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怎样做一场有效的活动营销,让业绩快速飙升!

  每逢节日,各大品牌脑洞大开,想法千奇百怪,纷纷蹭上一波热度。毕竟节日就在哪里,不蹭一下怎么行?

  一年一度的节日,必定是提高产品销量的最佳时候,促销打折、送礼品等是最常见的活动营销手段之一。

  线下线上都做起了品牌营销,哪家的注意力越大,那么它的营销效果就越好。虽然营销的最终目的是为了制造差异化,但想要在一片节日的红海中寻找差异化,必须要有绝对的吸引力或者情感共鸣。

  虽然活动营销花样看似年年变,但营销的核心都是不变的。

  国庆假期刚过,社交电商、微商的很多品牌都做了营销活动,那么,怎样做好一场活动营销呢?

  做一场活动营销分为三个阶段:活动准备期、活动期间、活动后期。不同的阶段,需要做不同的工作,但最终的目标都是围绕品牌活动来做的。

  

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  活动准备期

  一场活动营销至少要有一个月的筹备期(20~30天),甚至几个月不等。

  做活动之前,首先要商讨活动的主题和形式,然后是活动的流程和活动的卖点,最后就是筹备活动所需要的物料。

  目前主流的活动形式大概两种:

  1.用户来产生内容(UGC)的活动。主要用于用户互交互动,最终目的是为了进行“用户沉淀”,这种活动是通过引导用户进行内容创作,比如话题的征集,需要用户参与而产生内容来传播产品的价值观;

  2.以自身产品核心观进行的活动。这种活动主要围绕产品的核心价值观来加强用户与品牌的链接。通过契合度较高的活动来吸引用户参与,一般活动有较高的期望值和吸引力,比如比赛有奖、免费抽奖等。

  在活动的准备期,要定主题、定时间、定形式、活动流程、制作物料、做预算。商定好活动的“三定”后,要就立马开始着手准备活动的物料。

  一般线下的活动营销需要准备的物料有:易拉宝、宣传手册、地贴、立牌、背景墙等。这些物料需要提前设计和预留时间去制作,物料制作完成后,还要检查是否有误。

  线上要准备的有:活动页面设计、预热海报、倒计时海报、限时限量海报、活动营销海报、产品营销海报等海报的设计和文案编辑。

  而线上的活动营销跟线下的不一样,需要提前预热,所以,一定要预留一个预热期。

  并且活动的准备期也要安排好所有活动期间所需要的营销内容,哪一天发哪些朋友圈内容,都是要计划和安排好的。

  

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  活动期间

  活动期间分为:活动预热期、活动正式启动期。

  活动预热期,是一个非常重要的阶段。预热期要把势能造起来,势能和声势越大,越容易引起他人的注意,有关注度才能打开市场。

  预热期一般在5~7天之内,按照预热期的节点来规划推广内容和渠道,内容在的准备期就产生出来,只需安排渠道推广。线上的推广渠道有:全网营销(指的是各大自媒体平台,如百度、微博、网易、搜狐等)、微信公众号、短视频平台(如抖音、快手等)、微信朋友圈等。

  对于许多社交电商平台和微商来说,朋友圈推广是最节省成本的方式,但朋友圈频繁刷屏容易造成过度营销。所以,在营销的时候,一定要注意营销的节奏。

  在活动期间一定要把势能造起来,让用户觉得活动是非常火热的,并且要营造一种活动的紧迫感,让用户积极参与其中。

  

  活动期间的营销素材就丰富多了,可以晒活动现场的照片、买家秀、客户反馈、打包发货等。在做活动的时候,一定要考虑用户的体验感,如参与的过程是否流畅、对产品是否满意等。

  注意,活动的周期不要太久,并且收到货品的时间也不能太长,保证客户的满意度。

  

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  活动后期

  活动结束后,要做两个方面的内容:售后服务和活动总结。

  1.售后服务

  用户购买产品后,一定要再次跟客户确定收货信息,确保无误,并且跟进收货后对产品的满意度,和使用情况。售后要坚持四个原则:热情周到的原则、符合顾客愿望的原则、坚持一视同仁的原则、讲求服务质量的原则。

  2.活动总结

  在活动结束后的三天内,一定开活动总结会议,进行一次全方面的复盘环节,找出活动期间做得好和不好的地方,作为一次活动的经验。

  从以下几方面总结:

  (1)是否达到活动的目的

  (2)实际上的效果

  (3)活动做得好的地方

  (4)活动做得不好的地方

  (5)深入分析差异(为什么)

  (6)如果现在重新做,将会怎么执行

  (7)新的假设会有怎么不一样

  (8)其他方面的注意事项

  每一次的活动营销都是非常全面的尝试,虽然会有很多不足的地方,但是可以通过复盘能够看到自身的不足、用户的喜好、用户所关心的等非常有价值的材料。

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