下伏笔。下面是几点简单的技巧。
微商发展经过了野蛮发展期后,生硬的刷朋友圈已经起不到太大作用,甚至产生了熟人变成陌生人的事情,事遇愿违,在这里和大家分享一些微商营销的技巧和原则。
第一、产品的认同和认知
销售产品实际就是在销售自己,当你不知道从哪里接来一个不知名的品牌,然后想着通过朋友圈卖出去时,因为你对产品不了解,同时也对产品宣传的功效没有信心,那你在写文案发朋友圈时,自然写得很大、虚,不够细与落地,明眼人一看,都不会选择在你这里买的了,因为你本身没有信心,也给不了你的顾客信心。所以作为一个合格的微商来说产品必须自己体验,然后认真学习专业产品知识,清楚明白产品的组分,特征,适合人群。产品是基础,我们必须花长时间来学习产品知识,用产品的质量和效果说话更具说服力。
第二、打造靠谱的朋友圈
微营销的本质是人流量带来的成交,所以通过朋友圈要给他人展现你的思想和人品。当很多人同时在刷朋友圈时,你没有吸引到客户,那么很大原因是你的朋友圈不够吸引人,你对于朋友圈好友的信任度也不够高,从而被列为候补或者黑名单行列。所以我们要不断的提升自己的能力才是王道,人以群分,物以类聚,微商必须天天学习进步,才能提升个人信任,反之肯定被淘汰。
第三、源源不断的人脉
人脉是指朋友圈好友数量。大家都知道,销售是一个概率问题,朋友圈的好友数量就像进店的客流量一样,客流多了,那么成交的概率就会高。所以,当你的朋友圈数量只有几十个人时,又怎能与人家几百个好友的人相比呢?那你生意的成交率自然就降低了。所以必须时刻保持引流,保持有不断的粉丝进来。所有销售的基础都是客流量,只是刚开始要求数量,后期重点在质量,能否引导高质量的客户的方法就是从开始的大量流量转化中积累的,必须有个能力积累的过程。
做微商关键的是什么?
不仅仅是客源,主要还是营销的思路。你要知道一开始你啥也不懂的时候,肯定很多东西都不会是很难卖出去产品的。哪怕你做的产品再好卖也无济于事,因为你根本不懂得怎么找到客户并且把自己的产品销售出去。
那做了以后,我要怎么才能让自己产品更好销售呢?怎么才能快速发展,怎么才能招到代理呢?
一、人群定位
我们首先要知道产品的客户人群在哪,然后再去这些地方引流。客户主要是宝妈,还有年轻的女性,那么这些人群在网络上是比较好找的。她们的年龄层次一般在18-50,也就是说成年女性都可以是精准的客户。因为在这个年龄段的女性接触到的信息比较完善,并且并不会太抵触微商,并且这个年龄段的女性,对产品的需要也大。
我们知道了这些客户的年龄以后,要怎么去找到这些人,让她们来加我的微信呢?
辣妈帮、妈妈帮、闺蜜圈等等这些手机APP是女性活跃的主要地方,还有秘密圈、EMO、礼物说、FEEL、氧气、随遇等,这些APP里面都有大量的女性活跃。那么我们可以把目标放到这些地方。
二、引流
我们知道了这个地方有很多精准客户,那么我怎么才能让这个里面的人加我呢?
拿闺蜜圈举例,这个里面的女性对什么东西感兴趣呢?无非在里面聊的就是孩子,婆媳关系,和老公的关系,和闺蜜的一些事情的处理方式,交友等等。
那我怎么样才能让她们加我呢?首先,如果我们得需要一个诱饵,那么这个诱饵可以是一些女性喜欢的电视剧或者电影。
通过整理收集了5000个女性、8000个男性总结出来的抓住男人兴趣的资料。不说让自己的男人对自己百依百顺,也能让自己和老公和睦相处,既满足了他,也愉悦了自己,想要这个方法的姐妹们可以私信我,免费分享给你咯。
当她们在这个APP里面回复你的时候,你也回复她一下,告诉她在这个平台发不太合适,加微信:XXX,发给你。
那么问题来了,5000个女性、8000个男性总结出来的抓住男人兴趣的资料哪里来呢?自己去网上百度一下男人爱好的东西、男人对什么感兴趣,花两个小时去整理一下这种文档,你不就有这样的诱饵了吗?
