办个“跑腿公司”也是不错的赚钱门道,首先你要能解决客户的劳顿之苦
前不久,我的一位朋友买了一台单位的二手车,要我帮忙给车过户。我在熟人指点下,高高兴兴去车管所办手续,可我从来没有干过,对过户的一切手续都完全不熟,接二连三跑了四五趟也没办好。后经人提醒,花几百块钱找个代理一下就办好了。于是,我再次来到车管所,稍加留意,排队缴钱的、填表的、复印的大多是“代理”。随便找一个代理,把情况跟他一讲,然后谈好价钱,一个上午所有手续就办好了。
后来,我了解到,在许多城市,不只是汽车过户、新车上牌有人帮忙跑腿办理,连外出遇雨手头没伞,小孩上学无人护送,肚子饿了想买快餐……如此等等事情,只要打一个电话,就会有人代为跑腿。新经济的快节奏生活正在改变着都市人的生活。现代的都市人行色匆匆、忙忙碌碌,无时无刻都在奔波、奋斗,最感缺少的就是时间。他们时常遇到一些麻烦事,或者太过繁琐没有时间去做的事,或者能力范围有限“力所不能及”的事,在此情形下,一项提供跑腿的新兴服务项目便应运而生,他们在为别人解决各种麻烦事的过程中,自己则从中赚取“跑腿”服务的报酬。
任广金是黑龙江鸡西人,2000年来到莱芜,干过建筑、修过车辆、打过零工,虽然没赚到多少钱,但熟悉了莱芜的风土人情和道路交通等。2005年4月,任广金了解到,在欧美等发达国家正流行一种“跑腿服务”,只要要求合理合法,相关工作人员将随时竭力满足顾客的各种要求。这种服务模式在中国的城市行不行呢?任广金进行了详细的市场调查,结果发现许多市民经常为一些生活琐事花费时间而苦恼,如每月交水电费、接送孩子等等,于是他坚定了代人跑腿服务的想法。
为此,任广金办起了个名叫“万事帮”的“跑腿公司”。“跑腿公司”服务项目五花八门,有代购、接送、排队、陪护、提醒、缴费、送礼、代驾等等。客户只要打一个电话,公司马上按要求办理,费用按照距离远近及事情大小计取。开业第一天,他就接到了某市民要求维修马桶的求助电话,收入10元;随后几天,又承接了为单身女孩搬家、为人代购快餐和为一所学校散发招生广告等几笔业务,业务量越来越大。根据经济学理论,随着经济发展,劳动分工与专业化将会日益普遍。
随着人们生活水平的提高,工作和日常事务的繁忙,人们对服务就有了更深入、更精细的要求,跑腿服务也就应运而生。跑腿公司其实是传统家政业的一个分支,它是社会分工的进步细分,在越来越追求高效率的社会现状中,类似的行业都有着较好的前景,因为它们符合“适者生存”的原理。随着各个城市对于跑腿业务的需要迅速增加,各个城市都如雨后春笋般地冒出了许多专业的跑腿公司。
如杭州从事纯跑腿业务的公司就已经超过8家,如果算上兼做跑腿业务的家政公司这个数字还要翻几倍。“跑腿”范围也不断扩大,如替某客户代挂专家病号;替某先生送情趣内衣;替某小姐办公交月票;帮某女士买国债券……总之,从帮忙购物,到代人道歉、代人排队占位、代人驾车、代缴罚款……凡是你需要的,跑腿公司都可以帮你跑腿因为行业的特殊性,目前各个跑腿公司所用的跑腿员以兼职为主。
如杭州五代的跑腿员有50多个,而专职的只有10个左右,剩余的全部都是兼职的跑腿员。在杭州快马跑腿服务公司,20位跑腿员中,只有5位专职跑腿员,绝大多数是兼职的。跑腿公司之所以如此青睐兼职跑腿员,除了兼职跑腿员不要底薪用人成本低的原因外,也是出于“人多好办事”的考虑。兼职员工越多,资源整合起来就越方便。
比如说,对于去医院帮忙挂号这件事情,如果刚好有一位家住医院附近的兼职跑腿员,就事半功倍了。在跑腿公司内,专兼职工作内容一致,差别就在于有没有底薪。比如:五代家政的专职跑腿员底薪在800元左右,加上业务提成一个月基本都能在1000元以上。而兼职跑腿员则是按件计酬,按照跑腿次数来算,一般一名兼职跑腿员的平均工资水平在300元左右,做得特别好的,一个月也能有600元左右的收入。
现在,各个城市的跑腿公司收费情况大同小异,市区内帮忙跑腿送东西的项目收费根据距离远近大约在10~20元范围,而诸如帮忙排队等耗时的活,按照小时收费,每小时10元左右。般业务五五分成居多,比如一单帮人排队挂号的生意,耗时4个小时,共收费40元,其中跑腿员能拿到手20元左右。碰到些特殊情况,如年底代买汽车、火车票酬劳就可观了。赚多少钱,主要是看一名跑腿员的付出。如果你在城市打工有空余时间,身体也吃得消,可以考虑当名兼职跑腿员赚点外快。
那么,究竟怎样才能被跑腿公司一眼相中,成为一名兼职跑腿员呢?据业内人士介绍,当跑腿员的要求很简单,就是吃苦耐劳和有固定的空余时间,除此之外,诚实守信也是非常重要的。不少跑腿公司招人的惯例是,先收取100元的“送货保证金”,这个保证金在离职时退还。如果在跑腿这档小买卖里看到了商机,你甚至可以自己去尝试开个跑腿公司。因为“跑腿”不需要资金,只要对某项业务知识熟练,有实际经验,人人都可以开“跑腿”公司,赚代理费用。
譬如每到缴纳车辆养路费、驾驶证年审的时节,许多车主往往要排长队办理,有时耗上几个小时也未必能办完。如果你有这方面的经验,就可以专门代理与车辆有关的“跑腿”业务,包括提供车辆落户、挂牌、年审、缴费等服务。再如开办公司需要和工商、税务等部门打交道,有人常常为营业执照、盖章、缴费等事务而忙得焦头烂额,特别是对初次办理各种证照的人更是不知从何着手。
如果你熟悉这些办事程序,就可以专门为那些没有时间或即将开业又毫无经验的业主提供“跑腿”服务。总之,办个“跑腿公司”也是不错的赚钱门道,只要你可以向顾客提供某一方面的便利,为他们解决劳顿之苦,你就肯定有钱赚。