为什么很多非常好的设想到最后都落实不下去。除了遇到突发事件搁浅之外,80%的问题都是管理人员缺乏职业能力,造成执行困难或者是执行混乱,最终被迫放弃!能够成功的绝大多数是因为巨额的浪费以及市场的宽容给了成功的机会。这在市场粗放期的时候体现的尤为明显。
长期的高速发展并没有真正提高营销管理人员的职业素质,我们的管理还停留在非常稚嫩的机械管理阶段, 无论从计划的制定,到策略的制定,再到指标的分解,从上到下充斥着并不明确的行动方针。一个指标是很容易生成的 ,但是转化成有效的团队战术动作,经常是混乱且无效的。同样,一个战略构想是很好的,但是真正转变成错综复杂的市场行动,也是非常混乱的,这些需要科学的头脑以及职业能力,靠着经验是不行的。
把一个战略想法落到销售实战,需要非常高超的职业管理能力,绝非读几本书就可以轻松解决。这里面至少有两个非常重要的环节需要突破。
第一、对销售动作闭环分解技术的掌握,这一技术会让每一个管理人员形成有效的行动分解能力。不论是大客户销售、渠道销售、直销、导购、网络销售,任何一种销售模式都有相应的行动框架以及商业逻辑,这些销售模式内部最核心的就是销售动作闭环分解技术。一个大客户销售通常会被标准的分解成八个步骤,在这八个步骤中又分解成了众多关键销售动作,所有的关键销售动作都按照战略意图进行不断的调整与优化。一个战略的变化在微观的团队行动上看,就是要调整关键销售动作到一个新的状态。这样的能力一旦形成,管理人员就具有了能够打通从战略构想到销售行动的桥梁!
第二、对关键销售动作的优化与设计,这是非常重要的管理能力,这一能力将直接决定了销售行动的有效性以及效率。在具体的行动过程中总有非常重要的关键环节,这些关键环节必须进行有效的设计,需要集中资源进行处理,他们很像进攻中的敌人火力点,对这些关键火力点的处理决定了整场战斗的胜利!因此,在销售动作闭环分解的基础上,他必须能够有效的挑选出这些关键行动,并对这些行动进行精心的设计与打磨,直到能够全面掌控。
传统管理最大的弊端就是没有教会我们真正解决问题的底层能力,只是教了很多方法,而这些方法必须在这些底层能力的支撑下才能变得游刃有余,灵活机动,否则就变成了一堆僵化教条的管理形式。比如,营销计划如果没有销售动作闭环分解技术的支持也会变成一堆废纸,让所有的管理者与被管理者感到厌倦。
一个底层管理技术的突破到底可以带来多大的经营效益是很难估量的,这期间最大价值是真正职业化管理人才的培养成为可能,真正的职业能力的培养成为现实!