三、运营
引流进来以后,很多人都会把你删除或者把你屏蔽。因为你的朋友圈千篇一律的反馈,全是那种刷屏式的反馈,人家肯定把你屏蔽或者拉黑。没有一点生机,这种朋友圈是不受人欢迎的。
什么样的朋友圈是受欢迎的?首先注意一点,那就是提供价值,因为只有让他们对你朋友圈产生粘性,那么至少以后他们不会屏蔽你,甚至是认真看你的朋友圈。要让用户喜欢上你,而不是天天被你的广告刷屏,又没有聊过天,没有发生过关系,别人怎么会买你的产品呢?
所以每天你就算暴机加了几千上百人,依然成交不了,就是因为你不会发朋友圈。朋友圈的运营是一个非常重要的步骤,因为你引导再多的人。你不去养,那么最终的结果就是活粉变成僵尸粉。
四、沟通
关于沟通这一块来说的话,任何一个卖产品的人,都应该想清楚以下这几点:
1.用户为什么买我的产品
2.用户用这产品是为了解决什么需求
3.在什么场景下用户才会想起我
对于和客户沟通来说很多小伙伴说我不知道该怎么聊,不知道怎么样子去跟别人沟通,那么不会是不是需要持续不断的学习。
为什么说话这个东西,我们都还要学呢,因为在没有做微商之前可能你跟我是一样的,没有任何的销售经验,可能是一个在家带孩子的宝妈,可能是一个上着学的大学生也有可能是一个上班族。你们从来没有受过什么专业的训练,你们也不知道该怎么样子,跟客户去沟通怎么样子跟别人去说话,对吧。
很多人说我口才很差,我不知道该怎么样跟别人讲,我也不知道该怎么跟别人去推销。很多人聊天是没有任何方法了再聊的。就是客户问什么他就答什么扣,想到了什么,我就聊什么,没有任何的目的性。最终的结果就是被扣带着走了,那客户最终也放弃你了,不想跟你聊了没有任何兴趣了。
为什么会出现这样的情况呢,就是因为你不知道该怎么样子去引导客户。你没有套路乱聊一通,结果就是意向聊成了更加陌生的人,感兴趣的陌生的聊成了拉黑你的人,就是因为你不会说话,你不会聊天。
所以呢,当我们把人吸引过来了之后通过我们的朋友圈去影响刺激之后,我们需要有一个能谈下单的话术,这个很重要。
第四、专注坚持
所谓没有用心,是指刷朋友圈单纯地只是在刷产品的功能和照片,分析产品的成份,来源,安全、健康等等,这些都是很常规的东西,也是最枯燥的东西,因为你没有用心,你就找不出产品的亮点,所以并不能引起顾客的心动。因为你在刷时没有用心,顾客当然不会动心。很多人只知道转发,确忘记对方是个个体的人,你没有融入你的思想,怎样和对方产生共鸣。
这也是微营销特色,在于思想层面的交流你要用谈恋爱的思维来发内容,换位思考,这样才可以引起对方的关注。
很多人做微商,是想着能一夜暴富,想着把东西一放到朋友圈,然后很多人来问,再然后产品不断成交,然后就能赚很多钱。当然,这只是一个幻想,连梦想都算不上。如果做微商真这么简单,那轮也轮不到你。所以做微商要不断学习,不断反思和总结经验,不断死嗑,坚持发下去,总会有效果。
创业成功的秘诀就是:简单事情重复做。微商是在营销自己,显然人格的形成不是一天或者一月的时间。