生最大的错误，往往就是由侥幸引诱我们犯下的……
我不知道各位干过类似的事没有？上班前掐好时间出门，自以为能准时到公司，结果路上遇到各种小状况：忘带钥匙、追尾塞车、电梯维修……导致原本充足的时间不够，最后往往就是迟到了。
抱着侥幸的心理，以为不会出岔子，没想到，“墨菲定律”总能凑效。
没错，生活中处处存在着“墨菲定律”，大到企业管理、社会层次，小至个人职场、日常生活，几乎无所不能适用。
墨菲定律是迷信？还是科学？
可能大家对“墨菲定律”的说法并不陌生，但真正能体会并重视的人很少。墨菲定律指的是，事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。
很多人认为，这不就是“倒霉定律”嘛，总有人运气太差。但这并非偶然或者迷信，它是有科学依据的！
1996年，科学家罗伯特·马修斯发现，人们擅长“虚幻关联”。也就是说，在堵车的时候，我们总以为自己所在的车道是最慢的。原因是，我们总会过多关注别人如何超过我们，而非自己的前进。
我们之所以更倾向于记住不好的事情，这和我们的本能和生存意识有关。一次消极事件对我们的打击，比起其他一千次做的好事情，更加令人印象深刻。
不过，墨菲定律讲的不仅仅是心理效应，还强调概率事件。有一个众人皆知的“面包和黄油”的故事，讲的就是坏事总会发生——假设面包从桌子上掉落，总是沾有黄油的那一面会碰到地板。
马修斯在做过多次科学实验后就发现，从固体机械学和面包旋转速度来看，这一理论确实是无误的。当一个面包在标准高度的桌子上掉落时，只能旋转半圈。
如果让涂有黄油的那一面不弄脏地板，桌子的高度就必须要达到2米5！可是，这么高的桌子，日常生活中，好像也不太常见。
这么看来，所谓的“坏运气”，背后蕴含的更多是某种科学道理。而“墨菲定律”，正是这一切现象背后的规律所在。
墨菲定律产生原因
从人为角度来看，墨菲定律产生的原因有哪些呢？
1、乐观主义偏差
在心理学领域，有一种现象被解释为“乐观主义偏差”。它指的是，人们倾向于认为，自己更可能经历积极事件，而他人更可能遭遇消极事件的现象。
简单地说，就是同样的情况，别人更可能遇到“坏事”，而自己则不会，嗯，就是这么的“自信”。
上世纪80年代，瑞典心理学家欧拉·斯文森（Ola Svenson）研究发现，93%的美国司机认为自己的驾驶技术高于平均水平。毫无逻辑的，半数的受访者都认为他们自己在所有人中能跻身前20%最安全司机之列。
事实当然并非如此，恰恰相反，正因为司机自视过高，才导致了大大小小的不幸事故。
在商业世界中，因盲目乐观而导致决策失误的企业案例不在少数。刚刚落幕的75届威尼斯电影节上，捧走了最高奖项金狮奖的奈飞公司（Netflix），就曾犯过类似的错误。
奈飞公司是一家集制作、发行、播放为一体的数字电影租赁公司，其市占率超过了所有其他视频网站的总和，是当之无愧的媒体巨头。
但是，近两个月以来，它的股价如过山车一般震荡。这不禁让人想起了2011年的那一次股价下跌。
当年，获得巨大成功和众多用户拥趸的奈飞宣布，新的视频流业务将从租赁业务中分离出来，若用户想同时体验两种业务，需额外付费。此举一出，众人哗然，激怒了不少奈飞粉丝。当下，公司不仅流失了80万用户，股价也下跌超过了25%。
不到一个月后，CEO里德·哈斯廷斯（Reed Hastings）被迫向公众道歉，并撤销了这个决定。3个月后，哈斯廷斯承认自己犯了“过度自信”的错误，没有考虑到用户的利益。
从奈飞过于武断的决策来看，正是这种“乐观主义偏差”，钝化了其对潜在问题的感知，从而酿成了糟糕的结果。而墨菲定律的启示就在于，让人们牢记这种盲目乐观主义所带来的风险。
2、忽视潜在隐患
心理学上有一个著名的实验：叫“看不见的大猩猩”。实验是这样的，受试者被要求在观看视频的时候，要记录视频中球员的击球次数。但视频观看结束后，受试者却被问到另一个问题：是否有注意到视频中，从人群里走过的那只“大猩猩”。结果令人意外：约有一半的受试者都没有看到那只“大猩猩”！
这个现象被称为“无意视盲”，即在太过于投入某件事的情况下，很容易忽略身边的事，即使这件事很显眼。
在商业世界中，有不少因为忽略“大猩猩”而惨败的案例。最近，微信朋友圈小视频开始支持微视拍摄，不知大家试了没有。
一直想在视频领域发力的腾讯，早在2013年，就推出了这款8秒短视频APP“微视”。微视背靠腾讯这座流量的大山，不得不说，起点就比别人高了一大截。只可惜，微视后来的表现差强人意，一直悬而未决的“隐患”，最终让其在短视频江湖中节节败退。
一开始，微视占尽腾讯资源优势，一度在App Store免费排行榜排名第一。根据官方公布的数据，2014年春节期间，微视日活一度达到4500万人。
