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《哪吒》,竟然是绝好的品牌公关教科书!它的火有什么借鉴之处呢?

  今天去看了《哪吒之魔童降世》,因为这部戏实在是太火了,其票房可以说毫无悬念地会成为国产动画片之最。

  作为一个研究品牌的人,我天生对火的东西感兴趣,一边看电影,一边在思考:《哪吒》为什么会火?如果《哪吒》是一个品牌,它的火有什么借鉴之处呢?

  原来,《哪吒》是一个绝好的品牌公关教科书,对品牌公关有很多重要的启示。

  其一,是“颠覆传统”。

  《哪吒》是一个耳熟能详的人物,拍《哪吒》很难,大约等于一个品牌要进入红海竞争。

  品牌等于定位,就是要从红海中找到自己的差异点。用我的“超级标签理论”来说,就是要形成自己独特的超级标签。

  《哪吒》做到了,用的是“颠覆传统”。

  传统的哪吒,割肉剔骨,剑指苍天,那一幕曾经给我们的年少留下深刻印象。但是,《哪吒》却一反常态,不仅哪吒的形象有了大颠覆:邪恶的大眼睛,烟熏妆,黑眼圈,豁牙露齿……而且,在剧本上也是大颠覆:父子不再是生死的矛盾,而是亲情;哪吒和敖丙不再是剥皮抽筋,而是友情……

  

  《哪吒》也在颠覆英雄,传统的哪吒乃至很多的英雄,都是完美无瑕,但是这个《哪吒》却来了一个大颠覆:哪吒生来为妖,要打破命运,英雄不是完美,有很多缺点,但瑕不掩瑜。

  《哪吒》也在颠覆坏人,坏人就一定要100%都坏吗?非也,比如敖丙,虽然生在龙族,但是内心却有一个善良的“芯”:灵珠。

  这是回归本质,我们小时候看电影、看书的时候,都喜欢问:谁是坏蛋,谁是好人?但是长大后才发现,世界如此复杂,哪有纯粹的好人,哪有纯粹的坏蛋?有的表面是好人,其实实质是坏蛋,有的表面很坏,却有一个善良的心。

  《哪吒》的颠覆传统,与其说是颠覆,不如说是回归,回归常识。因为回归,所以更贴近真实,所以更能赢得我等观众的心。

  给品牌的启示也是如此,颠覆传统也好,实现升维也罢,还是要顺应人心,不能为了颠覆而颠覆,为了升维而升维。

  其二,是“以小传大”。

  我们做品牌的时候,总是喜欢用CEO老板,这没错,但是CEO老板也是双刃剑,好的时候流量很大,不好的时候败走麦城。

  其实,品牌传播中,也要注意“小”的力量。普通员工,虽然小,但是因为更贴近用户、贴近网友,所以,小很多时候很大,能够迸发出很强的传播力量。

  《哪吒》的火,也是因为在哪吒这个主角之外,塑造了很多活灵活现、性格鲜明的小人物:说着川普的太乙真人,肥硕无比,但是却有一个深爱徒儿的心;在关键时候说话结巴的申公豹,不再是以往腹黑、猥琐的纯坏蛋,而是多了更多幽默;不再是卫道士的哪吒爸爸李靖,变成爱子胜过自己的父亲;豪爽的哪吒妈妈殷夫人等等,也都有着鲜明的性格。

  或许,你说这些不是小人物,那么还有很多:海夜叉,傻傻的结节兽,说话娘里娘气的百姓,太乙真人的肥猪坐骑,为元始天尊看大门的小云云……

  不仅用“小”人物来传播大事情,还有“小”细节来制造槽点,让观众帮助传播。申公豹的结巴,太乙真人的川普,众多向周星驰致敬的情节,甚至不少屎尿屁的东西,都是如此。

  作为品牌,不要只关注老板的传播,要多点发声,多在一线员工中发掘,看看京东对配送员、客服的传播,看看滴滴对司机的感人故事,不都是如此吗?

  其三,是“精神动人”。

  正如一个品牌,如果只有功能,没有精神内核,终归是昙花一现,无法走入用户的内心。

  这正如一个品牌和用户的沟通维度,既要有精彩的功能维度沟通,也要有精彩的精神维度沟通。

  《哪吒》的功能维度沟通,很精彩。我印象深刻的是哪吒在被关起来后做的打油诗:“生活你全是泪,越是折腾越倒霉,垂死挣扎你累不累,不如瘫在床上睡”。是不是发笑的同时有点感同身受,继而惺惺相惜?

