近段时间,KOC这个词被捧得非常高,甚至有人言KOL已经过时了,现在是KOC的时代。什么是KOC呢?简单来说,就是产品下方的一条条留言,更直接的说法,就是某宝上的那些评论。
所以说“控评”就是所谓的KOC打造战略。这样听起来是不是就觉得,其实也没啥新意。“控评”谁不知道?对于那些玩电商的人来说,这一块再熟悉不过了,比如在评论区发五星好评加产品照片就能获得返现。
让最普通的消费者为品牌打CALL,这样有什么好处?第一,更容易被其他消费者信任,毕竟真实顾客的反馈才是最有用的信息;第二,成本更低,几乎为0。而现在鼓吹KOC的这群人,都是冲着第二条原因去的。
关于第一条原因,只要你的产品好,服务好,顾客用得舒心,就能得到较好的反馈,然后形成截图往朋友圈一摆就是了,并不是什么KOC战略,就是一般的晒成绩。
鼓吹KOC的这群人没有钱去请KOL代言“种草”,只想着花小钱,赚大钱,找几个普通顾客在评论区说几句好话,成本可能一百块都不到,跟某宝刷单没什么区别。套上一个高大上的名词,就以为是“新营销”思路,实际上都是对流量、对广告费的焦虑。
再说说私域流量,也是最近被吹爆的词,指的是可以自由反复利用,无需付费,又能随时触达的流量,最简单的比如朋友圈、微信群、QQ群。说白了就是品牌方建立一个线上群,然后把顾客一个个拉进去,嘘寒问暖,顺便搞搞活动。
这其实也不是什么新鲜玩意儿,早就被那些社交电商、微商玩腻了。事实上,有不少化妆品品牌也尝试过这个思路,但是效果普遍不好,消费者该去网购还是去网购,该去逛街还是去逛街。一个微信群,顶多让你在发布活动的时候比较方便,触达率比较高,如果平时没活动,消费者凭什么就在这里买你东西?
所以说,“私域流量”其实也是那些没有钱的商家的“小打算”,妄图不用花钱就能投广告,吸引流量,我劝这些人还是早点洗洗睡吧。
在现在这个“流量为王”的时代,你不肯花钱是很难“出人头地”的。比起KOC而言,KOL的引流和带货效果肯定要好几十倍!如果有钱,为什么不直接找李佳琦种个草呢?一个小时就有可能卖掉你一个月的库存。只会去找人在你的评论区写个好话算什么本事?
投广告就更不用说了,这是更加花钱的事情。大品牌为什么能有这么高的曝光量和知名度?除了产品品质能得到普遍的认可之外,最重要的就是亿级的广告费!请当红明星代言,冠名火热节目,拍摄高质量广告片等等,都是效果最明显,也最花钱的宣传手段。
就算要玩“私域流量”,你的品牌首先也要有知名度。没有知名度的品牌,拉消费者进群,只会让消费者觉得你想骗他们钱,也许你活动的名称还没打出来,消费者就已经退群了。
这种营销手段不仅效率低,还浪费时间精力,倒不如好好地在店里卖货来得实在。当然,线下门店添加顾客的微信,这是符合时代潮流的营销方法,小编并非吐槽这个,只是单纯吐槽所谓的“私域流量”。
总而言之,营销就是要花钱的,不肯花钱又想赚大钱,不如去试试买彩票。