虽然开局告捷，但一直靠着腾讯“输血”的微视，在拼命攫取流量的同时，却忽略了最为重要的事——找到自身的定位。据传，当时的项目负责人，根本没有想清楚这款产品的定位，一旦有人问起，便搪塞过去，不再作深入思考了。
然而，8秒视频的商业模式非常有限，微视内部危机早已埋下。就在此时，同期的对手开始快速成长，且不论当今短视频一霸抖音，其他瓜分剩余市场的搅局者美拍、秒拍等也都把微视甩在后头。
微视的表现后劲不足，这个在温室中长大的花朵，还没结出果实，就已接近枯败。
虽然此番，我们又看到了不甘落后的腾讯开始重操“旧业”，但微视能否卷土重来，用户是否会买账，我们仍未可知。但是可以肯定的是，没有解决原来的问题——清晰的定位和商业模式，那一切依然会是空中楼阁。
实力欠缺总是更容易增加坏事发生的几率。尤其在企业初创时期，竞争壁垒若没有构筑好，越容易遭到强大对手的侵袭。这样的商业案例比比皆是。“你忽视问题，不代表它会自动消失，有一天，它可能会变成坑让你踩。”
3、责任意识缺失
哲学家狄德罗曾说过：“人生最大的错误，往往就是由侥幸引诱我们犯下的，当我们犯下不可饶恕、无从宽释的错误后，侥幸隐匿得无影无踪。而我们下一个拿不定主意的时候，它又光临了”。
伟大的哲人早已洞见了人性弱点。因为责任意识的缺失，有时可能只是一个小小的疏漏，就可能造成整个系统的崩溃。曾经以品质闻名于世的日本制造，近来却在一系列的丑闻下开始走下神坛。
2017年10月8日，日本第三大钢铁企业神户制钢承认，公司旗下四家日本工厂所交付的铝、铜产品均存在篡改材料数据等作假行为，被波及的问题产品购买方增加至约500家；
2017年11月23日，日本有色金属巨头三菱综合材料株式会承认，旗下子公司存在产品数据篡改的造假行为，目前受影响企业目前达到258家；
2017年11月28日，日本化工巨头东丽株式会社曝出数据造假丑闻，波及13家企业客户。
造假行为远不止此。当企业和个人的责任意识开始淡薄，他将带来难以想象的破坏性后果。墨菲定律告诉我们，容易犯错是人类与生俱来的弱点，尤其科技越发展，面临的麻烦可能就越严重。
如何防范？
墨菲定律有时可能是“大概率坏运气”，有时也可能是“小概率事故”，不管是哪一种情况，我们都应该尽可能地去降低意外发生的概率。
1、预估偏差
《纽约时报》专栏作家戴维?布鲁克斯在《社会动物》一书中提到：“人类的头脑是一部过度自信的机器。”
我们已经知道，人类就像一台机器，每当面对一些问题，它就会自动切换这种心智模式去应对。虽然，有时它会有助于我们提升表现，但是消极的一面是，它也让我们忽视了潜在的危险。
对此，我们最好还是想得更周到、更全面一些。我们可以事先预测出与实际结果的偏差值，设想有可能遇到的最坏情况，并做好风险管控，采取多种保险措施，以避免偶然事件发生后所造成的损失。
以下是墨菲定律的主要内容，供你参考：
任何事都没有表面看起来那么简单；
所有的事都会比你预计的时间长；
会出错的事总会出错；
如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。
2、提升实力
写到这里，笔者就回想起过去考试时的情景了。什么时候“成绩差”的概率会更高呢？事实上，还是我们实力不够的时候。
有的人总是担心，考试会不会考到自己刚好没有复习的部分，结果，天不遂人愿，墨菲定律“显灵”了，考试出的题刚好是自己没看的！惊不惊喜？意不意外？
但是，当你再转头看看那些气定神闲的同学，就知道，他们的底气来自于他们平日就用功读书，所以考完试来，也从不慌张担忧。而实力欠缺的自己，只能拼“运气”。同样的考试内容，对于实力不同的学生来说，考不好的概率是不一样的。越是实力不够，越爱责怪运气不好。
因此，提升实力是降低出错概率的唯一捷径，从此便不必担心墨菲定律作怪。
3、高度重视
科幻电影《星际穿越》中，库珀就曾对女儿墨菲说过：“墨菲定律并不是说会有坏事发生，而是说只要有可能，就一定会发生。”
从统计学和逻辑学的角度来看，这句话的含义就是说，墨菲定律成立的前提：一是大于零的概率，哪怕是小概率事件；二是样本量足够多，也就是说时间足够长。那么，墨菲定律就一定会实现。
有时候，事故发生的原因在于人们对小概率事件的忽视。事实上，“小概率负面事件”更值得关注。
想想那些麻痹大意而发生的安全事故……看手机的低头族过马路发生的惨剧等等。你以为的车会强制停下，你以为的不会撞到，你以为的……
这种事太多了。只是没有人引起重视。
墨菲定律告诫人们，加强安全意识，时刻不能放松警惕。对于每一次活动中的潜在安全隐患，都应引起高度重视。
再次重审墨菲定律，有时，“坏事”发生的时候，可能只是无伤大雅的失误，也可能是无可挽回的事故。不管怎样，我们都应该引起重视、提升实力、预估偏差……这不是悲观主义论调，而是超强的风险意识。