  

  《哪吒》的火,还在于精神动人,用精神打动人,这在很长时间里一直是国产动画片与迪士尼动画片的最大差距。

  但是《哪吒》做到了!它不仅是讲了一个故事,更是带来了深刻的价值观:打破成见,我命由我不由天!

  “若命运不公,就和他斗到底。”

  “如果你问我,人能否改变自己的命运,我也不晓得,但我晓得,不认命,就是哪吒的命。”

  相信无数人看片的时候,会触动、感动。不论你是生为屌丝,但是渴望成功的普通人;还是刚毕业到单位,不受重视,但是希望晋级的年轻人;或是婚姻大事被父母反对,渴望自由爱情的男男女女……生活、工作中有太多的成见,有太多的命中注定,也有太多的打破成见,有太多渴望的改变命运。

  《哪吒》的价值观是一个普世的价值观,也是一个能触动无数人,尤其是无数普通年轻人的价值观。

  对于品牌来说,又何尝不是如此?如果没有“初心”,如果没有价值观,如果没有精神内核,一个品牌和一个咸鱼又有什么分别?

  说到打破成见,必须说说“超级标签”,我刚出了一本讲品牌、营销的书:《超级标签:重塑用户心智的传播之道》,重点讲“超级标签”。每个人,每个品牌在公众心智里,都有一个“超级标签”,这个标签不一定是自己想要的,这时候,标签就是偏见。

  所以,品牌传播的目的,就是打破这个偏见,塑造自己理想的“超级标签”。

  片中的哪吒不是这样吗?哪吒生来有原罪(魔丸),生来就带有“妖怪”的标签,百姓心智中都有成见,不论她做什么,只会不断强化这个标签。

  那么,哪吒如何撕掉这个标签?也对品牌有很多启示。

  第一,是“老树新花”。当负面的标签根深蒂固的时候,这时候与其费力去辩解,不如去做新的事情,树立新的标签。当新的标签建立之时,就是老的标签消亡之日。

  哪吒不就是如此吗?他拯救陈塘关免遭倾覆之日,就是“妖怪”的成见消亡的时候。

  这让我想到最近马应龙做口红的事情,马应龙的标签是“痔疮”,已经根深蒂固,这时候,偏偏要用旧品牌做新品类口红,除了能激起很强的声量,我很难想象真的能卖好,就像当年做洗发水的霸王做霸王凉茶。

  相反,我最近在机场休息室吃到一种叫做老范家麻酱担担面的方便面,实在是好吃,仔细一查,原来又是出自今麦郎。之前的一菜一面也是出自今麦郎。如果今麦郎不是用“一菜一面”、“老范家”这些新品牌拓展这个高端市场,而是用今麦郎品牌,即使方便面做得再好吃,也一定不会树立高端的标签。因为今麦郎已经和大众、低端的方便面紧紧地连接在一起。

  第二,是“矫枉过正”。当旧标签日渐强化,也意味着打破它需要更大的力量,矫枉必须过正。即使哪吒从海夜叉那里救出小孩不被误解,依然很难打碎旧标签,这时候,只有不惜生命,挽陈塘关以既倒,才有可能树立新表情,撕掉旧标签。

  

  这让我想起上半年沸沸扬扬的京东大裁员,哪个时候,京东似乎每天都是负面,但是这从外看是不好,但从内看或许是好事,因为矫枉过正,如此猛烈的风暴,就是一个天雷,将很多沉浸在好日子中的员工震醒。

  对于那些苦恼于旧标签的公司们,不妨借鉴,找到自己的原罪,然后雷霆一击,矫枉过正。

  最后,摘录几个金句:

  “别人的看法都是狗屁,你是谁只有你自己说了才算。”

  “去他个鸟命!我命由我,不由天!是魔是仙,我自己决定!”

  “三年是短了点,不过我也玩的挺开心的,今天是我生辰宴,都不准哭哦!我自己的命自己扛,不连累别人。”

  哪吒:“白白搭上一条人命,你傻不傻?” 敖丙:“不傻谁和你做朋友!”

  申公豹:“人心中的成见就像一座大山,任你怎么努力也休想搬动。”

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